创建文明城市工作目标完成情况总结范文

今年，我区的创建工作根据市委、市政府的统一部署，紧紧围绕市委、市政府制定的争创首批全国文明城市总体目标，结合我区实际，深入贯彻“三个代表”重要思想和十六大、十六届三中全会精神，在巩固已有成果的基础上，不断开拓创新，圆满地完成了各项创建工作目标，为迎接国际龙舟大赛、国际体育舞蹈大赛、全国军转民高科技成果交易会、科博会在绵成功举办作出了应有的贡献。

一、加强领导，健全组织体系，完善创建工作制度

20XX年，区委、区政府高度重视创建工作，将创建工作纳入区委、区政府的重要议事日程，纳入政府总体工作安排，实行目标管理。

（一）加强领导，完善组织机构，明确职责。为了进一步加强对创建工作的领导，确保创建机构不撤、班子不散、责任不变、工作力度不减，区委、区政府及时调整了区创建领导小组成员，充实了创建力量，与各创建责任口片、各乡镇签订了创建工作目标责任书；每次创建会议、创建检查，区级四大班子分管领导都亲自参加，确保了创建工作的顺利开展。城区各创建责任口片、各乡镇、各单位都按照区创建领导小组的要求，根据单位、乡镇一把手为创建工作第一责任人，分管领导为第二责任人，具体工作部门负责人为第三责任人的原则，及时调整了创建领导小组，并逐级签订了目标责任书。确保创建工作从上到下，层层有人抓、级级有人管、事事有人干，从而为创建工作的顺利开展提供了有力的组织保证。

（二）完善工作制度，逗硬奖惩。为了充分调动各部门、各单位广大干部职工参与创建工作的积极性，规范创建行为，圆满完成各项创建任务，区创建领导小组进一步完善了创建工作制度。继续坚持“四到位”（领导、机构、人员、经费到位）、“三纳入”（纳入政府工作总体目标、纳入检查考核、纳入奖惩范围）制度；实行创建工作“一把手负责制”；实行创建保证金制度；实行创建工作“一票否决制”；严格创建工作考勤制度；逗硬创建工作评分奖惩制；实行创建工作成绩通报制；坚持定期检查与随机抽查、明查与暗访相结合的制度等。对创建工作中涌现出来的先进单位及个人，区政府拨出专项资金给予了表彰；对存在的问题，通过简报、公示牌、游仙党政网等形式进行曝光，绝不姑息，有效地保证了创建工作真正落到实处。

正因为有了强有力的组织保障和制度保障，因此，各部门、单位、各乡镇目标明确、任务落实，创建成效显著。今年，在全市组织的五次创建大检查中，我区均名列前茅，并圆满地完成了各项重大接待任务；组织了四次乡镇创建检查，乡镇创建水平有了显著提高。

二、加强宣传教育，深化创建认识，营造良好的创建氛围

创建工作是一项面广量大的系统工程，它需要各行各业、各部门以及全体社会成员的共同参与。为了进一步增强市民的创建意识，营造良好的创建氛围，形成人人动手，个个参与的良好局面，区委、区政府始终坚持以正确的舆论为导向，通过各种形式加强宣传，使今年的创建工作重点家喻户晓，人人皆知。

（一）召开了xx区2003年精神文明建设、创建暨争创全国示范社区工作会议。

会议总结了2003年的精神文明建设、创建工作和社区工作，对2003年度涌现出来的文明城镇、文明单位、文明行业、创建先进单位和先进个人、社区建设先进单位和个人、卫生工作先进单位和个人、“门前三包”标兵单位进行了大张旗鼓的表彰。会议安排布置了2004年的精神文明工作、创建工作和社区建设工作，提出了今年的奋斗目标。会议要求全区上下要提高认识，加强领导，强化管理，确保各项目标圆满完成。这次会议总结了经验，找出了不足，表彰了先进，鞭策了后进，明确了目标，鼓舞了士气。区四大班子领导以及各乡镇党委书记、乡镇长、分管领导，城区各创建口片、区级各单位一、二、三责任人共400余人参加了会议。会后，各口片、各乡镇、各单位制订了切实可行的创建工作计划，层层召开了创建工作大会，进一步统一了认识，落实了责任。

