地震局信访工作总结
20xx年,是深入贯彻落实党的十七届大会精神的重要之年,做好信访维稳工作,对于构建稳定和谐的社会环境具有十分重要的意义。根据《中共××县委办公室××县政府办公室关于印发××县县委书记大接访党政领导干部大下访工作方案的通知》(双办发〔20xx〕78号)文件精神,我局结合工作实际,创新机制,扎实推进大接访大下访工作:
一、主要做法
(一)提高认识,加强领导
抓好信访工作,有利于了解社情民意,维护群众利益,促进社会和谐稳定,县地震局领导班子充分认识信访工作的重要性和必要性,进一步增强大局意识、忧患意识、机遇意识和责任意识,成立了由局长任组长,办公室和观测站负责人员为成员的领导小组,并确定兼职信访工作人员,为信访工作的顺利开展提供了坚实的组织保障。
(二)积极下访,认真排查
县地震局坚持“有访必接,有问必答,有疑必释,有难必解”的原则,采取定期下访、预约下访等多种形式,及时了解掌握下访联系点的群众反映强烈的热点难点问题,积极帮助协调解决,确实为民办实事、办好事,努力消除不稳定因素;采取自排的方式下访并做好下访记录和台帐,变被动为主动,做到“件件有着落,事事有结果”,把信访问题和各种矛盾隐患解决在基层、化解在萌芽状态。主要做法是:
1、以“百名干部进百村访千家”调研活动为契机,多种形式开展调研活动
一是以会议为载体,首先做好宣传工作;二是以发展为目标,深化村情和组情再认识;三是以点带面,认真了解群众的实情;真诚倾听农户呼声、真实反映农户愿望、真情关心农户疾苦,切切实实地把农民群众最真实的生活现状反映出来。
2、尽心尽力,扎实解决群众的困难和问题
调研组在深入村组调研中,及时研究解决群众提出的困难和问题。能就地解决的问题,就地解决;群众有能力解决的问题,尽量发动群众解决;群众没有能力解决的问题,调研组积极与镇党委、镇政府和各部门协调加以解决;实在无法解决的问题,形成文字材料,报县“百名干部进百村访千家”调研活动领导小组办公室。在调研活动中,群众反映比较强烈,全村目前急需解决的突出问题有四个,其中:基础设施类2个;文化事业类1个;社会事业类1个。
基础设施类:一是村委会至各村组的通路问题;二是小户赛河桥梁问题。针对基础设施上群众反映的突出问题,调研组和村委会认真研究,提出了主要依靠群众,组织群众义务投工投劳,争取镇上和县有关部门给予炸药、水泥、部分资金支持来解决的方案。
社会事业:11个村民小组群众普遍反映人畜饮水困难问题,调研组和村委会在召开群众会宣传党在农村的政策的同时,积极鼓励群众自己投资,建立规章,完善管理机制,自力更生解决人畜饮水困难问题;投资较大,靠群众无法解决的村组,调研组和村委会将积极向镇政府汇报,争取国家对农村的项目加以解决。
文化事业:全村没有一个文化室,缺少文化娱乐场地。针对这一情况,将依靠新农村建设项目加以解决。
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