【实用】年终工作总结锦集9篇

总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，让我们来为自己写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢？下面是小编整理的年终工作总结9篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

年终工作总结 篇1

开头：回想近一年自己所做的一些工作，在这一年里我踏实工作，不断增强自己的工作能力和技术水平。把自己的热情投入到工作中。努力争取做好每项工作。并在各方面表现优秀，得到了大家的认可和好评。一年来，我和科室同事一起，在院领导和科主任的指导下，按时按质地完成工作中的每项任务，在不断的总结中成长，在不断的完善自己。现将年工作总结如下：

一、思想方面：

以病人为中心，从医院利益出发，在自己平凡的岗位上对自己的人生观和价值观予以重新定位，并在工作中结合实际行动为病人和临床一线服务，针对自身岗位，学习有关医院文件报告和资料，深刻领会其精神实质，把理论知识实践到工作中。

二、工作方面：

我主要从事计算机软硬件维护，及网络与安全管理、医院电子信息系统保障工作，工作上一直兢兢业业，对待工作一丝不苟，坚决服从院领导给予的指示，明确责任，并科学合理有效的完成任务，同时加大日常维护工作量，提高对突发事件响应迅速能力。在所有设备管理上，认真做好记帐、验收、维修登记，达到资源的合理优化，定期进行检查，搞好维护保养，提高综合利用率，保证了长周期运行。在保障软硬件安全管理上，做到实时备份内外网交换机与路由器中的配置文件，实时优化网络资源，定期巡视和检测各楼层网点的运行情况。

在强化安全管理上，在主管领导下针对机房安全管理制度，定期排查安全隐患，提出整改建议，切实加强了科室设备安全管理，坚持预防为主、防治结合的原则，间接的增加了安全意识和自我防护能力。也为后来接二连三的设备故障处理积累了宝贵经验。上述是我一年来所从事的主要工作情况，但我从事或介入的其他工作还有很多：同时担负医院安全监控信息的职责，在我所从事的各项工作中，都能尽职尽责，全面、终合的考虑，完成了领导所交给的各项任务。作为技术工作者，在今后的工作中我将以百倍的热情迎接新的挑战，继续完善，强化专业技能。

一年来，在领导的指导和帮助下，虽然作出了点点成绩，但也存在不足。本人在理论知识和自我情绪管理上的不足，需要改善，在深度和广度上还需继续下功夫。为了使工作做的更出色，本人制定工作学习目标，加强个人技术理论学习，以此提高工作水平，并适应新形势下工作的要求，扬长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短，向其他同志相互交流好的工作经验，争取新的一年工作更上一个新台阶。

透视过去一年，工作的风风雨雨时时在眼前隐现，但我却必须面对现实，不仅仅要能工作时埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从而在百尺杆头，更进一步，为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训。

年终工作总结 篇2

xxxx年在学校领导的领导下和各位同仁的帮助下，我顺利的完成了学校食堂的会计工作，取得了一定的成绩，现将主要工作总结如下：

1、正确履行会计职责和行使权限，认真学习国家财经政策、法令，熟悉财经制度；积极钻研会计业务，精通专业知识，掌握会计技术方法；热爱本职工作，忠于职守，廉洁奉公，严守职业道德；严守法纪，坚持原则，执行有关的会计法规。

2、按照上级规定的财务制度和开支标准，经常了解学校食堂的经费需要情况和使用情况，主动协助食堂管理员合理使用好资金。保证了食堂的服务质量与效益在正常轨道上的运行。

3、工作中审核一切开支凭证，及时结算记账，做到各项开支都符合规定，一切账目都清楚准确。对经费的使用情况和存在问题，经常向有关领导请示汇报。

4、按照规定编造全年、每季、每月的各种预算报表统计资料和月度结算，做到准确无误，并及时报告分管领导。

5、所有财务凭证，及时整理、装订和保存。

6、指导和帮助出纳工作。

在过去的一年里，兢兢业业，圆满的完成了学校的工作任务，并得到领导肯定和许多同事的赞扬，这对我是一种鞭策，在新的xxxx年，将以更加饱满的工作热情投入到工作中去。

年终工作总结 篇3

进入20xx年以来，为了响应全县除四害的工作方针，做好苗圃的工作就是为城市的发展打好了基础，取得了显著的成效，现在做一份20xx年除四害年终工作总结，来发扬成绩，巩固除四害工作成果。我们坚持以环境治理为主的综合防治方针，从源头进行治理，四害孳生地得到有效控制，各项环境治理措施完善，为，现对本年度除四害情况总结如下：

一、加强了防治措施

在全单位范围内，把食堂、仓库作为重点场所，加大力度，加强防护措施，定时、专人、定量的进行药物投放，防治污染环境及药物中毒事件的发生。封堵了房 前、屋后、垃圾道周围、上下水井周围的鼠洞，清除内外环境杂物、堆放物，生活垃圾，日产日清，杜绝老鼠的食源、水源。对相关区域进行彻底消杀，采用喷雾机药物消杀方法，药物统一采购，统一时间对通风管道、地下室、防空洞、暖气沟、污水管道及超过18度温暖潮湿地工作室进行消杀;灭鼠工作本年度统一时间、统一组织、统一清理、统一投药，掩埋火焚烧死鼠。 灭蟑螂工作今年重点对食堂、仓库等地方进行整治，采取专业消杀和自行投药相结合的方法;灭蝇工作本年度我们加大宣传力度，发动职工共同参与，真抓实干，重点抓好环境清理，控制好坑塘、积水容器;灭蚊方面，我们因地制宜、集中人力。