（二）深入开展了公民道德建设宣传教育和实践活动，努力提升市民素质

今年，我区按照全市的统一安排，围绕xx市创建全国文明城市的目标，以“争做文明绵阳人，争创全国文明城”为活动主题，广泛深入地开展了一系列公民道德建设宣传教育实践活动，有力地推进了我区精神文明建设的蓬勃发展。

一是充分动员，及时掀起全区公民道德建设宣传教育活动的热潮。年初，区文明办印发了“关于开展‘公民道德建设宣传教育月’活动的通知”（绵游文明委发[2004]02号），并于2月26日下午召开了全区“公民道德建设宣传教育月”活动动员会，对全区“公民道德建设宣传教育月”活动及2004年度的精神文明建设工作进行了全面的安排部署。区精神文明建设委员会的所有成员单位及各大企事业单位的负责人共计200余人参加了会议。9月13日，区委、区政府召开了专题动员会议，就如何开展第二个公民道德宣传日活动作了详细安排。9月26日，区委副书记李作虎，区委常委、宣传部长马培松率区文明办等部门的同志对各部门开展宣传教育活动的情况进行了视察指导。

二是加强对《公民道德建设实施纲要》的学习和宣传，不断深化广大干部群众的认识。各乡镇、区级各部门、各企事业单位严格按照区文明委、区创建办的要求，通过各种形式加大宣传力度。各单位均有公民道德规范、创建全国文明城市宣传标牌、宣传栏，认真组织学习《公民道德建设实施纲要》、中央文明委《关于深入贯彻党的十六大精神，进一步加强公民道德建设的意见》以及《xx市民守则》、《xx市民“八不准”》、“文明十字用语”等重要内容，坚持对干部、职工、市民进行爱国主义、社会主义、诚信和形势政策教育，大力弘扬民族精神和绵阳精神。今年区上组织的各项创建检查均将以上内容纳入考核，有力地促进了该项工作的开展，广大干部群众熟悉公民80字道德规范，普通熟记20字基本道德规范。同时，各行业、各单位还结合自身特点，制定和完善了行业规范，规范了行业服务行为。

三是广泛开展道德实践活动，营造良好的社会道德氛围。

1、围绕“共铸诚信”主题，切实加强社会诚信、政务诚信和商务诚信的建设。3月15日，我区在芙蓉汉城广场举行了以“诚信?维权”为主题的消费者权益月宣传庆祝活动，发放资料5000余份，制作展报30多个，接待群众咨询千余人次。同时，表彰了绵阳太极集团等十户2003年“诚信?维权”十佳企业。之后，我区各基层站所及相关执法部门加大了执法力度，加大了对各市场的检查和对“12315”投诉举报的管理，区地税系统、区卫生系统、区交通系统、区政法系统、区教育系统、区级机关都结合本系统实际，全面开展了共铸诚信、创文明行业（单位）活动。

2、围绕“学雷锋，树新风”主题，扎实开展各种义务活动。团区委、区教文体局等部门组织城区中小学及部分高校在恒信花园开展了“xx区青年文明社区创建活动暨青年志愿者社会服务行动启动仪式”，会上成立了沈家坝东街和李杜祠两个社区青年志愿服务基地，签定了长期结对服务协议。据不完全统计，全区有近4000人参加了各种义务服务。

3、围绕保护未成年健康成长的主题，广泛开展未成年人思想道德教育活动。区文明委9月13日召开专门会议，对全区的未成年人思想道德教育工作作了详细的安排部署。今年团区委、区教文体局联合开展了“珍爱生命?拒绝毒品进社区”、“青少年共创网络文明?拒绝未成年人进营业性网吧”签字仪式；在教育系统内开展了“六比六带头”主题教育活动；组织城市学校、有关部门、社会热心人士300余人于9月16日、19日参加了 “为共铸诚信建言献策，公民道德网上谈系列活动”、“继承中华美德，健康快乐成长”等网上访谈和网络互动活动；区妇联、团区委、区教文体局等部门组织了一系列的教育、咨询、读书活动。

