网络营销调研方法
导语:全世界超30%的人都上网,而现在90%以上的美国调研公司都使用网络调研。下面小编为你整理的网络营销调研方法,希望对你有所帮助!
第一步,选择搜索引擎
在进行调研之前,先要选择适合企业使用的搜索引擎,每个搜索引擎都有自己的特点,在使用搜索引擎一般可通过关键词来寻找企业信息。
第二步,明确调研问题,形成调研目标
网络是一个永无停息的信息流,当你开始搜索时,可能无法准确的找到你需要的.信息,不过,你肯定会发现一些其他有价值、或价值不大但很有趣的信息,这会浪费你的时间,所以,在开始网上搜索时,你头脑里一定要有一个清晰的目标。
如:谁有可能使用你的产品?谁是最有可能要买你提供的产品或服务的客户?在你这个行业,谁已经上网?他们在做什么?你的客户对你的竞争者有怎样的印象等等。
第三步,确定调研对象
不同的调研内容决定不同的调研对象,通常网络调研的对象分为以下三类。
1.企业的客户群
客户在访问企业站点时,销售人员可以通过多种手段来获取客户的相关信息,再对这些信息进行分析处理,然后根据不同的客户背景资料来制定不同的策略。
2.企业的竞争对手
销售人员可以进入竞争对手的站点来查询面向公众的所有信息,例如年度报告、季度评估、公司决策层介绍、产品信息公司简讯等,通过分析这些信息,销售人员借以比较及时、全面的了解竞争对手的信息,通过与企业的对比,找出本企业的优势和劣势,以便调整一下策略。
3.企业的合作者和其他机构
这些机构会提供一些极有价值的信息和评估分析报告,营销人员通过对这些机构的调研常可以起到事半功倍的效果。
因针对不同的调研对象制定的调研策略是不同的,所以,在调研之前必须要搞清楚要对哪类对象进行调研。
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