二、加大培训力度

我们加大对除四害专兼职人员的岗前工作培训，安全措施、除四害技术是尤为重要的。聘请专业人员现场培训指导，使本年度我单位除四害工作扎实有效安全地开展，使其掌握除四害工作的基础知识和基本方法。

三、加强领导，保障措施

1.强化监督，严格检查。定期对各部门除四害工作的工作情况、工作效果及落实情况进行检查、督促，确保除四害工作取得阶段性胜利。

2.落实任务，层层把关，确保了今年除四害工作严要求、高标准、高质量完成。

3.单位领导把这项工作纳入工作日程，安排扎实有效的措施，做好各项工作，真正把除四害防疫工作提高到职工全体健康，提高到生产力的高度来抓。

在20xx年除四害年终工作总结中，可以看出关键就是人的问题，只要人的工作做好了，那么就没有任何的问题了，所以凡事下足功夫，做好我们的工作!

年终工作总结 篇4

1、思惟使命圆面：

正在那个教期里，本身能够固守园内的各项规章轨制，酷好小我，能扼守使命岗亭，没有早到、没有早到，无事没有告假，对幼女一视同仁，取同事相处和谐。服从引导的分派，甘愿答应启受各项责任，而且极力把它完成。班上显现成就，能够取班上的教员配合商量处置。同时发现新的好的方式传授给大师，主动细心的介入保育员及其他的各类进修，每次进修皆细心的做好条记，正在使命中碰到有成就时，做到早收现早处置，主动听与保健大夫的定见，做到没有坦白自己的缺少战过错;经常取保健大夫交换。

2、糊口卫死圆面：

做到去园开窗透风，弄好室表里卫死，包管情况洁净齐截。做好朝间各项准备使命。对峙卫死区空中干净、无污物、无积火、墙饰整齐、绘框无灰尘;盥洗室空中清洁死板、无积火、火池及墙壁无污物，天天勤擦，消毒盆每次用完浑洗、盆内无浸泡物;盥洗室空中对峙每2—3周一次年夜的浑刷，爲包管幼女的身心安康，增添污染没选用任何酸性物刷地，而是选用浑火洗擦空中;天天下班后浑洗毛巾，爲毛巾消毒，包管毛巾明净有浓浓的消毒液味;天天浑洗火杯、消毒火杯，包管火杯体中明亮无污物、火杯内无事物残留;没有把当天的活留到第两天再做;茅厕对峙无同味、空中死板清洁、洁净用具挂放齐截、没有堆放残余;茅厕对峙每次上完后冲刷墩地，收现有同味实时用浓净厕灵浸泡一会墩干，做到天天消毒很多于三次，经常用坛喷鼻来味，做到勤冲勤刷;墩地用的墩布宽禁分隔应用，做到经常消毒;勾当室空中清洁死板，物品摆放齐截，教具、玩具清洁无灰尘，室内氛围清新无同味;幼女被褥叠放齐截，经常凉晒;细心做好班中每一个角落的卫死，把天天的皆看成卫死年夜检讨去对待;峻厉履行一日卫死消毒，对峙天天三餐的卫死消毒。正在那教期使命历程中我自己立异的擦桌法掉失落园保健年夜妇的承认，并奉行利用到本园统统的班级中;各类资料记录了了，功夫切确，定时上交。

3、保育使命圆面：

本身能够酷好幼女、关切、耐心、仔细、热情肠对待每一个幼女。能主动弄好本班的洁净卫死使命，做好幼女用具的消毒使命，能够仔细赐顾帮衬幼女的糊口，根据气候的转变，实时爲幼女脱、脱衣服。寄望照顾护士体强多病的幼女，仔细观察有没有适的幼女全天的情况，实时取家少相同。昼寝时，寄望巡查，做到实时收现成就实时措置。户中活时对幼女遏制安全教诲，能有秩的高低楼和玩各类年夜、小型玩具，幸免意外变乱的爆发;爲幼女擦汗、擦拭鼻涕;指导知道玩乏了歇息;共同教员培养幼女的一日糊口老例。

4、正在辅佐教员使命上：

本身能够主动共同，自怨自艾。正在勾当前能根据教员的讲授计划，爲教员准备好教具、教具战安插好园地等等。主动的介入一些庞杂玩具的造制。共同好教员耐心的赐顾帮衬每名幼女，做好接园、离园的使命;并做好家少使命。

5、保育员进修圆面：

能带领戏班部的保育员进修各类保育常识。如：《钻研早饭后生果的成就》、《若何弄好盥洗室、茅厕卫死》、《餐前消毒擦桌子的新方法》、《夏日对幼女的户中照顾护士》、《幸免幼女意外毁伤的爆发》、《加强幼女安康教诲》及《戏班部进餐后的反映》等做爲那教期的重面，彼此进修，取长补短，配合提升;并把所教的常识运到理论使命傍边。

以上几个圆面是我正在本教期使命中的总结。可是，本身借存正在着很多缺少的地方，此后必然会越发尽力，正在此后的使命中没有时的提升、没有时的完美、细心把保育使命做到更好!

