社区社会实践调查报告（精选5篇）

在发生了某些事情、情况后，我们需要带着创新精神去开展调查，并根据掌握到的材料，形成调查报告。快来参考调查报告是怎么写的吧，以下是小编为大家收集的社区社会实践调查报告（精选5篇），希望对大家有所帮助。

社区社会实践调查报告1

此次调查目的在于了解社区及乡镇卫生院医学检验科的检验现状，发现当今社区及乡镇卫生院医学检验仍存在的问题，思考解决问题的措施，对医学检验有更深的理解，引导广大医学生树立正确的就业观，加入到基层卫生系统的建设中去，而我在调查过程中真切的感受到耕耘的艰辛，收获的喜悦，在实践期间我主要做了以下的工作。

我调查的是xx市xx地区的情况，从卫生局提供的情况中选择四个层次不一的社区卫生服务中心进行问卷调查

一、资料与方法

(一)对象：卫生服务中心分为宜阳街道卫生服务中心、培元街道卫生服务中心和泉峰卫生服务中心。此次调查我选择社区卫生服务中心和卫生局还有医院患者作为调查对象，共调查社区卫生服务中心四间还有地区卫生局

(二)方法：采用统计分析方法，资料主要来源于寒假期间对上叙的几个中心和卫生局的调查问卷填写，然后将数据与调查结果录入计算机进行统计整理分析。

二、结果和分析

（一）对四个医院的患者调查结果如下：

虽然是社区医疗服务，但工人和农民是的他们主要服务对象。此类人经济水平低，医疗费用支付能力差，能用于化验检查的费用很少。据统计，我国农民医疗消费全国水平为68.13元，医院对其服务可能难以收回成本，并且在社区医院治疗的多为不太严重的病，不需要复杂的检验，这也使得医院的效益难以得到提高。

调查过程中，有患者表示很担心有没有必要的进行化验检查的病，而医院医生会滥开化验单。而且他们表示没有医生的建议，他们自个儿很少有主动去医院化验检查的的。因为他们没有多的用于治疗过程用于化验的费用。

患者们还是觉得医院是需要检验的，但是医院化验还需要提高医疗水平，在表后的题中也可以看出，除了病情加重和医生建议，也有因为不相信社区检验而去上级医院进行检查的，这种情况极不利于社区医院的信誉和发展。

这张统计表更是进一步体现民众对于社区卫生服务中心检验科不是那么的满意。我们也从其他方式了解到人们对社区医疗都不是非常的信任，这是由于什么原因造成的呢？怎样改善这种现象呢？下面有我们对社区卫生服务中心检验科工作人员的问卷调查结果统计。

（二）对于四个社区卫生服务中心检验科工作人员的调查结果：

社区医院的检验人员年龄层次偏低，职称也比较低，社区医院的检验人员有在后来工作中通过其他方式再考的更高的学历，但这样的情况只有很小一部分。

而且，随着检验医学商等教育的快速发展检验医学中等教育则迅速萎缩。检验技术人才匮乏，我市社区卫生服务中心的检验人员学历偏低。但是他们接受在职继续教育机会非常少、非常困难。甚至工作几年以来都没有进行过进修学习或者深造，而据我所调查的，几个社区卫生服务中心的检验工作人员几乎都是中专毕业。

而且在我调查的时候有检验人员跟我表示，毕业几年后，社区医院几乎没有进行经常性的技能和专业知识的考试，也没有去过上级医院进修和学习，所以有一部分的在学校里学到的检验知识她已经遗忘了。

这对于检验的专职人员和医院来说是都是非常不好的，对于就诊的患者来说也不是一个好现象，如果这样的情况持续，或者甚至越来越严重的话，对于我们的社区卫生服务以及乡镇医院之类此层次的医疗服务简直是一场灾难。

医疗业务量少，化验成本高，经济效益低。由于社区卫生服务中心服务半径小、技术力量不强、基础设旅欠缺，导致医疗业务量少，化验室总检测标本量少，检验资源闲置，运行成本高。检验科的工作人员的数量也非常的少。此类医院的病床位几乎都是在四五十左右，调查中，还有一个医院更是只有二十床。这些医院检验科的面积也很小，有86%的医院检验科面积只有26m2~30m2，有些医院甚至没有做分隔措施，这让前去检查的病人对社区卫生服务中心的检验结果的准确性信任度直降。随之医院的医疗业务量也减少，这样的如同恶性循环般的运行。

由于社区卫生服务中心的检验科室对医疗收入的贡献率低，其结果影响了检验工作及其人员的地位，院领导重视程度不高，对于检验方面资金投入不足。检验人员的工作所得收入也比较低，所以积极性受到损害，工作热情不高，形成了恶性循环。这也是影响社区卫生服务中心临床检验的重要原因。

调查中，在对于这个题目，有的社区医院有些检验人员更是不知道SOP文件是什么。足以见他们对于实验室化验的规格的忽略。

另外，我市多数社区卫生服务中心的化验室几乎未开展过室内质量控制，没有参加室间质控评价活动。每年参加市级室间质评的社区卫生服务中心仅为32.43％，参评单位的成绩也不及其他医院，而导致这种现象的原因总结无非是：

①质量考核评价制度约束，由于检验质量、质评成绩不影响医院等级评定；

②质量控制意识差，理论知识贫乏

③临床标本量少，质评项日不是天天做，质控血清浪费严重，不愿做室内质控

④质控费用增加了经济负担，而质控结果与个人工作缺乏业绩无关；导致情况更恶劣

⑤实验条件不允许等等；

并且在调查过程中我发现检验室对标本和试剂化验使用后的处理非常随意，我看到的一般都是随意的丢弃在室内的垃圾桶内。有对化验后标本的处理的只有14%，对化验结果登记的也只有27%。

