浅谈ADSL访问速度过慢的原因
ADSL技术能够充分利用现有PSTN(Public Switched Telephone Network ,公共交换电话网),只须在线路两端加装ADSL设备即可为用户提供高宽带服务,无需重新布线,从而可极大地降低服务成本。同时ADSL用户独享带宽,线路专用,不受用户增加的影响。那么当ADSL访问速度慢又是什么原因造成的呢?
1.网卡绑定的协议太多。
上网速度慢,在局域网用户中很常见,原因是网卡绑定的协议太多。网卡上如果绑定了许多协议,当数据通过网卡时,计算机就要花费很多时间来确定这个数据使用哪种协议来传送,这时用户就会感觉上网慢。解决方法是:让一块网卡只运行PPPOE协议来连接ADSL,提供上网的外部连接,另一块网卡运行局域网的其他协议,从而各尽其职提高性能,这样客户端上网速度就会改善。
设备散热不良。
ADSL设备工作时发热量比较大,平时要注意散热,许多用户把ADSL设备和路由器、集线器等放在一个机柜里,各种设备工作时一块散热,对ADSL的正常工作有影响。如刚上网时正常,5分钟左右,网速下降,下载速率与窄带56kb/s MODEM一样,这时用手摸设备很烫,换一个ADSL设备,速度就上来了。所以,电脑、ADSL等设备不可放在同一机柜内,要分散摆放,设备之间留有通风散热通道,电脑房间最好做到恒温,一般环境温度应控制在10℃~30℃。相对湿度保持在40%~70%为好。
3.访问互联网接口错误。
这是由于Windows系统的Internet连接向导给IE指定的访问互联网接口错误引起的,Enterhet300(虚拟拨号软件)使用的.是局域网类型虚拟拨号,而IE缺省使用普通拨号,浏览的时候IE首先寻找拨号接口。找不到拨号以后就找局域网里面有没有代理服务器,最后才会找到Enternet300这个接口,所以会很慢,只需要重新运行一遍Internet(互联网)连接向导,选择局域网方式,并取消自动搜索代理服务器就可解决。
4.系统不支持多任务。
如果用户的计算机刚刚符合最低配置,故系统就不能支持同时浏览网页、下载软件、听音乐等多项任务。多种任务同时工作时就会感觉上网慢。因此,同时工作任务一般不超过两项为好。
5.未绑定TCP/IP协议。
未绑定TCP(传输控制协议)/IP(国际协议),多为网卡驱动程序没装好、网卡质量有问题、PCI(总线标准)插槽不好。应先把设备管理器里的网卡驱动删除,重启后安装驱动程序;如果不好,把网卡换一个PCI插槽,仍不好可再换一块网卡。
6.电话线路质量低劣。
ADSL技术对电话线路的质量要求较高,目前采用的ADSL是一种RADSL(即速率自适应ADSL),如果电话局到用户间的电话线路在某段时间受到外在因素干扰,RADSL会根据线路质量的优劣和传输距离的远近,动态地调整用户的访问速度。如访问的是国外站点,速度会受到出口带宽及对方站点线路、设备配置情况等因素影响,需要全网协调配合解决。线路问题主要有:因为施工时未遵循施工标准,遗留质量隐患,如没加塑料套管导致老鼠咬断线路;配线架或其他材料因质量问题,导致跳线接触不良;用户在装修时暗敷的室内线损坏等。
7.软件没有重新设置。
用户安装ADSL宽带后,上网条件已经发生变化,相应的工具软件却没有重新设置,也是造成速度慢的原因之一。如通信软件QQ,就需要对它进行一些设置。从QQ面板中选择“系统参数”命令,点击“网络设置”标签,将原来的“拨号上网”改为“局域网接入Internet”就可以了。
8.电脑硬件软件问题。
硬件故障主要表现在用户网卡损坏或没有正确安装;用户电脑主板和网卡不兼容;用户电脑档次太低,内存少导致运行速度慢。如硬件配置为CPU采用赛扬600、64MB内存,安装Windows XP操作系统,会导致电脑运行相当慢,上网速度也不可能高。软件故障主要是由于用户不了解计算机知识,在使用过程中误操作,导致操作系统出错或拨号软件损坏而无法上网;用户没有正确操作,使拨号软件非法关闭,导致软件出错;用户浏览一些网页后,系统出现问题,在处理时不慎将备份的拨号软件删掉;用户电脑出现问题,重装系统后,没有安装拨号软件。这些问题只要重新安装拨号软件故障即可排除。
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