专访1号店董事长于刚:电商价格战不符合商业逻辑
最大是一个结果,不是原因。不是因为你要做最大就会成为最大,而是我要做最好最后自然发展为最大。
“理性”,这个现在看来和国内电商行业风马牛不相及的名词,意外地成为了本报记者采访1号店董事长于刚的过程中最常被提及的观点,“理性”在于刚看来,既是对行业未来的期望,也是对行业内同僚们的忠告。
“价格战是不正确的商业模式”
上海张江高科园区的一栋不起眼的小白楼,就是1号店的总部,和“语不惊人死不休”的京东刘强东及当当网李国庆相比,于刚无论是在言论上还是做事风格上都没有那么显山露水,而与1号店CEO刘峻岭共享一间办公室,并在办公室内安置会议桌的做法,在其他企业领导人也颇为少见。“扁平快的管理模式,是1号店最大的特色。”1号店的员工在和南方日报记者聊到两位老板的管理特点时表达了自己的感触。
作为电商行业的一分子,“电商价格战”的话题是无法逃避的。电商的价格战可谓由来已久,而今年六月的电商价格战可谓异常猛烈,也让电商“优胜劣汰”的速度加剧。从京东商城的高调点燃战火,到苏宁易购的火速跟进,再到天猫商城的豪砸巨资后来居上,电商的价格战打得不亦乐乎。然而电商价格战这个“老大难”问题,在于刚看来,似乎和1号店并没有太多的关系。“你看我们就算在六月电商价格战如此猛烈的情况下,也不会有多大动静。因为在我看来,价格战是不正确的商业模式,不符合商业逻辑。”于刚对于电商同行们的所作所为,可谓是“真心不认同”。
“两年内行业将回归理性化”
“价格战是不对的,我不赞同价格战。”于刚对电商价格战有非常清晰的认知。“电商应该做的是提供最好的用户体验,为用户提供价值,而不是价格战。价格战是不健康的,是靠烧钱来获取订单的一种方式。”于刚对电商价格战的批评,很大一部分的底气是来自其“置身于价格战事外”后所获得的成绩,据于刚表示,在刚刚结束的7月4周年店庆月中,1号店三个小时内完成了2008年全面的销售额,两天内完成了2009年全年的销售额,一个月内完成了2010年全年的销售额。而且在1号店的数据统计中,2400万注册用户中老用户对每天订单的贡献率达到了70%。“电商们热衷于价格战并不是顾客的问题,而是电商行业恶性竞争所导致的,电商们只有盈利才是硬道理。”
对于电商行业未来的发展,于刚向记者总结了他的看法,其中摆在首位的则是“理性化”的行业趋势,在于刚看来,电商同行们为了培育市场和相互竞争,做出了很多“不理性”的行为,例如所谓的“免运费”等的举措,都是属于不理性的范畴,因为成本最终还是需要承担的,而如今电商们普遍不再无条件地免运费则是属于回归理性的一种表现。
“据我判断,电商行业在两年内必然回归理性。”于刚称。
拓展:
1、这个世界并不在乎你的自尊,只在乎你做出来的成绩,然后再去强调你的感受。——比尔·盖茨
2、任何时候做任何事,订最好的计划,尽最大的努力,作最坏的准备。——李想
3、如果公司还未站稳,你就得每天下一次赌注。——TomEvslin
4、等待的方法有两种:一种是什么事也不做空等,一种是一边等一边把事业向前推动。——屠格涅夫
5、如果大环境小环境都自己去建设的`话,我自身的能力、实力不具备。所以当时我们只有一个简单的想法,就是我把自己有限的资本或者力量聚焦到一个核心——如何去塑造品牌,把相关的交给社会来完成。——周成建
6、业务模式它当然是很容易拷贝的。问题是我们怎么去理解自己的企业,你到底是一种纯粹业务模式的优势,还是有业务模式之外的优势?企业的竞争力,不是简单的一种业务模式就可以取得一切,需要从内质上细化上去挖掘,才有可能保持持续增长和发展。——周成建
7、不要控制失败的风险,而应控制失败的成本。——er
8、我现在觉得,像李彦宏那样坚持独立发展是正确的。——周鸿祎
9、企业发展就是要发展一批狼。狼有三大特性:一是敏锐的嗅觉;二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神;三是群体奋斗的意识。——任正非
10、如果10%的利润是合理的,11%的利润是可以的,那我只拿9%。——李嘉诚
11、财富是猫的尾巴,只要勇往直前,财富就会悄悄跟在后面。——王志东
12、我认为做企业要有这些素质,特别在中国市场上,那就是:诗人的想像力、科学家的敏锐、哲学家的头脑、战略家的本领。——宗庆后
13、必须要有速度,不能像烧开水那样,10度、20度……没有人给你时间。——徐立华
14、孙德良:我还是强调:“激情澎湃走楼梯”。在这个世界上,天外有天,山外有山。水平比你高的人、厉害的人多得是,要放好心态,不要跟别人比,最后没有在工作上累死,而是被“比”死了,所以年轻人要放准心态。——南方IT沙龙《互联网创业赚钱比拿VC重要》
15、给自己留了后路相当于是劝自己不要全力以赴。——王石
16、创业要找最合适的人,不一定要找最成功的人!——马云
17、做生意应坚持这样一个观点,就叫做获取利润之后的利润,核算成本之前的成本。学会让而不是学会送,商人的最高境界是让,送是慈善。——冯仑
18、心平才能气和,气和才能人顺,人顺才能做事。……我觉得要心平,就是把欲望控制在一个自己能够驾驭的领域内。——冯仑
19、我现在知道一个企业都是从小长到大的,别着急,而且创业大概有一年半到两年是瓶颈期,特别难,然后突破瓶颈组织成长,组织膨胀、业务膨胀,然后陷入经济危机,这时迅速调整,调整过来就好了,调整不过来就死掉。所以我清楚,头两年要克服瓶颈,之后要控制组织,有了这样一套东西以后,我们心平气和了,知道一个企业要做大要有很多年时间。——冯仑
20、公司是个是非地,商场是个是非地,商人是个是非人,挣钱是个是非事,变革的年代是是非的年代,怎么样在这么多是非里面无是非,这就要求人有非常好非常稳定的价值观。是非取于心,很多是非是心不平产生的。——冯仑
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