近20年，我国二三级医院临床实验室已经形成了较为系统的科学管理体系，使我国检验医学有了长足的发展，临床检验质量普遍提高。然而，二级以下的医院，尤其是小城镇的社区卫生服务中心以及乡镇卫生院，规模小，医疗设备简陋，医疗技术总体水平低?1，检验医学发展相对滞后，影响了我国检验医学的整体水平。

三、对策与建议

（一）从现今医学现状，不难看出医院的各个项目的进行都离不开检验，医生开处方已经不能完全靠人为查看、触诊那些了，更多的要依靠病人一些检查化验结果来进行，所以检验对于医院来是非常重要的，它直接影响着医院的经济效益

（二）由第一点，所以社区卫生服务中心及乡镇医院应积极的向上级卫生行政部门提出申请，相关卫生部门应争取国家乡镇卫生资金或扶贫资金，用于社区卫生服务中心及乡镇卫生院临床检验室的基本设施建设。医院的化验条件提高，民众对于医院的信任度提高，医疗业务量提高直接影响医院效益。

（三）详细技术资料是实验室SOP文件制订的基础

SOP是即标准作业的英文缩写，是贯彻《要求》的基础。而企业提供的各种技术资料对程序文件的编制很有帮助，有时会成为化验室文件的重要依据。实验室制订检测程序时，如果制造商提供的使用说明书符合《要求》，其描述可作为检验室的操作程序，所使用的语言能被检验室的工作人员所理解，则检验程序应部分或全部地以此说明书为基础来制订。诸如此类，检验室在制订“质量书册”、各种“管理程序文件”、各项检验项目的“作业指导书”等都需企业提供详细技术资料。

（四）针对社区卫生服务中心及乡镇卫生院临床检验特点与规律的开展系统研究，确立其化验室标准。国家或省临床检验中心应组织管理科研人员对这种层次的医院的检验医学的特点与规律进行系统研究，宏观上建立社区卫生服务中心及乡镇卫生院检验室的省级标准，应根据我国区域卫生规划目标L6J，由国家或省级临床检验中心制定社区卫生服务中心及乡镇卫生院检验室基本工作日录。该目录应是化验室基本设施配置的依据，商品试剂开发的目标，是开展EQA的范围，最重要的是实现法制化管理。这点非常重要，许多的规定是有的只是这些医院因为各种主观或者客观的原因没有做到，而上级部门也没有严格把关。

（五）逐步建立和完善农村卫生院临床检验的管理体系。根据分级行政管理权限，地区(市)级卫生行政管理部门对社区卫生服务中心及乡镇卫生院检验室应建立评价制度与评价方法，定期进行达标检查，检查结果将作为医院等级评定的重要依据。而且也要求医院将这些与科室工作人员的收入联系上，提高他们的工作积极性

（六）延伸社区卫生服务中心及乡镇卫生院检验室的业务区域范围，提升临床检验资源的经济效益，乡镇卫生院，尤其是远离城市的乡镇卫生院，其化验室可突破医院小圈，延伸服务区域，实现有偿资源共享。

（七）根据社区卫生服务中心及乡镇卫生院检验室实际工作状况，开展EQA活动。各级医学检验中心应探讨社区卫生服务中心及乡镇卫生院检验室开展EQA的项目与方法，切不可脱离实际，盲目扩大EQA项目。除了把握质评项目的质量外，更重要的是培养社区卫生服务中心及乡镇卫生院检验室检验人员的质量控制意识。这样才能从根本上改善问题。

（八）开发生产适合于社区卫生服务中心及乡镇卫生院的检验商品试剂。社区卫生服务中心及乡镇卫生院检验室受仪器设备落后的影响，现商品化试剂在种类、包装等方面尚不能满足其检验室的工作要求。目前，适合社区卫生服务中心及乡镇卫生院检验室的试剂盒种类较少，适合于手工比色分析的部分试剂盒随带标准液不足，或试剂盒有效期短而包装量大，造成试剂浪费。试剂生产商应针对社区卫生服务中心及乡镇卫生院为市场开发产品。

（九）建立适合于社区卫生服务中心及乡镇卫生院检验室检验技术人员继续教育的体系。要提供在职的、低投入的、结合工作实际的继续教育方式，如在国内专业期刊开办继续教育栏目等。各地(市)的医学检验中心或检验学会有责任担负起社区卫生服务中心及乡镇卫生院检验人员的在岗培洲任务，形成检验专业继续教育网络，制定培训计划，落实培训制度。提高他们的专业素质。

（十）有资料显示因中国医学装备协会举办的第十九届学术年会，各级政府将继续加大投入，支持基层医疗机构按标准配置基本设备。那么，基层医疗卫生机构应该怎样配备适宜的检验装备？如何使基层检验能力尽快达标？就是招标莫忽视售后服务“价格只是招标的条件之一，不是价格越低越好。一个好的中标产品，首先质量是好的、服务体系是完善的，其次才是价格低廉。”解放军总医院检验中心主任丛玉隆认为，基层医院配备设备必须注重性能和投入的性价比。

