电话营销的技巧
对于很多人来说,电话营销已经不被认为是一种比较主流的营销模式,而且越来越多的人都开始采用网络营销等更先进的模式,但无论社会怎么发展,电话营销模式还是存在的,那么,作为一名优秀的营销员,也一定要懂得电话营销的相关技巧:
首选是打电话。容易赚钱。
拨打客户的电话后要进行自我介绍,要简单,要对客户有一个正确的评估,否则会浪费很多的时间,尤其对于不能做主的人交谈要记得节约时间,根据自己的料想给客户做介绍,一定是认为对他有帮助和他需要的',报价的问题或者价格商议可以放到见面聊的时候再谈,这样可以增加机会,如果是纯粹的电话营销人员,在进行报价或者讨价还价的过程中也一定要注意一些技巧和方式。
其次是谈话的兴趣点。
对于电话通话来说虽然直接,但是人们也会有一种排斥的逆反心理,因此投其所好的谈论一些东西很重要,只有吸引了他的注意力才能让你有机会,但是要知道这种注意力的吸引并不是东拉西扯,还要注意的是要让客户绕回到自己的产品上,对于不相熟的客户来说,提钱是最让人感兴趣的了,你可以从赚钱和省钱这两方面进行下手,一定有很多的机会。
最后要学会勾引。
当他对你的谈话内容感兴趣之后,你所要做的就是勾引,不是你逗他说,而是让他主动想了解,所以巧用第三方的力量也很关键,可以引用一个他的同行的人或者案例做出比较,利用他的这种好奇心和竞争意识来达成自己的目的,除此之外,就是要让客户多说,你要多听,多提问也是一个不错的好方法。
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