广博吧

位置:首页 > 职场知识 > 工作总结

【热门】最新个人工作总结4篇

总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,不如立即行动起来写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编帮大家整理的最新个人工作总结4篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

【热门】最新个人工作总结4篇

最新个人工作总结 篇1

一年来,我热衷本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,在分管书记和部长的正确领导下,在各位同事的帮助支持下,勤奋学习、努力工作,积极进取、奋发有为,忠诚履职、敢于担当,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。

一、以学习为引领,持之以恒提高素养

真学。年初制定学习计划,包括每天业余时间坚持读书,做学习笔记等。一年来,共阅读各类书籍28本,包括文学、小说、散文等。同时,坚持学习党风廉政建设、中国监察、中国纪检监察报等纪检监察业务知识,基本做到了每期必读,遇到重要文章进行照抄和剪报。

深学。学而不思则罔。今年,我努力在深学上下功夫,无论学习业务知识还是理论政策,努力做到“不动笔墨不看书”。一年来,各类累计达到10万字左右。另外,积极参加中国金融博物馆书院读书学习、PM之家等社会化读书学习活动,视野得到了进一步开拓和深化。

学用结合。学习的一个重要目的就是指导实践、促进工作。我在学习中,努力寻求工作灵感,把学以致用贯彻在学习的全过程。比如在读党风廉政建设20xx年第6期时,看到一篇文章,感觉非常具有借鉴意义,经过转化后,运用到工作中,实践证明效果非常好。

二、以实干为主线,一如既往积极履职

实干,首务实。长期以来,习惯于务虚。一年来,虽然本职工作内容没变,但我努力把务虚的工作做实,体现在具体的行为上就是复杂问题简单化、简单问题标准化、标准问题流程化。比如,在组织基层半年工作总结时,与部里其他同事一道,把一件常规性工作做成了一个亮点,赢得了委局领导、各部门和基层纪检监察组织的一直认可,靠的就是这股子“务实劲”。

实干,力道劲。行胜于言。一年来,我努力把每件事情做到更好。比如,在编制委局职位说明书过程中,从一开始的酝酿、动员部署、修订、汇报等各个环节,与部里其他同事一起研究、一起思考,数易其稿,最终形成委局历史上第一份职位说明书。再比如,在推进委局内设机构调整过程中,在分管书记的领导下,与部里同志,共同对方案的每一个环节、每一句话、每一个字词,都字斟句酌,力求精益求精。

实干,贵有恒。不能干一阵,歇一阵,“宜守不移之志,以成可大之功”。一年来,每次月度总结和计划,我们都做到了集体研究、群策群力,把每一次总结都做到了尽善尽美。在这个过程中,抱定的就是持之以恒、久久为功。这也体现在全年工作总结和工作计划上,我们的总结和计划真正做到了部门全员参与,体现出集体的智慧,也受到了分管书记的高度肯定。

三、以大局为导向,一以贯之忠诚担当

信奉“众星捧月”。个人认为,在一个部门里,每个人都是星星,只有主要负责人是明月。对于明月,作为星星的我们必须捧,还得用力捧、用心捧。明月越亮,星星才会越明,也才会赢得更大范围、更高层次的认可和尊重,也才可能有更大作为。具体到工作上,那就是对于可敷衍做、可认真做的事情,不但要做,而且要做好、做细,做扎实、做全面。对于我们所负责的某一项具体任务来说,交给部门主要负责人的必须是成品,最好是自己的一幅作品,而不能是半成品,让部门主要负责人来深加工、细推敲,只有这样,才体现出自己的最高水平。大家的思路、方法可以不同,但态度、标准必须一致。

恪守“团结和谐”。实事求是的说,同事之间尤其是同一个部门的同事之间,一天当中在一起的时间甚至比与家人在一起的时间都长。所以,我一直主张团结和谐、积极向上、轻松愉快的工作氛围。我是这么说的,也是这么做的。面对任何工作,我一直主张开诚布公、畅所欲言,首先在部门内部达成共识,然后才能群策群力、握指成拳,最后实现“1 1> 2”的预期目标。豪不夸张地讲,现在我们的工作氛围在全部门的共同努力下,非常团结和谐。

回顾一年来的工作,还是有很多不足,比如对具体业务政策掌握的还不够精准,对组织人事政策理解的还不够透彻,对个别事务工作执行得还不够到位等,所有这些,使自己每到年终总结时,越来越强烈感觉到“计日有余,计年不足”,对此,我应该好好考虑,深入思考,创新思维、更新理念、革新方法,强化学习结合、知行合一和“三严三实”,力争在20xx年啃几个“硬骨头”,实现自我突破,不断提高自身素质和工作水平,为部门建设和全区纪检监察工作贡献自己的一份力量。

最新个人工作总结 篇2

在我们经历一段实习后,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中的一些经验和技巧,以下提供一篇个人实习工作总结,作为参考!

