没有及时送货导致公司受损的保证书
尊敬的领导:
您好!由于我的工作失职导致乐购系统新进产品GT2301 没有及时送到门店,给公司造成了严重的影响,在此我愿意承担责任,接受处罚,且作出深刻检讨!
事情经过:
太仓乐华公司接手超市的时候,库存也并未订GT2301这款型号,乐购总部的订单于9月21号下达至我司邮箱,后来乐华突然解除合约,导致上海分公司也没有备乐购渠道的货,因此在上海分公司大库订货的时候,我做了产品进货补充。但是,由于我并未告知此次订货单上有乐购的新品,所以造成了大库订单审核的时候,将GT2301的货品做了删除处理,只订了15台GT2301,同时因为我没有及时与物流沟通(期间我回苏州总部开会,所有事情全都交给职务代理人处理的),订单的下单也比其他渠道的动作慢了半拍,导致仅有的15台货物送到了其他渠道。导致的结果是乐购总部对我司进行处罚!
自我反省:
第一,我的工作作风不严谨、不深入,自我责任心也有所欠缺。
1.在订单下达以后我疏忽了告知物流部门此事项,没有做到有效沟通与通知;
2.在货物进入仓库的时候,我并未及时了解库存信息,自认为库存有货(按照我最初的想法),就没有做到快速行动,之后便被其他渠道先行订单下达物流发货了;
3.在事情没有进行有效沟通的时候,我并未及时的将此事报告给公司领导,直到自己无法解决的关键时刻才将此事报告领导处,这时已经来不及处理了。
4.在事情已经发生的时候,我与物流主管相互推脱责任,而不是自我反省和检讨,更没有合力去想出办法解决问题。
自我总结:
通过这件事情的`反省,我确实承认自己的心态有了变化,首先是我的责任心没有以前那么强了,工作没有以前那么有干劲儿了,一个人的责任心如何,决定着他在工作中的态度,决定着其工作的好坏和成败。如果一个人没有责任心,即使他有再大的能耐,也不一定能做出好的成绩来。有了责任心才能主动处理好分内与分外的相关工作,从事业出发,以工作为重,有人监督与无人监督都能主动承担责任而不推卸责任;就一家企业来说,不论你是一名默默无闻的一般员工,还是大权在握的领导者,都应有责任心,凡事尽心尽力而为,以主人翁的身份和态度积极投身到企业建设中去,在企业发展中寻找自己的永恒。
另外,我没有做到有效的沟通,遇到信息接受者的质疑以及埋怨时,我就会进行躲避,有了畏难情绪。造成一连串的连锁反应,没有及时明确的将信息传递给接受者而造成了接受的理解失误,也没有重视信息接收者的反应并根据其反应及时修正信息的传递免除不必要的误解;这些都是我所犯下的错误。
在团队合作上我表现得过于自我,总不能与其他人心平气和的协商处理。而是将怨气憋在心里,没有告知对方我自己的想法。
在此,我愿意接受公司的相应的处罚和领导的批评,并且保证以后认真做事情,复杂的事情简单做,简单的事情认真做,认真的事情重复做,重复的事情创造性做!
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