社区社会实践调查报告2

八月初，我收到了学校《关于开展“追寻红色足迹、肩负青春使命”大学生署期实践的通知》。捧着这火热的命题，我想去中国革命第一个根据地井冈山，因为毛泽东主席与朱老总在那里会师，点燃了中国革命道路以农村包围城市的火种，赢得了最后夺取全国政权的希望；我还想去革命圣地延安，因为他使中国革命转危为安，扩大了敌后根据地，从此中国革命从一个胜利走向另一个胜利。寻着革命先辈走过的足迹探秘中国革命胜利的法宝，继承革命先驱的优良传统把中国特色主义的伟大事业推向新的阶段是我们当代大学生光荣使命和神圣职责。带着追寻革命圣地的冲动我把这个想法向爸妈做了汇报：他们首先肯定了我的想法，只是提示我大学生缅怀革命先烈的社会实践形式有多种多样，要做一个有理想、有抱负、有志向的青年，“不但需要懂得中国革命的昨天，更需要了解中国社会的今天。”唱红歌、写红色日记、讲红色故事、看红色影视、追寻红色足迹是了解中国革命昨天的好形式，而走向社会、走近民众也是当代青年大学生必不可缺的社会实践课堂。爸妈的话让我眼睛一亮，于是我放弃了“红色旅行”的念头，再说时间也不允许。我决定把这次暑期大学生社会实践活动安排在：中国社会行政区域服务管理的最小单元——社区。

临行前我做了些准备：

（一）社区的概念；

（二）社区的功能；

（三）社区管理服务的态势；

（四）社区管理服务的启示；

（五）时间安排6天（8月6日至8月12日）。

一、社区是中国社会行政区域管理服务的最小单元

8月6日是星期六，我在朋友的引荐下来到了玄武区锁金街道锁四社区，我纳闷的是今天是双休日，书记、主任、义工听说一个不少的在社区会议室开会，我很知趣的搬了个小橙子坐在一旁听听会议的内容，原来是南京市文明城市创建复查，还谈到平安玄武的问题，我越听越觉得有味道。一个小小的社区还与偶大的南京市工作有联系，还与国家平安工程有联系，这些正是我要了解的社区概念问题。会议很快结束了。书记、主任听说我的来意，把他们管理服务的“一亩三分地”如实的向我作了介绍：锁二社区地处位置、面积、人口、资源配置说得一清二楚，好像我是什么“大官”似的。实习时间长了我才知道这个社区多次接待国家和省市领导来视察指导。原来社区虽小但他却承载着党和政府造福于民的大事；社区虽然不是政府机关但他却是政府机关密切联系群众的桥梁；社区的官虽然不算官但他却体现我们党以人为本、执政为民的理念在基层群众中需要的传话人和领头羊。

在我知道社区的内涵就是帮助居民做好事、做难事、做他们自身做不了的事的基础上，我干脆打破砂锅问到底，那么社区的外延是什么呢？则是由相近的院落或相邻的楼群通过明显的街巷地标界定的区域并通过行政许可。书记、主任这么一解释，我这个一直生活在都市的人才对社区的概念有了亲切的感受。其实只要你生活在都市，不管你是官是民、是贫是富、是商是工、是教是卫、是老是小、是高楼还是平房，每一个人每一个家庭都在一定的社区内生活。

二、社区的功能彰显和谐社会特色。

第三天，也是我在社区活动的第二个阶段，也是我实习的重要阶段。我想社区要钱没财经权，要人没人权，要物没资源，他们靠什么为市民提供服务呢？带着这个问题社区仇书记安排社工小王姐姐领着我观看了“老年活动中心”，这里有“棋、牌室”、“健身室”、“阅报室”、“娱乐室”、“聊天室”，只见三五成群的老人有的在阅报，有的在健身，有的在聊天，还有的在唱红歌，我一下子真的被老有所乐的生活氛围所震撼。接着社工小王姐姐又把我带到“社区管理服务网”：这里有“下岗再就业培训管理中心”、有“城市管理服务中心”、有“养老保险结算中心”、还有“心理咨询中心”、“老弱病残救助中心”、“邻里家庭纠纷调解中心”、“社区平安维稳中心”。哇，小小社区拥有“八大中心”，简直是个“小社会。”比我大几岁的社工小王姐姐不无幽默的说：“小吕，你说社会在哪里？”我说是啊：“我们说社会说了多少年，社会究竟在哪里？是个什么状态？不到锁四社区，不接触八大中心，我真的表述不清楚，现在走近社区、走近民众、走近社区工作者，我懂得了家庭是社会的细胞，社区是家庭集聚的小社会，若干个社区的小社会构建了中国特色的大社会。”社工小王姐姐用敬佩的眼光连连点头说：“没想到你只来几天就对社区和社会认识得这么有深度和到位。”：“所有家庭和睦了社区也就和睦了，所有社区和睦了我们的社会也就和谐了。”社工小王姐姐说你说的对，这是我们构建和谐社区的目标，要实现这个目标还有很长的路要走。第二天小王把我领进了调解中心，让我做调解员，一直到九点也没有人来，我正在感到幸运得意的时候，来了一男一女俩个人，投诉一楼邻居盖违建，我打开《案件调处记事本》，对投诉人、投诉时间、投诉理由、投诉地点、投诉人联系方式进行了详细记录，坐在我对面的工作人员对他们说，你们的事我们全部记下了，我们将立即与街道城管服务中心报告，不一会儿城管执法中队会派人上门调查取证，你们放心好了，是违建一定会叫他家停下并恢复原状。上午十一点，投诉人来电说执法队员上门处理了，他家不建了，我们对你们的处理非常满意。谢谢你们！在处理这个事件中间还来了一位老太，反映子女争夺房产的事。我想社区是行政区域不起眼的最小单元，却与民众的切身利益靠的最近。“八大中心”有的是解决老百姓的就业问题；有的是解决低保问题；有的是解决环境卫生问题；有的是解决老弱病残救助问题；有的是解决养老保险问题；还有解决老有所乐问题。一句话：党和政府的民生政策，老百姓的“吃、住、行、医、教、乐”，在社区工作中都有体现。