年终工作总结 篇5

这一个多月的实习给我的感触太深了，仿佛一下子长大成人，懂得了更多地做人与做事的道理，真正懂得学习的意义，时间的宝贵，和人生的真谛。让我更清楚地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。这次的实习经历让我终生受益匪浅。在最后一天，实习单位为我的离开进行欢送聚餐时，大家都对我说了许多祝福与希望，并且每个人都给了我很多的建议，总经理表示由于我的出色表现，他希望我毕业后能继续回来工作。看得出大家对我的关心是那么真诚，没想到一个月的实习会让我们建立这么深厚的友谊。走向社会，人际关系有时真的比工作能力还要重要，良好的人际能给我们的工作带来顺利，带来成功，带来机遇。在工作中把每个人都当作良师益友，那么才有可能在工作中收获的更多。“

下面我从个人实习意义及对会计工作的认识作以下总结:

一、作为一个会计人员，工作中一定要就具有良好的专业素质，职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构，对其从业人员，一定要有很高的素质要求。

(1)从知识上讲，会计工作是一门专业性很强的工作，从业人员只有不断地学习才能跟上企业发展的步伐，要不断地充实自己，掌握最新的会计准则，税法细则，法律知识及攻关经济动态。这样才能精通自己的工作内容，对企业的发展方向做出正确的判断，给企业的生产与流通制定出良好的财务计划，为企业和社会创造更多的财富。

(2)从道德素质讲，会计工作的特殊性使其可接触到大量的共有财产，所以作为会计人员一定要把握好自己办事的尺度，首先自己要做到安分守己，其次对于他人的威胁，诱惑，和指使要做到坚决不从。如何挽救道德的缺失，将个人素质提高到一个新的层面上来，是每一个会计人员都要努力思考的问题。只有会计人员自身的道德素质提高，才能够走好职业生涯的每一步，只有会计人员全体道德素质提高，会计行业才能够得到更深的发展，市场经济的优势才能够发挥得更好。

二、作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作，要求会计人员要准确的核算每一项指标，牢记每一条税法，正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作，它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度，及时发现问题解决问题弥补漏洞。

三、作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力。会计部门是企业管理的核心部门，对下要收集会计信息，对上要汇报会计信息，对内要相互配合整理会计信息，对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法，协调好相互间的工作关系。工作重要具备正确的心态和良好的心理素质。记住一句话叫“做事高三级，做人低三分。”

年终工作总结 篇6

20xx年是深入学习贯彻落实党的十八大精神的开局之年，也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在市委、市政府的正确领导下，认真组织学习党的十八大精神，坚持以办人民满意的教育为根本目标，以提高教育质量为核心任务，以改革创新为发展动力，锐意进取，真抓实干，师德师风面貌一新，办学条件明显改善，教学质量大幅提升，全市教育事业发展迈上新台阶。现将本年度我局工作情况总结汇报如下：

一、工作总结。

（一）教育教学质量再创历史新高。

教育质量是吉安人民最关注的问题之一，高考成绩是吉安人民评价教育质量的重要指标。一年来，全市教育系统坚持把提高教育质量作为振兴吉安教育的核心任务来抓，认真实施三年行动计划，全面加强了教育教学管理。一方面，狠抓了教学常规管理。深入开展了建设学习型教研部门活动，教研员的指导水平和服务水平有了明显提升。扎实开展了全市中小学校教研组、备课组规范化建设，强化了各学科教研活动的针对性和实效性。认真组织了全市高中各学科骨干教师编写优秀教案，发至各高中学校，实现了资源共享，促进了课堂教学质量提高。认真开展了高三年级各学科高考复习研讨活动，提炼重点，分析难点，研究对策，扎实做好复习迎考的指导工作。积极组织中学教研员深入到市直高中听课、评课400余节，有效提高了课堂教学效果。另一方面，加强了教学质量监控。按照分层管理的原则和“小学办活、初中抓实、高中做优”的思路，对各学段进行了有效质量监控。实行了分级质量检测和监控，小学每学期由县教育行政部门组织统一检测，初中每学期由市、县两级教育行政部门组织统一检测，高中每学期由市级教育行政部门组织检测。今年的高三模考和高中各年级教学质量检测首次实行了网上评卷，并通过分析反馈为学校及时进行了教学诊断，进一步提高了教学质量监控的科学性和有效性，对改进教学、提高质量发挥了积极作用。