4、坚持“三贴近”原则，积极开展科技、文化、卫生“三下乡”和科技、法律、卫生、文化“四进社区”活动。3月4日，区妇联、科协、总工会每年十多个部门在沈家坝北街社区组织了“以美德进家庭、文明到社区”为主题的科技、文化、卫生、法律“四进社区”活动，为社区组织了“xx区女子书法作品展”，发放了《生活百科》、《计生条例》、《中国环境影响评价法》等各类资料，开办了生殖保健、法制等讲座，组织了义诊、咨询和有奖竞猜等丰富多彩的活动。同时，区科技、计生、卫生、教文体局及农口等部门开展了科技、文化、卫生“三下乡”活动，发放资料5万余份，技术培训2000余人次。

5、围绕庆“三?八”主题，积极开展各种创文明新风活动。区妇联组织召开了“三创”经验交流会，全区上下开展了大规模的“两纲”宣传活动，并表彰了一系列先进个人。

6、围绕“关爱绿色、善待生命、保护环境”的主题，切实开展了各种环保活动。先后开展了“保护母亲河、净化芙蓉溪”、小枧镇笔架山义务植树等活动。

三、加强城市文明细胞建设，成效显著

今年是我市参加全省第八届“三优一学”创建文明城市的第二年，也是我市争创全国首批文明城市的重要之年。我区根据市委、市政府确定的“创全优，争第一，实现‘五连冠’，争创全国首批文明城市”的目标，扎实开展了各xx市文明细胞建设活动，取得了显著成效。

（一）深化“三职一树”创建文明行业活动，加大我区创建文明行业、文明单位的创建力度。

创建文明行业、文明单位不仅是行业、单位自身发展建设的需要，也是社会进步的需要，更是广大人民群众的共同愿望。今年，我区各行业、各单位继续大力开展了以尽职业责任、讲职业道德、守职业纪律、树行业新风为主要内容的“三职一树”活动，积极创建文明行业、文明单位。在实际工作中，我们注意抓好了以下工作：一是重视基础。从基层抓起，深入开展了文明行业、文明单位、文明科室、文明窗口、文明校园、文明景区、青年文明号、文明户、文明职工等文明细胞建设。二是狠抓行风。我区从解决干部群众普遍关心的主要问题抓起，大力纠正部门和行业的不正之风，广泛开展了行风监督和行风评议。三是抓好窗口。窗口行业、窗口单位直接面向社会，服务群众，影响大。坚决要求各窗口行业严格按照行业规范开展工作，规范服务行为；窗口服务人员要着装整洁，对人热情，有礼貌，坚持使用普通话和文明十字用语，便民设施完善。截止目前，我区共建成省级文明单位7个；市级文明单位（含市级文明社区、文明集镇）35个；建成区级文明行业6家，区级文明单位（含区级文明社区、文明集镇） 178 个。

（二）创新机制，加强文明社区建设。

加强文明城市建设的重点在社区。今年，我区在扎实推进“管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐”的新型社区建设中，取得了较好的成绩。

一是加强领导，明确职责。区委、区政府高度重视社区建设工作，专门成立了以区委、区政府主要领导为组长，分管领导为副组长，各有关成员单位一把手为成员的社区建设工作领导小组，切实加强了对社区工作的领导和组织协调，同时将社区工作纳入议事日程；建立了领导干部、区级部门联系社区制度，区级主要领导经常深入社区了解情况、调查研究、现场解决具体问题，切实将社区工作落到了实处。

