内部培训师的角色及其队伍建设
毕业论文1.42W
企业自己培养出来的培训师.他们的培训往往更贴切企业的发展,培训目的鲜明、培训内容实用、培训效果明显。企业拥有自己的培训师队伍,不仅能进步企业培训的竞争力,又能进步企业的着名度。据报道,宝洁公司90%以上的培训都是通过内部培训师来完成。相对来说.国内企业的内部培训师在制度建设和队伍建设上还处于一种相对薄弱的状态。一、内部培训师的角色与上风外部培训师大多是以盈利为目的,对企业文化、制度和存在的题目了解不深,对员工的培训需求很难做到深进地调查,对培训后的改进措施也无力辅导,这些因素都会导致培训效果差强人意。而企业内部培训师对内部实际情况比较熟悉,不仅可以节省员工参加培训的本钱.而且可以节省从企业外部聘用培训师的本钱.在业务知识和技能等培训内容方面更有针对性和适用性。一支成熟的内部培训师队伍是企业发展中强有力的基础。企业内部培训师队伍的建设也就提到治理者需要面对的现实题目。有的企业希看通过内部培训师制度建立企业内部培训的长效机制.营造持续学习的组织环境:一些规模较大的`企业建立内部培训师制度,是为r促进不同地域、不同部分员工之间的学习和交流:有的企业通过内部培训师向客户和供给商提供培训,使之成为上下游战略同盟的纽带。有效的内部培训师队伍有利于加强企业员工知识分享、帮助员工实现自我价值、加强公司内部沟通,但是内部培训者缺陷也比较明显,如交流范围窄,选择范围小,且权威性不够,可能会引不起受训员工积极参与的爱好。1988年美国培训专家贝内特(Roger Bennett)对培训师的角色或职能做了更富有意义的分析.他从实施与促进、维持与变革两个维度对内部培训师角色做了更为精确的界定。
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