到年底了,你会写工作总结吗?
在中国,写工作总结,因为中国文化和传统人情世故的影响,总结者习惯于谦逊地把功劳都归结于“上级领导有方,同事积极配合”上面,至于自己的贡献,往往在只在总结中蜻蜓点水般地写上一点。那么,在外企里面,工作总结是怎么写的呢?也是像中国文化那样,要把成绩都归结于“上级领导有方,同事积极配合”上面吗?
中国最知名的领导力咨询顾问和领导力教练之一、翰威特大中华区首席领导力顾问Frank Gallo(法兰克)在接受记者的采访中坦言,这是一个好问题!因为它表征了中西方文化的极大差异。Frank Gallo(法兰克)说:“在西方,当你做工作报告的时候,会希望你能够诚实严谨,而且只会报与工作相关的事宜。当然,提到上级及其他团队的`协助与支持也是会被赞赏的一种做法。但是这些一般是在报告的结尾处,而非一开始。”
显然,在外企里写工作总结,不能像中国那样,一开始就是“上级领导有方,同事积极配合”,而是应该将主要笔墨放在自己所做工作的事实描述上,比如:在自己的领导下,市场占有率提高了多少,部门具体做了哪些事情,等等。
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