三、体验社区管理服务的态势

几天在社区的“看、学、做”，让我对社区的概念、社区的功能有了较为透彻地了解。接下来的第三阶段我要深入楼道、住户、居民体察他们对社区管理和服务的看法。社区仇书记考虑小王社工姐姐与我几天的接触己经融洽，要求社工小王“带班”到底，从我内心来说我也希望长我几岁的大姐姐一直领着我实习到最后，因为我在她面前己经无拘无束。八月十号一大早五点钟小王社工姐姐就在社区锁南路口等我，今天的任务是帮助保洁员清扫院落和清运生活垃圾，听小王社工姐姐说一个保洁员一天需要清扫清运五百户的院落和生活垃圾，他们工作时间从早晨四点起床要干到晚上六点，夜间还有夜保洁。一个社区的保洁员也就在八至十人，我一边吃力的清扫着垃圾，一边听她的介绍，我想我们成天生活在家中和学校，什么时候起过这么大的早的呢，如果你不走近社区你是不会感受到身边清洁优美的环境是怎么得来的，是谁为你提供服务的。到早上七点路面己经清洁有序，院落也整齐优美。我与社工小王姐姐简单的吃过早餐，我们又去从事今天第二件事为老弱病残上门服务的工作，社工小王姐姐拿出了今天上门服务的“菜单”：一是李大爷需要购买十斤米、五斤面粉、一桶油；二是残疾人张小李家要买二十斤大米、一瓶酱油、一袋盐；三是军属牛大妈家下水管道不通。我与社工小王姐姐一合计，前两件事合起来做，分头送，后一件事得报城市管理中心有他们来处理。前两件事我们在上午下班前完成了，后一件事在下午五点钟前也处理好了。这一天我尽管忙的腰酸背痛，但是我看到了生活不能自理的家庭在社区得到的关照；看到了下水道不通、电路有故障，这些市民日常生活中经常碰到的小事、急事、烦心事，在我们锁四社区能够找到服务。什么是幸福，生活在这样的小区环境内不就是幸福吗。什么是和谐社会，老百姓的合理想法在现实中通过努力能够实现就是和谐社会。什么叫肩负青春使命，锁金四村小王姐姐大学毕业后选择到社区做社工，苦活脏活累活干得欢干得乐干得让民众满意，就是我们青年大学生学习的榜样。

四、社区行实践活动的收获和启示

近一周的社区暑期社会实践活动就要结束了，我懂得了什么叫社区，什么叫社会，什么叫责任，什么叫服务，什么叫使命，什么叫有益于人民。主要有三点收获两点启示：收获之一，当代中国大学生不仅要了解中国社会的昨天，更应该了解当代中国社会的今天。了解中国社会的昨天是为了知党情、报党恩；了解中国社会的今天是为了继承老一辈无产阶级革命家的丰功伟绩，在我们年轻人手中把祖国建设得更加富强、更加民主、更加文明、更加繁荣、更加和谐。收获之二，当代中国大学生不仅在校是个好学生，毕业后走向社会应是一个有用的好的青年人才。社会是由人构成的，未来社会与社会的竞争是人才与人才的竞争，在学校我们要读好书，走向社会要用学好的知识运用到社会实践中去。我们国家正在处在民族复兴阶段，各行各业都需要杰出人才，我们要善于将学到的知识运用到社会主义祖国的伟大事业建设中去。收获之三，当代大学生不仅要有远大理想，而且要有脚踏实地服务民众的献身精神。我们学的知识不是属于我们自己的，是属于整个社会的。我们要把所学的知识与火热的社会实践相结合，与工人叔叔相结合，与农民兄弟相结合，与军事斗争相结合，与社区民众相结合，我们的知识就会在改造社会和建设社会中发挥更大的作用。

两点启示：一是党和政府要重视社区宣传和建设。社区是我国行政区域管理最小的单元，而他却承载着千家万户的幸福。建议各级政府要加大对社区人力物力经费的投入，特别是专业人才，如医生、律师、保洁员、水电工的配置。二是社区管理人员应列入政府公务人员编制。社区承担着老百姓大量的、具体的、烦杂的工作，而所有工作人员都不属于行政在编人员。从长远看不利于社区人员的稳定，也与多劳多得的社会主义分配机制不。

社区社会实践调查报告3

一、社区志愿服务实践内容与目的

1、社区志愿服务不论在任何国家、任何社会，从其创立之初就产生了巨大的社会影响力和作用，其发展程度也越来越成为判断一个社会文明程度之一。我在自己家乡的社区里做了几周的志愿服务与调查，收获颇多。

2、经过：在与社区内独居老人面对面的交流中，老人对我们讲述了她的生活和家庭。从谈话中我了解到老人几十年的生活里，几乎都是孤孤单单的一个人过，她的儿女常年在外，几乎从不回家。老人很孤单，和物质需求相比，老人更加需要的是精神上的满足。通过调查与研究我们发现社区大部分老人的境遇是相似的`，我仅仅只是倾听他们的生活琐事，他们就表现出莫大的高兴与满足。当我在倾听老人述说的过程中，老人对她的孤单找到了一种寄托，有了生活下来的力量。志愿者的精神一步步传递，或许我们做的不多，但却给予了老人们精神上的慰藉，我们所传递的那份爱心加强了人与人之间的交往和关怀，减低彼此间的疏远感，促进了社会的和谐。

3、目的:首先是让更多人了解到老年人这一社会群体，给予他们更多的关怀；其次是通过调查来深入了解社区养老服务这一构成的优缺点；最后是以调查研究来发表自己的观点，对社区养老进行剖析。

