办公自动化环境下医院档案管理探讨
办公自动化是基于计算机信息技术进行的办公方式,要求文档存储方式更加多样化,操作精准,下面是小编时间搜集整理的一篇探究医院档案管理办公自动化问题的论文范文,供大家阅读借鉴。
【摘要】本文基于办公自动化的概念和特点,分析当下医院档案管理办公自动化存在的问题,并针对这些问题提出建设性意见,以期推动我国现代医院档案管理在办公自动化环境下的发展。
【关键词】办公自动化;医院;档案管理
随着科技的发展和医疗卫生体系的发展,我国医院在管理水平上取得了长足进步,办公自动化方式在医院档案管理中起到了重要作用,但同时,仍存在着诸多问题。如何充分利用办公自动化、克服当下存在的问题,成为医院档案管理中需要重视的问题。
一、办公自动化的概念和特点
(一)概念。办公自动化是指利用计算机信息技术进行办公室工作,实习信息交流、资料储备、数据传输接收等,以提高办公灵活性、精准性和可靠性。办公自动化能够实现计算机同使用者之间的交流,是一种科技化交流管理方式。
(二)特点。在医院档案管理中,办公自动化具有其显著特征:1.迅速精准。医院各部门对所记载资料进行迅速录入,能够改善传统人工操作的缓慢与误差,使档案管理更具时效性和精准性,更加科学化、系统化,方便实时检索查询。2.资源共享性。办公自动化最大程度上利用了计算机互联网信息共享系统,使档案管理更具广泛性和规范性,办公自动化能够使各相关部门资料实现共享,加强了医院各部门之间交流,利于提升办公效率。3.储存方式灵活。医院文档管理存储方式由纸质变为电子文档管理,增加里了对文本、图像、视频等多种直观事物记录,不断节约了以往文档管理所占用的空间,还增加了文档储存市场,延长文档使用寿命,便于医院资料长时期记录。
二、医院档案管理办公自动化存在的问题
(一)文档管理人员缺乏专业性。办公自动化是基于计算机信息技术进行的办公方式,要求文档存储方式更加多样化,操作精准。当下我国医院文档管理人员还基于传统文档管理习惯和理念,缺乏现代化文档管理专业知识和操作技能,缺少专业知识培训,不具备专业的文档管理能力,只是单纯掌握计算机技术无法胜任这项工作。
(二)系统不完善。当前我国医院档案管理系统实用软件较少,管理系统水平较低,不利于管理人员操作。医院档案管理系统对医院的针对性不强,融合度较差,与实际操作具有一定差距。同时,电子文件同电子档案管理的转化和录入不具有连接性,给电子文件录入造成一定阻碍。
(三)缺乏统一管理。办公自动化为人们工作带来极大便利的同时也存在一定问题,例如文档存储一般只保留最终正式文件而不会保留原始文件,文档的存储类别和存储方式不具备统一性,会造成数据库检索混乱,影响文献资料搜索。
(四)缺乏安全性。办公自动化最大的问题在于其自身的安全隐患,电子文档不具备固定形式,没有特定的字迹和签名等特殊标记,易于修改,因此不具备个人权威性和标志性,较比纸质版更容易被改动。同时自动化文档管理易被外来病毒侵入,造成档案泄漏,数据混乱。电子病历的安全涉及到病患的个人信息和隐私性,安全保密工作尤为重要。
三、加强医院档案管理办公自动化的策略与建议
(一)提高人员素质。医院应该加强档案管理人员培训,为管理人员提供更多的理论知识学习机会和档案系统操作实践机会,制定相应考核机制,激发管理人员竞争意识和工作热情,落实医院档案管理工作,建立完善的.档案管理人员人力资源管理制度。
(二)完善档案系统。医院应加强办公自动化档案管理系统研究,设计符合医院基本情况的管理软件,建立档案管理子系统,实现电子文件同电子档案之间的有效连接,便于电子文件存储转化。档案管理系统应进行平台搭建,实现各部门之间的资源共享,同时针对具体应用建立档案权限管理,提高档案管理的适用性和针对性。
(三)制定管理标准。医院档案管理工作应制定严格的档案管理标准,保证其符合国家相关部门档案管理规定,结合医院实际情况制定档案管理分类方式和检索查询权限,使管理更具标准化、规范化,严格要求管理人员按照文档管理标准进行操作。此外,针对医院具体情况,调整和更新医院档案管理制度,定期对档案进行检查和修补,帮证文档数据准确性。
(四)加强网络监管。为了维护电子档案管理安全性,医院需要建设完整、可靠、精准的档案管理信息化网络系统,通过对网络系统进行加密、设置权限和设置防火墙等方式,加强文档网络安全建设和监管力度,使用数据恢复技术对被破坏的数据进行修补和维护。为防止人为违规操作进行文档更改,对重要的文档建议进行加密或特殊权限设置,尤为重要的文件建议采用纸质版。医院办公自动化安全直接影响到病患的个人安全和隐私安全,因此需要特别重视,病患信息的泄漏将直接影响医院的权威性。
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