二是加强宣传动员，强化社区意识，营造良好氛围。充分利用电视、报刊、板报等媒体，坚持不懈地抓好宣传动员工作，努力培育社区居民与驻区单位的参与意识，在居民中形成了“社区是我家，建设靠大家”的共识。

三是加强了社区基础设施建设。着重搞好了“五室三站一场所”（社区居委会和党组织办公室、社区警务室、党员活动室、青少年活动室、老年活动室；劳动保障服务站、卫生计生服务站、社区服务站和居民文化教育活动场所）的建设，并将其纳入了城市发展建设规划，做到了分步实施、限期落实。同时，继续争取“星光计划”第三期项目资金的落实，按要求完成了基础设施建设任务，落实了居委会的办公用房。

四是进一步完善了组织体系，理顺了关系，努力实现社区自治。同时，充分发挥社区党组织在社区各项工作中的战斗堡垒作用和党员干部的先锋模范作用。

五是进一步完善社区共建制度。市、区级机关领导及部门与社区“结对共建”，切实开展了“我为社区作贡献”的主题活动，发动和组织了机关党员选择1—2个社区服务项目，搞好1—2次服务活动，结对帮扶1—2个贫困党员或贫困户等活动，推动了社区共建工作的开展。

六是进一步建设好市民学校。今年以来，85%以上的社区、街道开办了市民学校，聘请了兼职教员，教学条件进一步得到了改善。各社区居委会充分利用市民学校这一平台，深入开展形势政策教育、社会主义道德和法制教育以及文化艺术、生活常识和科技知识教育。各市民学校坚持严格的考勤制度，坚持了每季度进行1—2次集中培训，年终组织了认真的考核，有力地促进了市民素质的提高和社区治安、社区风尚的转变。

七是积极开展了丰富多彩的社区活动，繁荣了社区文化、教育、体育事业。今年3—5月，我区举行了历时三个月“xx区首届文化艺术节”，通过社区文艺调演、特色文化小区评选、社区健身邀请赛、社区电影放映月、诗歌音乐会、社区书画摄影作品巡回展等文化艺术体育活动，凝聚了人气，吸引了商机，振奋了干劲，展现了游仙城区开放、现代、文明的新形象。

四、“做满争优”活动深入扎实，服务质量显著提高

今年，根据中共xx市委组织部、xx市人事局开展的“做人民满意公务员和优秀机关工作者”活动要求，我区继续深入地开展了“做满争优活动”。区组织部、区人事局以绵游人发[2004]5号文件对我区开展该项活动的对象内容、办法要求作了详细的安排部署；各部门、单位结合自身的工作特点和实际，制定了切实可行的具体方案，做到了人员、职责、任务明确到位；区委组织部、区人事局和区目标办加强了对各单位的指导，督促了方案、措施的落实。全区“做满争优”活动开展深入扎实，富有成效。概括起来，我们主要抓好了以下五个方面的工作：一是各单位组织广大干部职工继续深入学习和实践“三个代表”重要思想，牢固树立全心全意为人民服务和建设绵阳科技城人人作贡献，的主人翁精神。二是行政机关、执法执纪部门按照政务公开的要求，进一步健全完善和切实推行了学习、考勤、文明办公、挂牌服务、佩证上岗、职位管理、竞争上岗、轮岗交流、领导接待日和办公首问、办事时效承诺等制度，乡镇机关继续实行了“民情日记”、“住读制度”；简化办事程序，提高了服务效率；服务环境好，服务质量优，群众满意率达到了90%以上。企事业窗口行业、窗口单位服务透明，诚信服务好、社会信誉度高。三是认真贯彻了《关于加强党政群机关工作人员公务能力建设实施意见》，积极开展了创学习型机关活动。45岁以下人员都参加了普通话培训，普遍达到了“三甲”水平；对机关工作人员分批进行了电子政务培训，并进行了严格的考核，提高了现代化行政管理水平。四是要求公务人员在公务活动中必须使用普通话，日常工作中坚持用文明“十字用语”，坚决杜绝使用服务“忌语”，推行“三声”服务，做到“来有迎声，问有答声，走有送声”。区上每次创建检查都将此作为检查内容，有力地促进了该项工作的开展。五是继续开展了党风廉政建设和行风评议活动。今年，我区根据中央、省、市关于专项整治领导干部收受礼金、有价证券、电视电话会和党风廉政责任制电视电话会议精神，深入开展了机关作风整顿活动。各部门、各单位结合自身实际，努力查找问题，剖析不足，完善制度，端正态度。通过整顿，各单位呈现出勤政廉政、高效优质服务的良好态势。

