护士长如何发挥管理才能
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【摘要】 随着人们自我保护意识的不断提高,各种法律法规逐渐完善,患者在就医的过程中,护士作为与患者接触机会最多的一个群体,是危险频率最高的,但诸多因素致使社会对护理工作理解不够,造成护士在从事护理活动中缺乏主动、工作效率不高。护士长作为最基层的领导者,身兼业务和行政双重责任,如何才能更好地站在指挥台上,发挥管理效能呢?
【关键词】护士长 发挥管理才能
管理是一门艺术,同时又是一门科学。护理管理是医院管理的重要内容之一。护士长是实施医院管理的直接领导和执行者。如何在实际工作中发挥好护士长的职能作用,是较好地实现管理效益的重要途径,笔者根据自己的工作体会就护士长在临床护理管理中如何发挥管理才能谈几点粗浅意见。
一、培养良好的个体素质和工作作风
护士长应具有良好的素质和严谨的工作作风,处处以身作则,能够带来巨大的影响力。如护士长上班着装整洁,巡视病房时动作轻盈,谈话注意轻声,工作时专心致志,都会直接受护士和患者的观注。同时,护士长的举止,动态会吸引人,诱使人去模仿,从而形成了群体内心的精神力量。因此,优良的'素质,不仅是任领导职务的要求,也是领导影响力的重要组成部分,主要应从三个方面努力。
1、要有强烈的责任感和专业思想
护士长是基层护理单位的管理者,担负着业务管理,组织管理,护理教学及护理科研等工作,内容繁琐,安排好这些工作,要求护士长必须热爱本职,具有正确的事业价值观念和为护理事业的献身精神。
2、以身作则,太腰管理
榜样的力量是无穷的,有什么样的护士长,就会有什么样的护士,护士对护士长榜样作用期望是较高的,足见严以律已,为人师表的重要性,因此,护士长要处处以身作则,严守工作岗位,模范遵守规章制度,要求护士做到的,护士长首先傲到,各项工作走在护士的前面,不计个人得失,大胆管理。
3、宽容大度,能容纳周围所有的人,为人正直,作风正派,在是非面前态度明朗。一视同仁,敢于坚持正确意见,在思想上同护士沟通感情。
二、恰当地使用人才,提高管理效益
管理任务的完成,不仅取决于管理的领导者,也取决于被领导参与管理任务的程度,用才是领导者能力结构中重要的方面。
1、护士长要调动每个护士的积极性,在管理使用上,对中年护士要多关心,尊重,给予适宜的带教任务,激发她们的自尊,自爱之心。青年护士又是医院中最活跃的分子,对她们要理解、支持、鼓励、帮助,观察其每个护士盼优点,给予真诚的赞美。
2、护士长要对护士严格管理,精心培育,掌握批评的艺术,实事求是,扬长避短,尊重对方的人格,摆下自己和群众的位置。护士长是护士的姐妹、朋友、组织者和引导者。绝不能以统治者、监工的角色出现,以命令的口气压服对方。要靠才识、技术、品德树立护士长的威信。 3、发挥每个人智力上的优势是管理上的一种方式,使人尽其才,满足护士的自我发挥,在实践中考察运用有才干的护士,使护士紧紧团结在自己周围,这样会产生巨大的凝集力,使护理工作有效的开展。
三、精通本专业,当好学科带头人
一个有知识才能的领导者,会使人们对他产生敬佩感,而这种敬佩感是一种心理磁力。会吸引人们自觉地接受照从。在护理专业上,护士长必须带头钻研专业,不断提高基础医学,临床医学、护理学、管理知识水平,使之成为名符其实的学科带头人。
四、加深理解,傲护士的知心朋友
护士长对护士应该在生活上关心,工作上指导,思想上帮助。由于编制不是,我院部分科室护士缺编,造成护士超负荷运转,及工作的连续性和不规律性。加之大多护士都有繁重的家务劳动,护士渴望得到护士长的关怀和理解。
护士长应经常与护士交谈,了解他们的思想、工作、生活与学习,以满足她们的心理需求,特别是当护士有病,身体不舒服时,积极热情关心她们,主动提出休息和治疗的需要,即使是人少,工作忙,排不开班次。对有病的护士,仍然要给予真诚的关怀。若护士长只关心工作,不关心护士的身俸,对有病假的护士横眉冷对,会损伤护士的自尊心,甚至产生你不仁、我不义的低落情绪。在现实生活中,无病开病假条者,不乏其人,如果出现这种现象,护士长也应冷静对待,在适当的场合给予了解,切忌冷言、另眼相待。护士们期望护士长亲切和蔼,平易近人,做她们的良师益友。
参 考 文 献
[1]王群.论当代护士长的管理职能与领导技巧[J].中华护理杂志,1999,34(4):222-224.
[2]霍杰.现代护仪学进展[M].北京:中国医药科技出版社,1999:259.
[3]王剑.浅谈护士长领导艺术的提高[J].中华现代临床医学杂志,2004,2(4A).
[4]朱晓红,杨莘,李淑迦.本科学历护士长在工作管理中的问题及对策[J].现代护理,2005,2:137.
[5]杨英华.护理管理学[M].北京:人民卫生出版社,2005:81-82.
