2015网购火车票新规 不接受行程冲突购票

12306网购火车票新规 不接受行程冲突购票

据12306铁路工作人员表示，铁路客户服务中心于去年12月26日发布新规规定，为防止利用他人身份信息在网上囤票倒票，自新规发布之日起，售票系统将不接受行程冲突的购票，如果旅客再次购票时被提示与前次购票行程冲突，则需要将已购车票办理改签或退票后重新购买。

至于哪些情况属于行程冲突，工作人员表示，主要涉及到时间、车次、身份信息3个要素。

比如，同一时间段、同一身份信息不能同时购买两张车票，也就是在已购票的乘车时间内，不能再购买其他车票，同时，同一天、同一车次、同一身份信息也不可以购买两张车票。

考虑到新规不仅打击了囤票倒票者的不法行为，同时也给正常购票者带来不方便因素，铁路工作人员表示，就技术层面而言，同一天、同一车次、同一身份信息现统一属于行程冲突范围。