五、加大环境卫生整治力度，确保城区绿化、美化、净化、亮化

一是坚持定期检查与随机抽查相结合的制度，加强城区常规创建工作。区创建领导小组根据市委、市政府的统一安排，结合我区实际，今年共进行了5次城区创建大检查，2次创建专项检查；同时，区创建办、区爱卫办、区城管办、区联合执法大队等职能部门，组织不定期抽查和暗访，并将每次检查结果通过简报、公示牌、游仙党政网等方式进行公布，推动城区创建不断向深入发展。

二是进一步落实“门前三包、门内达标”责任制，确保大环境干净整洁、秩序良好。涪江片、富乐片、试验区、石马片、小枧片五片区按照区政府的`要求，认真做好了“门前三包、门内达标”工作，做到了每月有检查、季度有小结、年终有总结。7月1日，在将城区街道的清扫保洁工作移交市环卫处以后，涪江片、富乐片、试验区积极协助市城管办、市环卫处，努力搞好了辖区内的保洁工作。

三是集中力量整治城市“八乱”现象和卫生死角。今年以来，区创建办、区城管办、区爱卫办、区联合执法大队等职能部门根据媒体曝光、人大意见案、政协提案、群众来信来访及职能部门明查暗访得到的线索，对游仙城区的“乱搭乱建、乱牵乱挂、乱停乱放、乱贴乱画”“八乱”现象和卫生死角等创建老大难问题进行了全力整治。确保了城区的美化、净化。

1、整治蒋家河堰。今年2月，区创建办会同区城建环保局、区联合执法大队、试验区管委会等部门到蒋家河堰现场办公，了解污染的原因，并当场制定了整治方案。经过整治，往日河岸、河面成堆的垃圾没有了，蒋家河堰终于又恢复了往日的整洁。为了进一步巩固城郊结合环境卫生整治成果，2月24日上午，副区长王刚、陈三元等领导率领区创建办等职能部门负责人，再次深入蒋家河堰、鹤林酒家等地现场办公，对整治结果给予了肯定。

2、整治沈家坝北街。沈家坝北街社区由于人口密集、人口流动性大，基础条件差，居民城市意识比较淡薄，因此，跨门经营、乱摆摊点、乱停乱放、乱扔果皮纸屑等现象较为突出。为了进一步治理好北街的环境，今年2月、7月、9月，区创建办、区城管办、区联合执法大队、富乐办、开元工商所、北街居委会等部门，联合出动，对北街及小区内的跨门经营、乱搭乱建等现象进行了三次集中整治。

3、整治仙人桥至58所沿线。仙人桥至58所沿线脏乱及污染问题，尤其是沿途企业污染、烟企排放等问题较为突出经过多次整治，但保持较差，反弹也较快，群众意见较大。今年xx区第三届人代会第二次会议期间，人大代表陈世新专门就上述问题提出了第3号意见案。为了彻底整治该地段的脏乱差及污染问题，给人民代表一个满意的答复，创建办多次召集区卫生局、区建设环保局、区联合执法大队、富乐办、试验区等部门到仙人桥至58所沿线现场办公，集中整治川金厂工业废气、废水的排放问题，废品收购点乱堆乱放问题，沿途单位、个人焚烧油毛毡、轮胎、塑料等问题。