二、社区养老服务存在的问题

1、法律法规不健全

当前我国处于经济体制转轨的阶段，且我国是在经济不发达的情况下进入老龄化社会的。我县由于物质基础比较薄弱，许多地方需要承担扶贫与养老助老义务，转变了传统的养老方式。由家庭养老转变为社会养老，相关的法律法规并无例可循且还未健全，家庭养老职能的退化，社会养老压力不断加大，种种问题摆在眼前，而我国的社区养老服务体系才刚刚起步，还处于初级阶段各项职能还不完善。

2、观念认识不到位

面对我国人口老龄化的挑战，我县一些社区管理服务部门、职能部门对开展和加强社区养老服务的重要性和迫切性认识不足，观念落后，没有意识到养老职能已经由以家庭为主转变为以社会为主。没有把社区养老服务事业提高到反映一个社会文明进步水平和提高人民生活质量、保持社会稳定的高度来认识，服务意识相对薄弱。

3、社区养老服务设施不够完善，专业化水平低

我县的社区养老服务还只是刚刚起步，工作机构尚未形成一定的规模，基础设施较差，配备较单一。而社区专职服务人员主要是下岗、

失业和中老年人，针对老年人服务的专业化知识和技能比较缺乏，不能充分满足老年人多元化的服务需求。

三、老年人生活中存在的问题和困难

老年人生理机能的衰退和晚年的孤独感已经严重影响到老人的日常生活，年龄的日渐增加，使他们不得不依靠别人的帮助才能正常生活。据调查和分析，目前老年人居家养老中主要存在的困难有以下几个方面：

1、老年人日常生活中的主要困难

就老年人居家养老需求的调查发现，老年人生活自理能力低下，具体日常生活中的烧菜做饭、外出活动、打扫卫生、洗衣叠被等都成为困难。

2、生理机能的衰退影响着老年人的日常生活

随着老人年龄的增加，其生理机能开始衰退，记忆力下降、视听障碍、手脚不方便以及其他健康问题出现。这种生理问题已经严重影响到了他们的日常生活行为，而且有相当一部分的老年人存在至少两种以上的症状。

3、老年人日常生活辅助设备缺乏

各种老年健康问题在不同程度上妨碍了老年人的活动能力，许多老人需要借助各种辅助设备来维持正常的生活中的活动。经调查了解，老年人中视力和听力有问题的高龄老人人数是最多的，而这类的辅助设备的需求也是最多的，但市场上目前这类老年辅助生活设备并不多，给老年人生活带来诸多不便。

四、社区老年人居家养老服务需求

我们在调查中得知，老年人在精神文化服务、生活照料和医疗健康上的需求是相对较多的，而这三项中又以医疗健康为最，对精神文化的需求相对较低。

1、老年人对社区日常照料的服务需求

在调查中我们了解，社区老年人的日常生活照料主要还是子女，但由于老年父母对子女照料的依赖在一定程度上妨碍子女的正常工作和生活，且所带来的照料成本很大，这让子女很为难。所以，正常情况下老年人对社区提供的日常照料服务需求就更加强烈，如果有合适的照料人选，情况就会得到很大改善。经过调查发现总结老年人希望社区提供的日常照料服务有：小时工上门服务、日常登门巡视、上门做饭、代理购物、家庭修理、送货上门、邮寄等。

2、老年人对精神文化的需求

精神文化服务是老年人对社区居家服务要求的重要内容，有超过半数的老人存在各种内容的社区精神文化服务需求，包括文体娱乐、绘画、读书、表演展示、法律和心理咨询等。老年人因日常闲暇时间较多，对精神文化需求增加，他们在物质生活满足的情况下更加注重对精神上的需求。

3、老年人对健康服务的需求

经调查发现，社区卫生服务中心成为老年人就医的首要选择，而上门服务或者居家护理是老年人接受卫生健康服务的另外一种方式，这种方式也是绝大部分老年人愿意接受的。调查研究发现，老年人中慢性病较为普遍，而大多数老年人存在着不同程度的健康问题。经走访得知，老年人对健康讲座和陪同看病的服务需求最高，其次是急救服务及专业健康护理。在我看来，发展社区健康服务有非常广阔的前景。

五、社区养老服务发展的建议

1、充分认识发展社区养老服务工作的重要性和迫切性

社区养老助老服务是面对人口老龄化挑战及满足老年人需要和促进老龄工作可持续发展的一项重要战略措施。社区应树立正确的观念，加强对社区养老服务重要性的认识，理解其对和谐社会、和谐社区建设的重要意义。深入老年人家庭生活了解他们的迫切需求，加大宣传力度，在社区养老服务事业的实践发展中对社区加以监督。

2、规范行业发展秩序

设立相关的政策法规来规范养老行业的发展，对社区从事养老服务的相关人员进行严格的专业培训、体检、考核、服务质量的跟踪等，并对其颁发由权威机构授予的正规结业证书。而对于服务人员低劣的行为应及时查处，必要时要处以惩治，管理者需承担相应的义务与责任。

3、提高养老服务质量

首先在人员的来源方面来说，应该要求相关高校设立专门的老年服务专业，提供专业的养老服务型人才，例如设立老年人心理学、护理学等专业。在管理方面，应由社区统一招收服务人员进行登记、管理、培训，然后再分配到老年人居所。并通过社区走访和发放问卷等

社区社会实践调查报告4

一、实践报告研究背景：

随着我市经济建设日益加快，人民生活水平日渐提高，广大群众对精神生活的要求随之提高。为了满足居民对于体育运动的需求，体育局通过对上积极争取，目前在石家庄各地陆陆续续，或多或少地安装了各种式样的体育设施，这既丰富了人民的业余生活，又增加了人民的身体素质。