[6]李红雨.护士长的管理体会[J].现代护理,2005,4:300.
[7]骆书秀.“病房管理日记”在护理管理中的应用[J].当代护士,2006,1:104-105.
【关键词】护士长 发挥管理才能
管理是一门艺术,同时又是一门科学。护理管理是医院管理的重要内容之一。护士长是实施医院管理的直接领导和执行者。如何在实际工作中发挥好护士长的职能作用,是较好地实现管理效益的重要途径,笔者根据自己的工作体会就护士长在临床护理管理中如何发挥管理才能谈几点粗浅意见。
一、培养良好的个体素质和工作作风
护士长应具有良好的素质和严谨的工作作风,处处以身作则,能够带来巨大的影响力。如护士长上班着装整洁,巡视病房时动作轻盈,谈话注意轻声,工作时专心致志,都会直接受护士和患者的观注。同时,护士长的举止,动态会吸引人,诱使人去模仿,从而形成了群体内心的精神力量。因此,优良的'素质,不仅是任领导职务的要求,也是领导影响力的重要组成部分,主要应从三个方面努力。
1、要有强烈的责任感和专业思想
护士长是基层护理单位的管理者,担负着业务管理,组织管理,护理教学及护理科研等工作,内容繁琐,安排好这些工作,要求护士长必须热爱本职,具有正确的事业价值观念和为护理事业的献身精神。
2、以身作则,太腰管理
榜样的力量是无穷的,有什么样的护士长,就会有什么样的护士,护士对护士长榜样作用期望是较高的,足见严以律已,为人师表的重要性,因此,护士长要处处以身作则,严守工作岗位,模范遵守规章制度,要求护士做到的,护士长首先傲到,各项工作走在护士的前面,不计个人得失,大胆管理。
3、宽容大度,能容纳周围所有的人,为人正直,作风正派,在是非面前态度明朗。一视同仁,敢于坚持正确意见,在思想上同护士沟通感情。
二、恰当地使用人才,提高管理效益
管理任务的完成,不仅取决于管理的领导者,也取决于被领导参与管理任务的程度,用才是领导者能力结构中重要的方面。
1、护士长要调动每个护士的积极性,在管理使用上,对中年护士要多关心,尊重,给予适宜的带教任务,激发她们的自尊,自爱之心。青年护士又是医院中最活跃的分子,对她们要理解、支持、鼓励、帮助,观察其每个护士盼优点,给予真诚的赞美。
2、护士长要对护士严格管理,精心培育,掌握批评的艺术,实事求是,扬长避短,尊重对方的人格,摆下自己和群众的位置。护士长是护士的姐妹、朋友、组织者和引导者。绝不能以统治者、监工的角色出现,以命令的口气压服对方。要靠才识、技术、品德树立护士长的威信。 3、发挥每个人智力上的优势是管理上的一种方式,使人尽其才,满足护士的自我发挥,在实践中考察运用有才干的护士,使护士紧紧团结在自己周围,这样会产生巨大的凝集力,使护理工作有效的开展。
三、精通本专业,当好学科带头人
一个有知识才能的领导者,会使人们对他产生敬佩感,而这种敬佩感是一种心理磁力。会吸引人们自觉地接受照从。在护理专业上,护士长必须带头钻研专业,不断提高基础医学,临床医学、护理学、管理知识水平,使之成为名符其实的学科带头人。
四、加深理解,傲护士的知心朋友
护士长对护士应该在生活上关心,工作上指导,思想上帮助。由于编制不是,我院部分科室护士缺编,造成护士超负荷运转,及工作的连续性和不规律性。加之大多护士都有繁重的家务劳动,护士渴望得到护士长的关怀和理解。
护士长应经常与护士交谈,了解他们的思想、工作、生活与学习,以满足她们的心理需求,特别是当护士有病,身体不舒服时,积极热情关心她们,主动提出休息和治疗的需要,即使是人少,工作忙,排不开班次。对有病的护士,仍然要给予真诚的关怀。若护士长只关心工作,不关心护士的身俸,对有病假的护士横眉冷对,会损伤护士的自尊心,甚至产生你不仁、我不义的低落情绪。在现实生活中,无病开病假条者,不乏其人,如果出现这种现象,护士长也应冷静对待,在适当的场合给予了解,切忌冷言、另眼相待。护士们期望护士长亲切和蔼,平易近人,做她们的良师益友。
参 考 文 献
[1]王群.论当代护士长的管理职能与领导技巧[J].中华护理杂志,1999,34(4):222-224.
[2]霍杰.现代护仪学进展[M].北京:中国医药科技出版社,1999:259.
[3]王剑.浅谈护士长领导艺术的提高[J].中华现代临床医学杂志,2004,2(4A).
[4]朱晓红,杨莘,李淑迦.本科学历护士长在工作管理中的问题及对策[J].现代护理,2005,2:137.
[5]杨英华.护理管理学[M].北京:人民卫生出版社,2005:81-82.
[6]李红雨.护士长的管理体会[J].现代护理,2005,4:300.
[7]骆书秀.“病房管理日记”在护理管理中的应用[J].当代护士,2006,1:104-105.
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