（二）素质教育不断深化。

坚持育人为本，深入实施素质教育，把促进学生健康成长作为教育工作的出发点和落脚点。一是增强了德育的针对性和实效性。始终坚持把未成年人思想道德建设作为素质教育的核心，组织开展了建设幸福中国读书教育等形式多样的德育活动。市教育局编写了地方德育教材《XX精神》，人民日报记者专程进行了采访并写入内参。吉州区教育局积极开展创建“书香校园”读书活动，精心打造校园文化，丰富了教育的内涵，提升了学校的品位。加强了与市文明办、团委、交警等部门的合作，组织全市中小学生开展了交通安全知识竞赛活动等一系列主题教育活动，有效地增强了德育工作的针对性和实效性，取得了较好的社会效益。二是促进了学生健康成长。深入推进学生阳光体育运动，认真实施大课间、“两操”活动，举办了各类体育竞赛，确保了学生在校期间每天锻炼一小时，丰富了学生课余生活，增强了学生体质。选送了优秀文艺节目和书画作品参加了全省第五届中小学生、幼儿艺术展演活动，在形式和内容上进行了创新，提升了师生书画和文艺作品水平，并在层层选拔中激发了广大学生对艺术的兴趣，有效地培养了广大师生的人文素养。实施了农村义务教育学校营养改善计划，XX县等4个县（市）全面开餐，使XX名农村学生受益，促进了他们健康成长。三是注重培养学生的创新精神和实践能力。更加注重学思结合、知行统一、因材施教，积极推行启发式、探究式、讨论式教学模式，进一步深化了基础教育课程改革。小学以“先学后教、小组合作”课题实验为抓手，初中以“语文四导”课题实验为抓手，高中以“三案一课”课题实验为抓手，先后在初中、高中开展了高效课堂教学大比武、大研讨活动，使高效课堂的理念逐步为广大中小学校长和教师所接受，教师的教学行为正在逐渐变化，更加注重激发学生的好奇心，引导学生主动参与、积极思考、大胆质疑，为学生提供了更多体验、操作和实践的机会。同时，加强了青少年校外活动场所建设，组织了全市青少年校外活动场所管理人员参加省级培训班，并组织中小学生参加全省青少年校外活动中心竞赛，有效培养了学生的创新精神和实践能力。

（三）教育体制改革稳步推进。

根据省里部署，我市承担了14个国家和省教育体制改革试点项目，开展了3个市级试点项目。为深入推进教育体制改革，7月份，市政府召开了教育体制改革等三项教育重点工作推进会，印发了三项教育重点工作实施方案；市教育局专门成立了“教改办”，抽调人员集中办公，下发了一系列文件，对教育体制改革工作进行了周密部署。一年来，各试点项目县、校根据工作要求，稳妥推进教育体制改革试点项目开展，取得了阶段性成果。安福县承担的市级试点项目“推动教育执法大队建设”得到县委县政府的大力支持，县编委已下文明确了县教育执法大队为县教体局下属副科级财政全额拨款事业机构，定编5人。吉安县承担的国家试点项目“推进农村教师周转房建设”进展顺利，目前已有近200名教职工住进了新居，反映良好。XX县承担的国家试点项目“探索公共财政对民办教育的扶持政策”，由县财政出资20万元设立了泰和县民办教育发展激励基金，主要用于奖励办学质量高的民办学校，促进民办学校办学水平不断提高。吉水县承担的省级试点项目“创新教育园区资源共享机制”，县政府已在城西规划了XX亩教育用地，计划建设一个集小学、初中、幼儿园、职业高中为一体的教育园区。目前，已完成中小学教学楼3000平方米、中学学生宿舍3000平方米、食堂1200平方米、职业中学综合楼7000平方米主体建设。新干县承担的省级试点项目“推进普通中小学教学质量评估制度建设”，县财政每年出资100万元，建立“新干县人民政府教育教学奖励基金”，奖励年度学校办学水平督导评估、高考、中考等方面取得突出成绩的学校和个人，调动了学校办学积极性和教师工作积极性。

（四）教育重点项目顺利推进。

一是加快了市直学校建设进度。9月份，市政府成立了由胡世忠市长任总指挥的吉安一中和白鹭洲中学新校区建设指挥部，进一步加大了吉安一中和白鹭洲中学新校区建设的推进力度。10月份，市特殊教育学校新校区竣工，并实现整体搬迁。目前，新白鹭洲中学完成30%的工程量；XX新一中已完成3栋教学楼的基础工程，其中1号和2号教学楼分别完成了2层和4层楼面的浇筑。二是加快了言爱基金项目建设进度。为认真抓好由香港言爱基金捐建的思源学校后续工程建设，10月份，市政府召开了全市思源实验学校建设调度会，胡世忠市长亲自出席会议并要求加快推进项目建设，完善政策措施，及时组织工程竣工验收，确保学校建设和管理符合资助方要求。目前，全市7所思源实验学校的主体工程都已竣工，并投入使用。三是加快了教育园区建设。今年我市获得省级奖补资金XX万元，专项用于城镇新区教育园区内的义务教育阶段学校维修校舍，添置必要的教学仪器设备，改善办学条件，提高教学质量。目前，所有项目已经上报，待省厅批复项目后，各地就可开工建设。