然而，体育设施分布是否合理，设施是否完善受到了人们的普遍关注，随之产生的许多问题有待解决。比如：器械坏了是否有人修理;由于器械老化而产生了意外事故，这该由谁来负责等。本着一颗为人民服务的心。因此，我们确定了以调查学府路附近社区体育设施为课题，力争减少社区居民的伤害事故，并为居民建立一个优美、舒适、安全的健身场所做一点力所能及的事。我们感觉到了研究此项课题的重要性及其必要性，对于此项课题的研究不仅可以锻炼我们的实践能力，也可以使更多人乐于其中。

二、研究过程

目前学府路已建成了7个健身点，其中7套全民健身路径，总投资数万。体育设施在社区内的分布状况也有所不足。总体来看，河北体院附近的体育设施分布比较协调，3个居民小区有体育设施。但在河北经贸附近体育设施没有，这显然给其它地方的居民带来了诸多不便，又有谁会千里迢迢跑去健身呢?

1、您是否知道小区体育设施的种类?是(57%)否(43%)

2、您是否经常锻炼身体?是(57%)否(43%)

3、您一般何时锻炼?时间为多长?早上1小时左右

4、您是否能正确使用体育设施?是(93%)否(7%)

5、您是否曾因锻炼不当造成受伤?是(7%)否(93%)

6、您所在的小区体育设施是否完好?是(71%)否(29%)

7、您是否认为应新增一些体育设施?是(86%)否(14%)

8、您认为用这些设施锻炼后是否有效果?是(86%)否(14%)

由此可见，经常参加体育锻炼的人群为数不少，而且大多认为能正确使用体育设施，锻炼效果也不错;但小区体育设施完好程度和更新不够理想。那么，我社区现有的体育设施现状到底如何呢?为此，我们先后学府路附近等几处体育设施所在地进行实地考察，发现了一些存在的问题：

1、运动器材缺乏专人管理与维修：

这些外表披红挂彩的体育设施近看还真是披红挂彩，伤的伤，死的死，10%-50%的器材是已损坏或快要坏了的。经过几场大雨的洗礼，这些器材上的铁锈爬满身，更严重的则面目全非了，说不知道的，还真以为是几块烂铁搭起来晾衣服呢?还有的一些不是缺了胳膊就是少了腿的，可谓惨不忍睹。

访谈时，讲到这些体育设施该由谁来保管时，人们意见各异。有些男士在回答此问题时，还粗鲁地回答：这个又不关我们的事情，谁弄(这些体育设施)过来的，就由谁来保管嘛。这样回答的人还不止一两个。调查发现：48%的人认为是由大院来保养，有30%的人认为由体育局保养，仅有22%的人认为这是由广大群众和相关部门共同来保养的。看来体育设施到位了，但人们去维护这些公共财产的意识还没有到位。

2、个别居民把运动器材挪为它用：

我们在调查研究中也发现了另一道独特的凤景线，令我们大为惊讶。在绿源小区，个别居民居然在双杠上晒被子，在单杠上挂内衣裤。这种情况在晴天常有，它不仅妨碍了居民的锻炼，也有碍于市容整洁。在调查过程中，有一老伯见我们刚想拍照，他马上收掉了被褥。不难看出，人们对于这些错误的做法还是有自知之明的，不至于麻木到一点反应都没有。

3、居民们不能正确使用运动器械：

在调查过程中，我们看到一部分居民没有按照介绍牌上所写的方法去锻炼，或在锻炼时动作加辐度太大，这都是造成器械损坏的主要原因。用来拉韧带的，中小学生们却用来了打篮球;用来进行腰部运动的，有些人却站在上面转圈子。这样不仅让需要这种锻炼的人得不到锻炼，而且还很容易出事故，在被调查人之中，就有这么一位用法不当而出事故的人：那人因为动作幅度过大而导致身体不稳，摔了下来，造成骨折。

三、建议与对策：

1、加强宣传力度，让每一个人心中树立爱护体育设施的意识。

体育设施的保护最主要的是靠大家的自觉，希望有关部门积极开展活动。例如，体育局可以定期举行讲座，各小区居委积极进行宣传，定期向小区的居民分发传单，，卫生部门也要加强环境卫生的管理，争取还给居民一个优美的环境。

2、希望居民们认真阅读体育设施使用说明，大院可以举行示范活动。

3、加强管理，有专门人员对体育设施进行保养。

4、经常对居民进行了解，知道他们对体育设施的需求，适当增加器材的种类和保养经费。

5、注意体育设施分布的合理性和及时性。

对居民集中地应重点投资。如绿源小区、红旗村等几处地方，因为这些地方，一旦到了早上或傍晚总是有不少人们在闲聊、说笑。我们觉得，在闲聊的同时，踩踩几步梅花拉，扭扭几下腰是再也合适不过了。

长路漫漫，其修远兮，吾将上下而求索。在以后的活动中，我们会再接再厉，力争将现在各小区内所存在的问题解决，完成我们的最终目的给居民们建立一个安全、优美、舒适有健身环境。

社区社会实践调查报告5

今年寒假我利用在苏州作为大学生义务教幼儿剑桥少儿英语的机会，以新升社区为主做了社区少儿文化生活的调查。

前言：

当今社会“文化”这个词的涵义不断扩大，其间的意义也越来越深刻，而且随着房地产业的火热和高涨，一个又一个新型社区产生的了，而社区文化也成了人们越来越重视的文化之一，社区文化已成为城市文化发展的主流。

