工程部管理工作年终总结
时间过的真快,转眼间XX年即将结束,在北新.潤苑接到楼盘到现在,工程部全体员工在公司领导的正确指导下,恒德物业“北新.潤苑”项目,工程部各项工作都按部就班的正确开展,不管是人员管理,工作进度,工作技术都有所改变。
现就XX年的工作总结如下:
一.严格要求自己和员工遵守公司的各项规章制度和完成公司下达的工作任务。
二.对工作认真负责,按时完成工作任务。
三.对业主报修及时修复。
四.对开发商出现的问题及时协调。
五.和各个部门之间相互合作把业主和物业公司关系搞好。
不过现在我们工作中还存在许多不足和困难,在装修期间的各方面问题,给公司造成了一定的影响,在以后的工作中只有不断的提高业务素质,加强训练和学习来改进工作中的不足,以更加热情优质的工作服务公司、服务好全体业主。
XX年即将过去,我们将来信心十足的迎来XX年,新的一年新的'机遇,新的挑战,我坚信在恒德物业公司领导的正确决策和领导下我们公司的未来和更好更加壮大。
现就XX年工作计划如下:
一.加强工作人员的管理,严格要求每一位工程人员认真完成自己的本职工作。
二.对员工每周进行技术培训,要求必须掌握技术和了解设施设备构糙。
三.对员工进行职业用语培训,作到礼貌用语,将服务质量提高增加业主的满意度。
四.对设施设备进行检查和保养。
五.让业主投诉事件不超过5%。
六.让业主满意率达95%。
七.经济创收按责任目标完成。
八.建立工程部的所有设施设备台账和档案。
在即将到来的XX年里我们将团结工程部全体员工坚决落实公司领导的工作指示,决不辜负公司领导对我们的期望。
-
【精华】销售年终总结范文合集6篇
在一年的年底,很快就要开展下一年的工作了,肯定感想颇多吧,感觉我们很有必要对自己的工作做一下总结。但是你知道怎样才能写的好吗?下面是关于销售年终总结6篇,仅供参考,欢迎大家阅读。销售年终总结篇1年上半年已经过去时,回首上半年的工作,我从一个普通的药店营业员转...
-
售后客服年度工作总结范文
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,快快来写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?以下是小编帮大家整理的售后客服年度工作总结范文,仅供参考,大家一...
-
师徒结对师傅工作总结9篇
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可以使我们更有效率,不如静下心来好好写写总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编收集整理的师徒结对师傅工作总结,欢迎阅读与收藏。师徒结对师傅工作总...
-
学生会体育部工作总结范文600字(精选5篇)
忙碌而又充实的工作已经告一段落了,回顾这段时间的工作,相信你有很多感想吧,是时候仔细的写一份工作总结了。那么一般工作总结是怎么写的呢?下面是小编为大家收集的学生会体育部工作总结范文600字(精选5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。学生会体育部工作总结1在这个...