（五）教师队伍建设成效明显。

一是尊师重教的氛围更加浓厚。9月份，市委市政府高规格举行了庆祝第28个教师节暨优秀教师先进事迹报告会，市四套班子主要领导出席了会议，市委书记、市长作了重要讲话。会上，陈清华等8位优秀教师进行了先进事迹宣讲，吉安市第一届“名师名校长”和“十佳师德师风标兵”受到表彰。X等37位名师三年内每月每人将获200元政府名师津贴，X等21位名校长三年内每月每人将获500元政府名校长津贴。9月13日—15日，组织了市优秀教师报告团到吉州、X等7个县（区）巡回报告，其它县（市、区）选派了部分教师代表到邻县（区）会场聆听报告。报告会全程录制成光碟，并免费发放给各地。通过大力表彰和学习宣传优秀教师先进典型，全社会尊重教师、关心教师、支持教师，关心教育、支持教育的氛围日益浓厚。二是及时补充了中小学教师。经过广泛宣传、周密部署和精心组织，今年全市共认定各级各类教师资格2551人，共招聘特岗教师194人、统招教师712人，及时为中小学补充了缺编教师，有力保障了教育教学工作正常开展。三是进一步提升了教师专业素质。市、县财政部门按照教职工年度基本工资（不含绩效工资）总额1、5%的标准，核拨教师继续教育经费，由教育行政部门统筹使用。今年全市国培计划共培训9000余人，中小学远程培训37500人，并对10872人进行了全面补训。在中小学校各个学科开展了优质课竞赛评选活动，推荐优秀教师参加全省各学科教学竞赛，培养了一批教坛新秀，促进了广大教师业务素质提高。开展了全市第五批学科带头人评选活动，促进了更多教师向专家型、学者型教师转变。吉州教研博客网圈子达77个，注册人数XX人，发表博文XX篇，使全区教研的深度和广度得到拓展，提升了教师的专业素质。

（六）安全稳定工作扎实开展。

一是抓好了学校安全基础工作。建立了学校安全隐患台账管理系统，开展了多次专项整治行动，对排查出来的安全隐患，要求责任单位在规定的时间内整改到位。开展了全市中小学幼儿园平安校园建设，向省厅推荐了5所高中学校参评第二批全省平安校园示范学校，现已通过省评审组的评审。强化了应急处置机制建设，印发了处置突发事件应急预案。组织开展了两次县（市、区）和直属学校安全工作专职人员培训，提高了工作人员的业务素质。二是强化了校园安全防范措施。进一步完善了各类保卫、综治制度，设立了校园警务室或治安报警点，全市共聘请公益性专职保安600余人，由财政按每人每月700元标准补贴。在学校周围设置了各种必需的交通警示标志和防护设施。学校保卫人员配备了头盔、钢叉、木棒、防割手套等必要的安保器材。全市共投入经费近20xx万元，安装视频监控探头近3000个，寄宿制学校大门、围墙还安装了警闪灯、红外报警装置。三是开展了学校安全教育活动。积极组织全市学生参加全省中小学生安全知识竞赛，参加竞赛学生达35万余人；认真组织了全市中小学教师说课比赛；与市消防支队联合开展了全市“119”消防宣传月活动暨深化学校消防宣传教育“千百万”工程，提高了广大师生的安全意识和自我保护能力。

在取得成绩的同时，我们也清醒的看到，对照市委市政府和人民群众的要求，传承庐陵学风、振兴吉安教育还面临一些困难和问题，有的还比较突出。一是教育投入需进一步加大。市县两级政府都在不断加大教育投入，但由于GDP总量偏小，现有教育投入仍然难以满足教育改革发展的需要。二是教育体制改革需进一步推进。教育体制改革试点项目涉及到的配套政策有待于进一步跟进，面临的深层次问题有待于进一步突破。三是群众关心的热点难点问题仍然存在。部分县（市、区）义务教育阶段择校现象依然突出，优质中小学、保育院“大班额”问题比较严重。城镇学校学位有限，进城务工人员随迁子女数量快速增长，充分保障进城务工人员随迁子女就读面临不少困难。教育收费中的突出问题在少数学校仍然存在，有偿家教尚未彻底解决。

二、工作思路。

20xx年，是贯彻落实十八大精神、继续实施市委市政府教育工作“1+6”文件的关键之年。做好明年的工作，对传承庐陵学风、振兴吉安教育具有重要意义。新的一年，我们将在市委、市政府的正确领导和省教育厅的关心指导下，全面贯彻党的.十八大精神，以办人民满意的教育为目标，坚持提高教育质量，坚持育人为本，坚持改革创新，坚持促进公平，加大争资争项工作力度，着力缓解学前教育“入园难”、义务教育“择校热”、职业教育“规模小”等热点难点问题，负责任地办教育，办负责任的教育，努力为构筑吉安基础教育高地奠定坚实基础，努力为建设开放繁荣秀美幸福新吉安作出积极贡献。