社区文化是城市文明的载体。社区文化建设，是贯彻落实党的先进文化前进方向的必然要求，是加快城市化进程的“助推器”，是提升城市竞争力和文化力的重要途径。社区文化是一定社会的基层生活文化，特指一定区域内聚居的人群的精神生活现象，表现为社区居民的文娱体育、社会教育等健康身心、娱乐身心的文教体卫活动。社区文化建设是美化社区的社会环境、展示社区居民精神风貌的民心工程，是社区社会主义精神文明建设的基本内容之一。

社区文化是以社区为依托，以文化活动为载体，以宣传党的路线、方针、政策为宗旨，以文化教育、知识传播、娱乐美育为基本功能，由政府行政主管部门牵头组织指导以提高全民政治觉悟和文化素质、推动两个文明建设为目的的一种群众性文化形态。

现实意义：

社区少儿文化生活是社区文化建设的重中之重，少儿文化生活对于下一代培养，对于提升社区整体文化，促进社区精神文化建设。不仅有传播一般文化的功能，还肩负着形成社区凝聚力、塑造社区乃至一个城市形象的任务。社区把爱国主义教育基地、文化场馆、广场、公园等公共文化设施建设成为传播先进文化、倡导科学精神的重要阵地，使之成为凝聚人心、融洽感情、丰富生活、陶冶情操的园地，成为社区少儿的感情驿站。努力把先进文化这个“魂”纳入文化活动这个“体”中，营造健康向上的文化氛围，使社区少儿在社区文化中受到春风化雨般的教育和熏陶。

调查对象的背景：

狮山街道新升社区服务中心概况：

一、社区概况

新升社区于XX年5月26日正式成立，社区党组织于XX年1月正式成立，是高新区第一个规划成立的社区，也是高新区范围内第一个试点成立党委的社区。社区地处苏州高新技术产业开发区内,其北临玉山路,西临珠江路,东临汾湖路,南临竹园路,占地总面积约0.46平方公里,新升社区包括新升新苑、世纪花园、颢景天下三个住宅小区，有148幢楼,5537户住户,居民大约有17800人。社区内有派出所、幼儿园、小学、工商银行、农业银行、新港物业管理处和各类商业网点等，绿化面积达43%。社区现有专职工作人员6位，平均文化在大专以上，平均年龄为35岁。

新升社区居委会原位于新升新苑商贸楼的三楼，面积总共只有260平方米，居民来社区办事及老人来社区活动非常不方便。社区的用房问题引起了上级领导的重视，经上级领导的努力争取下，于今年11月搬入新的居委会，面积总共约有1400平方米，

二、社区机构设置

社区网络健全，社区党总支下设四个党支部，共有党员152人，居住在社区的党员达900多人。居委员下设人民调解委员会、文化体育委员会、社会保障委员会、综合治理委员会及80个居民小组。另外还有社区科普协会、计划生育协会、妇联、关心下一代工作委员会。居家养老中心等等。

三、场地设置

新办公楼分为上下两层，一楼主要有服务大厅、图书馆、主任办公室、居家养老中心、康复中心、老年活动室、警务室等。服务大厅大约260平方米，是社区工作人员的办公地点，主要开展党务工作、社会保障工作、计划生育工作等，为居民提供计生服务、劳动保障、退管服务、医保服务、法律咨询等服务，为居民办理社保补贴、居民医保、党员组织关系转接手续、失业人员登记以及办理《老龄证》、《高龄证》、《残疾证》、《最低生活保障》、《生育服务卡》、《独生子女父母光荣证》、《全国流动人口婚育证》、《就业登记证》、《再就业优惠证》等证件，为广大居民提供各种便民利民的服务，是整个社区的核心。

图书馆是苏州图书馆在社区设立的分馆，投入5000册新书，并定期交换和增添图书，向持有苏州图书馆有效借阅证的社区读者免费开放，并与苏州图书馆的馆藏资源实行统借统还。同时将“共享工程”丰富的文化信息资源通过网络方式，送到社区居民身边，使社区居民不仅可以阅读电子图书，查询信息;而且可以通过计算机网络观看各类艺术表演、专家讲座、学习相关知识，为广大社区居民提供了健康快捷、内容丰富的文化信息服务，进一步满足了居民群众的精神文化需求。还有为社区的青少年提供了阅览区域，丰富他们的业余生活。

老年活动室是社区专门为老年人提供的一个娱乐场所，内设5只方桌，老年人可以在活动室喝茶、聊天、谈心、下棋，从而使他们走出家门，融入到社区中来，丰富他们的老年生活。康复中心是一个社区居民健身的场所，配备了三套健身器材，居民可以锻炼身体，增强体质。居家养老中心主要将为社区居民提供居家养老服务和家政服务。

二楼主要有多功能厅，党员活动室、舞蹈房、兴趣小组活动室、五位一体，文化中心、档案室等。多功能厅大约有80平方，主要用于各种的会议召开，各种文化表演活动的开展以及评书专场的演出等活动的开展。舞蹈房是社区为时装队、拳操队、舞剑队等文化娱乐团体提供的排练场所，兴趣小组活动室是社区为书画社等文化娱乐团体提供的活动场所。党员活动室是开展党建工作的场所，主要用于每月的党员学习活动，宣传党的方针政策，从而提高社区党员素质，增强党性，使社区党员更好的发挥先锋模范作用，更好地为居民服务。

因此，对于新升社区进行的调查很有代表意义。

分析调查对象：

社区少儿文化建设的主要形式为多样如：免费培训班、社区读书节、假期社会实践活动、心理咨询师开展青少年心理咨询讲座等等。主要以以下几个方面开展：

一、社区老年人活动中心老党员义务教儿童书法工艺评弹等等;