4、整治仙人路。绵阳师院和职业技术学院周边一带，道路狭窄，居住人民复杂，素质良莠不齐，“八乱”现象时有发生。随着两校学生人数的增多，交通车辆也急剧增加，原来狭窄的街道，显得更加拥挤、混乱。区政协委员古全林就此提出了政协52号提案，希望相关部门对该地带进行整治。区创建办接受该提案后，立即召集相关部门到师院及技术学院外的小街现场办公，商讨整治方案，将整治任务分解落实到经济试验区、汉仙桥居委会、六里工商所、区联合执法大队等部门，在将仙人路的道路清扫移交市环卫处以后，重点加强对该地段出租门面、摊贩、摩的、市场的管理。经过整治，该地段逐渐恢复了整洁有序的局面。

5、整治华兴街。2005年元月中旬，“xx省卫生改革与发展大会”将在绵阳召开，我区的经济试验区社区服务中心及其下设的六里社区服务站属于会议确定的城市社区卫生服务工作的现场示范点。根据区委、区政府的统一安排，区创建办制定了现场示范点外环境整治方案，并组织23公司、24公司、经济试验区、区联合执法大队、区城管办、区爱卫办、区创建办等部门，对线路沿途的围墙进行了粉刷，对乱搭乱建进行了拆除，对餐饮副食店进行了一次彻底的检查，加强对沿途两处废品收购点的管理，加强了对六里社区卫生服务站周边环境、华兴上街、华兴下街、老108国道等地的清扫和保洁。区创建办、区联合执法大队随时对现场示范点沿途线路进行巡查，督促整治。

6、整治街道车辆秩序。乱停乱放一直是城市管理的老大难问题，也是群众反映比较强烈的问题。 5月9日，市城管办、市交警一大队、三大队到游仙城区现场办公，与区创建办、区城管办、区联合执法大队、涪江办、富乐办、试验区等部门一起，重新规划了游仙城区机动车辆临时停放点。同时，涪江办、富乐办、试验区也加强了对自行车停放的管理，规范了停放点。另一方面，区联合执法大队加大了对车辆停放的督查力度，使城区各类车辆停放逐渐规范。

7、整治博物馆周边环境。今年科技宣传周的主会场在绵阳，在此期间，绵阳博物馆举行了高科技成果展，并迎来了许多外地佳宾。为了当好东道主，展示游仙风彩，在科搏会期间，区创建办、区城管办、区联合执法大队等部门每天坚持巡街，加大对开元场、治平路、仙人桥、博物馆周边“八乱”现象的整治力度，加强对沿途线路的清扫保洁。做到了万元一失。

8、整治富乐市场及周边环境。今年以来，区创建办、区联合执法大队、富乐办事处和市场管理处一道，进一步加强对市场周边环境的整治。强化市场门面的“门前三包、门内达标”工作，大力整治跨门经营，规范市场外的车辆停放，加强对相邻街道和市场内的清扫保洁，清理市场外游动的菜农商贩，使富乐市场的整体形象得到进一步提升。今年以来，富乐市场共接待省内外参观团共38 批次。

9、消灭蚊子、蟑螂。根据全国卫生城市要求，今年xx市迎来了“灭蚊、灭蟑螂”复查，我区认真开展了该项活动，全区“灭蚊、灭蟑螂”活动迅速展开，区创建领导小组还组织了转项检查，效果良好。我区的芙蓉汉城餐饮一条街、富乐汽车站、六里一处废品收购点等现场接受了专家的检查，在检查过程中专家未发现一个蚊子或蟑螂，对我区的除“四害”工作大加赞赏。

四是进一步抓好城区绿化、亮化工程。城区各单位根据本单位实际情况，最大限度地搞好了绿化、亮化，区建设环保局、区水务农机局等单位新建了草坪，增栽了风景树。各单位的临街临江门面都安装了轮廓灯等亮化灯具，保证了城区的亮化。

总之，在区委、区政府的正确领导下，在上级有关部门的指导下，经各部门、单位及全区人民的共同努力，今年我区全面地、圆满地完成了创建文明城市各项工作目标。