1、狠抓教育教学质量提高，努力实现稳中有升。

主要目标是：高考成绩稳中有升，市直高中确保在全省重点高中第一方阵，同时有更多的重点高中排位前移。

着力抓好三方面工作：一是加强教学改革与管理。探索让学生乐学、教师乐教的课堂教学，优化教学过程，构建适应各级各类学校的高效课堂模式。加强对学生自主学习的指导，激发学习兴趣，养成良好学习习惯。二是进一步加强教学质量监控。完善教育教学质量监测评估办法，加强社会评价信息采集，广泛听取学生、家长和社会各界的意见建议，及时反馈检测监控结果，督促整改提高。三是落实奖惩激励机制。市、县财政继续安排专项经费，用于奖励教学质量成绩突出的县（市、区）、教师、学生，促进全市中小学教学质量整体提高。对教学质量差的学校校长，及时进行调整。对不能胜任教学岗位的教师，调离教学岗位、待岗培训。

2、加快学前教育发展，着力缓解“入园难、档次低”的问题。

一是加快建设乡镇标准化公办中心幼儿园。20xx年，推动约40所乡镇公办中心幼儿园建设，办园规模控制在12个教学班左右，每个教学班25-35人。二是新建、改扩建一批城区幼儿园。继续改扩建市保育院，加快青原区保育院建设步伐，其它县城按每3—5万人口布点规划一所公办幼儿园。三是积极鼓励和扶持民办幼儿园。以中心城区为重点，收回住宅小区配建目前闲置或改变性质用途的幼儿园，提供给社会或个人举办，并通过“以奖代补”、派驻公办教师等方式，引导和支持民办幼儿园提供普惠性服务，让更多适龄幼儿接受优质学前教育。

3、加快推进义务教育均衡发展，着力缓解“择校热、大班额”的问题。

一是大力推进义务教育学校标准化建设，加大中小学校的新建和改扩建工作力度，努力使约100所学校生均用地面积、建筑面积、实验室及设备配置等方面达到相应要求。

二是大力推进教师资源的均衡配置。对义务教育阶段中小学编制情况进行调研，完善教师正常补充机制。继续组织实施好农村义务教育学校教师特设岗位计划，引导更多的高校毕业生到农村从事教育工作。推动各地建立和完善城镇中小学教师到农村任教服务、农村中小学教师到城镇跟班学习制度。

三是进一步保障特殊群体学生平等接受义务教育。进一步加大资金投入，健全特殊经费教育保障机制，推进标准化特殊教育学校建设。进一步完善进城务工人员随迁子女就学制度，认真落实各项就读政策。推动村委会、学校等建立农村留守儿童动态监测机制和资料库，构建农村留守儿童教育监护体系。

4、加快职业教育发展，着力缓解“规模小、层次低”的问题。

一是建立校企合作的激励机制。在减免税收、财政补助等政策支持方面迈出实质步伐，促进校企的紧密融合，调动企业参与办职业教育的积极性，促进形成政府、职校、企业联动合作机制。二是实施“校企合作示范校建设计划”。支持20所高水平校企合作示范校建设，促进深层次校企合作，把学校的实训工厂办在企业，把企业的车间建到学校，实行“产教并举、工学结合”。三是加快发展高等职业教育。积极跑项争资，加大对吉安职业技术学院建设工程的支持力度，确保建设进度按计划完成。支持民办高等职业教育发展，加快江西华亿科技职业学院筹建进度。

5、加快教育体制改革步伐，着力破除体制机制障碍。一是加强统筹指导。及时跟踪了解各地各校改革试点情况，加强对改革的评估和指导。二是建立健全政策突破机制。认真梳理汇总改革试点单位对深化改革的意见建议，加大政策突破力度，保护好基层改革的积极性。三是总结推广典型经验。召开改革试点现场经验交流会，促进各地相互学习借鉴。有针对性地加强典型经验的宣传，营造良好改革氛围。

6、抓好学校安全工作，着力营造和谐稳定的教育环境。一是积极开展平安校园示范校创建活动，推动安全教育进课堂、安全知识普及宣传、安全管理常规化。二是开展专项综治安全督查活动。联合综治委开展学校及周边环境综合治理工作，重点查处学校无证饮食摊点等重大安全问题。以防火、交通、食品安全为重点，开展专项安全督查整治活动。三是切实做好信访工作。准确掌握上访群体跨地区串联集体进省、赴京和个人极端事件的苗头性、行动性信息，及时开展教育疏导和劝阻化解工作。认真抓好信访及维稳工作局领导和科室挂县挂校责任制的落实。

以上就是我局本年度工作情况及下年工作计划，不当之处还请上级领导批评指正。

年终工作总结 篇7

XX年已近尾声，回顾这一年里的工作收获颇多。年初一直在参与中行对公系统的测试工作，中国银行对公代客资金管理系统已2月份对公系统顺利投产。紧接着春节后又开始了xx银行的x-fund2.0项目的全程介入测试。跟随项目组一同到北京现场开发测试，以及后期配合用户的压力测试，项目投产内部演练和支持等工作。目前中信x-funds2.0系统也已经投产完毕。

8月份后回到公司，主要从事公司内部集成测试和系统测试工作，主要测试系统包括福建分行日积月累系统、sge与k+接口管理系统、xx银行利率衍生品交易系统、浦发银行离岸交易系统、中国银行新一代做市商系统等。目前正忙于新一代做市商系统测试工作，该项目计划年底投产。