二、大学生志愿服务和社区相结合，教少儿英语等科目，以多种活泼形式展开;

三、社区内部服务，如播放电影和少儿图书馆等等。

据在新升社区的调查，百分之九十以上的社区老年人愿意为社区少儿活动免费讲课，帮助提升社区文化和精神文明建设。同时大学生报名参加社区义务服务的也很踊跃，从学校统计数据显示，报名人数远远超过需要的人数。而大部分社区的硬件设施还是不断更新，跟上时代的发展。从大学生义务服务教少儿英语口语这一块来看，活动开始社区报名人数有五六十人，而少儿参加人数有二十多人，参与率百分之六十左右，新生社区少儿总人数来看这个数字还是比少的。

存在主要问题：

从调查看，主观方面：认识、参与度，客观方面：行政管理和经费，这几方面是社区少儿文化建设的三道坎。

一、认识和参与度方面：

社区居民方面：对于少儿教育方面越来越为重视，不信任社区，怀疑义务所含的水分，认为教学质量和学习氛围都会打折扣，而且家教业的兴起也让家长们对一对一教育更为信任，一对多教育却害怕有问题，大学生教学经验不足是家长的主要担心。

社区管理方面：宣传难以覆盖全部，宣传存在不到位的现象，并不是每家每户都知道社区开展的各类活动，目前，参加社区文化活动的群众积极性不高，意识不强。认为参不参加社区文化活动对他们来说没有影响，他们没有认识到自己既是社区文化的创造者、又是社区文化的受益者，也没有认识到社区文化的感召力、生命力最终取决于他们的认同感和参与度。因此，据调查，许多城市参加社区文化活动的人数不到四分之一。同时，学校组织方面，整个进程中会出现一些意外状况，如学生临时有急事替补是个问题，问题考虑不够全面。

二、随着社会经济的快速发展，社区内居民和流动人口大量增加，这些居民具有来源广、成分杂、认同感弱的特点。原有的失地农民虽然住上了商品房，但面对着拆迁和职业变动，思想也出现大变动。而从事社区管理工作的人员大多虽经过社区工作的专门培训，缺乏社会知识和专业管理知识，其工作方法多是行政方法。

在长期计划经济条件下形成的“单位制”结构的社会组织形式所造成的体制、机制和思想观念，给社区文化建设资源实施共享设置了重重障碍，使社区文化活动资源未得到有效利用。这主要表现在以下几个方面。

(一)思想认识不足。在对社区文化建设资源的开发利用把握上，存在着重物轻人的思想，对硬件设施的依赖性大，缺乏对人才资源的研究开发。加之社区成员的责任意识、归属意识、参与意识不是很强，因此，对社区文化建设资源的共享缺乏积极的互感互利的态度，如少儿图书馆并不是充分利用的。

(二)资源开发利用不到位。社区居民和社区工作人员对有形资源重视多，对无形资产利用少;对现有资源使用多，对潜在资源挖掘少;对自家资源管得多，对盘活资源协商少。社区居民更注重自身的资源，对于少儿教育方面更是习惯于亲自教育或是聘请家教，亦或是报培训班等。

总结问题及解决方法：

对于社区少儿教育还有很多发展空间，可以从多方面给予提高，如以宣传、教育、培训为手段，增强社区居民的社区意识和文明意识，增强居民对居委会的认同感和归属感，提高居委会工作人员的政治业务素质。其方法是：

一是聘请高校教师为社区居委会在岗人员提供“充电”机会，采取培训、讲解和总结交流经验相结合的方式，丰富其管理知识，提高其管理水平。

二是大力宣传，培养居民的社区意识。通过宣传栏、布告栏、社区网站向居民公告社区工作状况，大力宣传“我为人人，人人为我”以及“社区是我家，建设靠大家”的宗旨。

三是为了丰富居民的文化生活充分利用社区阅览室，增加少儿藏书并配有专职管理员，鼓励儿童利用图书馆。

四是组织社区进行儿童歌咏比赛、交谊舞活动、健身活动等，多形式多渠道地引导儿童间接触和交流，增强居民的社区认同感和归属感。

用评估方法，群众赞成不赞成、愿意不愿意、满意不满意为最高评判标准，以群众的认同感、参与率和满意度作为评估和谐社区建设的重要指标。评估方式。可以主要采用实地考察、查阅资料、问卷调查、召开座谈会、听取汇报、个别访谈等形式，了解孩子和家长的想法，目标以文明向上、安全健康、生活便利、环境整洁、民主自治、保障机制、创新等。

开展成果展示和教学者经验交流会，相互交流教学经验，展示教学成果，让家长了解和信任社区举办的活动。同时家长还可以旁听、试听，如果觉得可以再把孩子送到社区学习，参加各项活动，也可以丰富孩子生活，拉近亲子关系。

经费方面，社区只能充分利用社区义务工作者和党员老人，同时和社会各界义务工作者包括一些企业和大学生，在帮企业宣传的时候也能给大学生提供时间机会。

通过这些方法和措施，和谐社区建设的着力点、发展方向、建设标准和评估标准，丰富社区少儿生活要不断开拓创新，规范、指导、促进和谐社区建设工作，使和谐社区建设在科学、合理的标准指导下稳步扎实推进，为努力构建社会主义和谐社会首善之区和实现和谐社区构想打下坚实基础。

一次完善的社区调查还有许多工作要做，我做的还是远远不够的，这次实践活动让我锻炼了自己，提高了综合分析问题的能力，并能深入了解城市社区发展情况，同时在教学方面提升了自己的能力，为以后更好做出贡献奠定了一定基础，这次实践活动是非常有意义的。