补丁测试方面主要有部分辖内对公系统补丁测试、部分中行对公代客管理系统补丁测试、澳门资金管理系统补丁测试、中信x-funds2.0系统补丁测试等。

压力测试方面主要有中信x-funds2.0系统、中信外汇电子交易系统压力测试、统一登录系统压力、浦发离岸系统压力、新一代做市商系统压力测试等。

从年初的中行对公项目到xx银行x-funds2.0项目再到中行新一代做市商项目。一个个项目完成测试任务并顺利投产或进行中。

从本年度内主要项目的测试及跟进客户测试方面经验教训进行总结，以便更好的提高项目介入测试的质量和完善自己的能力与不足之处。

一、测试组内部要有计划。介入项目测试以后，理论上讲是应该配合项目组的测试工作。但个人认为这样测试组方面工作会比较被动，跟随项目组指定的测试并不能比较全面的覆盖到系统全部功能或者绝大多数功能。如更新一块，就让你测一块，这样无形中就会疏漏其他模块。测试组内部可以根据项目整体工作的安排情况也应该有自己的测试计划，即完整测试轮次的计划，这样能更好的把握系统整体功能情况。这部分工作在进驻客户现场测试时应与项目组长沟通，明确每日工作流程，如版本更新时间约定、内部更新测试安排以及配合指导用户测试等工作。

二、项目的测试进度控制。主要是按照项目计划进行的，按照项目组计划要求完成测试任务、提交测试类相关文档，包括制定内部测试计划、测试案例的完善、执行测试、缺陷跟踪以及bug回归测试等。协调项目的内部测试工作，配合项目工作，共同保证项目质量。项目测试的问题跟踪及处理采用每日进行修改问题回归测试工作，每日同步更新问题跟踪单的模式，按照规划时间完成系统更新测试等。

三、要加强学习和沟通。在进驻客户现场测试后，测试人员的工作要配合项目组，也要指导和协调客户测试。项目组内部共同探讨解决问题的方法，向各模块负责人学习模块功能处理方式，向业务人员了解系统中涉及的业务知识点，两者结合起来进行模块功能测试。与客户接触吸收新的业务知识，积累测试方面必须的业务知识点，这些都做公司系统测试应有的测试基础，或者说银行金融行业项目测试工作的素养。也可以进步一提高与客户、与项目组内的沟通能力和协调能力。多参考客户测试的测试案例及测试过程中提出的问题，也能为自己的测试工作打下一个好的基础。

四、善于总结和吸收项目经验教训。总结回顾以往的项目测试经验可以更好的指导以后的测试工作，也会提高系统缺陷和业务处理流程方面不合理情况的发现率。测试出来的问题与项目组沟通也会比较容易.。鉴于以前的项目经验，也可以向项目组提出了一些完善性意见和功能实现的处理方式。

五、个人得失及不足。作为几次项目测试的负责人，对于日常的测试流程、测试任务分配、测试执行、缺陷跟踪、协调内部测试及协调客户测试方面能力均得到了进一步提高，理清了项目整个过程中测试小组的工作过程以及后期的项目移交工作。同时也对系统相应的业务知识有了更进一步认知。相关业务知识方面还需要进一步加强，测试技能及测试管理方面还需要进一步完善学习。更好的吸收项目经验，做好以后的补丁测试工作及其他项目的测试工作。

项目测试中，维护部门配合介入的测试工作比较难分配及管理。维护人员并不是很积极从事项目的测试工作，且分配的任务也不情愿去完成。在中信x-funds2.0项目和新一代做市商项目组中都能明显体现出来。他们多是认为项目组的测试过程中的工作不属于自己的职责范围，认为自己只是一个简单的配合过程，要求加班时间要么不来，要么就做其他无关工作的事情。项目组也认为维护人员只是做自己的维护工作，抱怨时只会对测试人员。项目测试工作量也比较繁重，频繁的超负荷工作，给测试人员也造成比较大的压力。

公司是否可以通过下放部分考核比例，由测试负责人给组内测试人员和维护人员的工作进行考核打分，来约束和督促内部测试工作的合理进行。

公司是否应该考虑制定比较合理项目开发和测试周期计划及人员分配比例，切实减少超负荷工作带来的压力。

公司的业务逐年扩展，测试部门人员缺口较大，主要测试工作基本都落在了部门几个人身上，望明年公司能合理补充人员，并能在薪资待遇方面能有比较合理的增长。

测试部内部是否应该经常在和合适的时间组织测试技能、业务知识以及项目经验方面交流的讨论会等，以便更好的分享各自的经验教训，为今后的工作提供更多的基础支持，同时也应加强新人的培训力度。

年终工作总结 篇8

xx年是xx保险xx中心支公司理赔部紧跟市公司战略部署、把握主动、明确目标、扎实措施、合力攻坚、强势奋进的一年。在这一年里，中华保险xx中心支公司理赔部全体员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益“这一中心，与时俱进，勤奋工作，务实求效，文明服务，较好地完成了上级公司和公司总经理室交付的各项工作。截至xx年12月底，我部共处理各类赔案***件，支付赔款近***万元，有利地保障了全市的经济建设和人民群众的财产安全。

⑴ 围绕目标，落实计划，狠抓本职工作

截止xx年12月31日，95585专线岗共受理各类报案**件，较上年同期增长**%；其中：机动车辆险**件（交强险**件，商业险**件）、意外险**件、企财险**件、公众责任险**件、雇主责任险**件、货运险**件、家财险**件、校园方责任险**件、产品质量保证保险**件、医疗责任保险**件、承运人责任险**件、建工险**件，其中，委托外地**件、代勘**件、投诉**件 、电话回访**件，客户满意度达**。第一现场调派率**%。

查勘定损岗共处理案件**件，较上年同期增长**%；其中：机动车辆险**件，较上年同期增长**%，人险**件，企财险**件，货运险**件，责任险**件，家财险**件。

理算岗共理算各类赔案**件，较上年同期增长**%，注销**件、拒赔**件；其中机动车辆现场赔案**件、金额**万元，件数占总赔案件数的**%；预付赔案**件**万元；诉讼赔案**件，起诉金额**万元，整体结案率为**%。

针对伤人案件，我部特聘请了专业医师对机动车伤人赔案和各类人险、责任险赔案中医疗费用进行审核，截止xx年12月31日，已审核各类赔案**件、金额为**万元，剔除金额占医疗费用赔款金额的**%。保险公司理赔工作总结范本

⑵ 以新的考核办法指导工作，规范经营，提升管理水平，突出业务重点

xx年，我们加大了对各环节工作的改革力度，通过改革本部门内各岗位人员的工资核算管理办法，即将本部门内所有员工的收入分拆成基本工资与绩效工资两个部分，施行绩效工资与个人实际工作质量相挂钩的考核办法，依据工作质量对绩效工资进行核定、发放，进而实现工资由统一的岗位工资向多劳多得、少劳少得、按劳取筹的科学转化，通过一系列的举措，切实加大了对现场赔付案件的推行力度，加快了案件在各环节的流转速度，提高了保险理赔服务的质量，进而使中华保险品牌特色服务进一步得到了社会的认可，优质、快捷的理赔服务赢得了客户的信赖。

⑶ 以“比、学、赶、帮、超“为口号，提升岗位人员业务技能水平，组建一支高素质的理赔队伍 保险公司理赔工作总结范本

在过去的一年里，我们不断加大对本部门各岗位人员培训的投入力度，xx年1—9月份，我部门共组织各类培训、岗位技能考核及业务知识交流活动10余场次，并邀请专业人员进行授课，讲授保险公估知识、理赔业务技巧；调派员工参加社会及公司内部组织的各类培训；在二零二厂华源汽车行针对特定事故车组织查勘定损人员进行查勘技能大赛；赴兄弟中支公司参观学习、进行业务交流；通过组织、举办形式多样的活动，切实提高了部门内广大员工的业务技能和工作水平。

年终工作总结 篇9

从20xx年8月到公司已5个多月的时间，经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力，现在已完全融入了成都力锋这个大家庭。回顾这几个月来的工作历程，总结几个月来工作中的经验、教训，有利于在以后的工作中扬长避短，更好的做好本职工作。从领导身上我体会到了敬业与关怀，在同事身上我学到了勤奋与自律，繁忙并充实是我对这几个月工作总结的最好总结。以下是我对几个月来的工作做了一个小结：

第一，态度决定一切，可以说，这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。刚来到公司，我有太多的茫然。整天在车间好像还是无济于事，而莫名而来的烦琐的零部件更是让我抓狂。刚开始，我甚至怀疑我不适合这份工作。后来我发现，时间是我的救星，通过自己不断的调整心态，虽然没有人说，但我自然而然的就知道了作为技术员该做一些什么事情，一些不懂的东西也迎刃而解了，顿时让我豁然开朗。如今只要有工作，我会以充分的热情来干好事情。心态的调整使我明白在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。

第二，学习无止境，对于设计人员说，能力的锻炼积累提高是重中之重。这几个月，通过对一些方案的制作，有了大量的积累，对方法、流程也有了更深刻的认识。对规范也有了进一步的了解。能力来源于实践，实践检验能力；这几个月来，按照自己思路一步一步地脚踏实地走过来，有些思路可能做到了，而有些还有一定的不足。

第三，总之，成绩属于过去，过错已化为经验。在以后的工作和生活中，伴随着公司的不断拓展和业务量增长，我们依旧会面临巨大的挑战和压力。就我个人而言，有几点尤其需要重视。

1、加强自身业务能力的培养，增加自已对设计各个环节的熟练程度，多吃苦，多思考，努力提高工作效率；

2、多向大型同行业的公司学习，将他们好的东西引回我们公司，有助于我们的技术更新，不学习不上进就要被社会淘汰；

3、加强与公司内部各设计人员间的团结合作，保持平和的心态，多沟通，多配合，充分挖掘集体的潜力。

最后，20xx年才刚刚来临，我相信，有了公司领导层的英名决策和正确指导，加上公司全体员工的共同努力，同舟共济，继往开来，公司的发展一定会蒸蒸日上。我没有理由不憧憬以后的锦绣前程！