实习的时间快而又短暂,不知不觉两个月的时间很快就过去了。回想这段日子,我真的有很失落过,也有很认真过,很高兴过,而现在就是很珍惜这段经验。现在重要的就是要对这段实习时间做个报告,也是对自己实习的鉴定。

在这两个月实习生活以来。我学会了很多,也懂得了很多从生活中没发获得到的知识和道理。回顾两个月以来,从那天真的我直接到经历了生活中的挫折和失败,到现在稳重和冷静的我,使我明白了一个道理:人生不可能存在一帆风顺的事,只有自己勇敢地面对人生中的每一个挫折和失败,才能通往自己的罗马大道。在这两个月里,我有失落过,烦恼过,悲伤过。有时觉得自己放手让时间在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道这是上天对我的一个考验,但在每次失落的时候我都会反省过来,告诉自己清楚自己应该做的是什么,在挫折面前我们应该善用于扬长避短的方法来促进自己,提高自己的综合水平能力。在学习方面虽然自己普通平凡,但是我会努力提高,做到最好,不管遇到什么困扰我都不会跌倒,我会不懈努力。从以前学习情况中,我觉得自己更应该发奋学习。

我知道,在这又是我人生中的一大挑战,角色的转换,这除了有较强的适应力和乐观的生活态度外,更重要的是得益一年的学习积累和技能的培养。在这里我知道我的将来会有光辉灿烂的一天。

在两个月的锻炼里,给我仅是初步的经验积累,对于迈向社会远远不够的,所以在学习生活除外,在假日我会积极参加社会各种实践活动,获取更多学习的经验和社会实践能力,我的未来不是梦,只要自己努力过,成功是不会拒绝你的。

因此,面对过去,我无怨无悔,面对现在,我努力拼搏,面对将来,我期待更多的挑战,战胜困难,抓住每一个机遇,相信自己一定会演绎出精彩的一幕。在今后的学习生活里,我会继续努力,做好社会主义的接班人,在生活上自觉从严要求自己,艰苦朴素,遵纪守法,作风正派,各方面表现良好。为社会主义现代化建设,贡献自己的力量!

最新个人工作总结 篇3

回顾20xx年的工作,我在公司领导及各位同事的支持及帮助下,顺利完成了公司每次分派的带团任务。尽自己最大的努力做好每一个景点的讲解工作,争取能达到游客百分之百的满意,为三元国际旅行社的声誉;以及未来的发展,贡献着自己的力量。

通过这一年的工作以及学习,我个人的工作模式又有了新的突破,工作方式也有了较大的改变,现将一年以来的工作情况总结

1.在带领旅游团游览景点过程中,不再只是单一的讲解景点历史,而是结合天津近几年的发展概况,及未来发展计划系统讲解给游客,进而展现一个近代与现代相结合,高速发展中的天津市。

2.加深与游客的交流,在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客,尽量满足游客所提出的要求,虚心听取游客的建议,以最好的'服务让每一位游客开心而来满意而归。

3.在旅行社规定范围内,为我社及个人争取最大的经济效益。

4.在工作过程中,不断的像我社同事及其他旅行社导游学习,借鉴先进的带团模式,充实自己文化修养,进而提高自己的业务能力。

5.在接到社里分派接团通知的情况下,提前做好行程计划,与全陪或领队及时沟通,以便在第一时间掌握本次团队的第一手资料,从而更好的安排时间与行程,以避免因沟通不及时导致的时意外状况的发生,而导致游客的不满。

以上几点是我个人在这一年工作中学习和总结出的经验,同时经过这一年的工作也锻炼了我自己的协调办事能力和文字言语表达能力等方面,保证了每次接待旅行团的工作都能正常顺利的进行,以精神饱满的状态对待每一天的工作任务,热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业性;责任心,努力提高工作效率及工作质量。

在这一年的工作中我个人也存在一些问题,比如工作还不够细致,由于个人脾气秉性容易与同事造成不愉快等等,在未来的时间里我会努力改正自身存在的问题,希望社领导和各位同事多帮助我,指出我的缺点和不足。我会虚心听取,及时改正。

在新的一年里,我决心认真提高业务工作水平,为我社经济效益的发展贡献自己全部力量,在新的一年里我将在以下几点进行加强以便于更好的完成社里布置下的每次带团任务:

1.加强学习,拓宽知识面,努力提高自己的文化素养,认真学习旅游专业知识以及相关常识。

2.关注本地旅游业发展走向,从而在工作中对自身的不足加以调整,以较强的针对性,针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。

3.及时了解同业竞争对手先进理念,以及新的举措且及时向领导汇报,以便领导作出发展计划及工作调整。

4.对内完成好每一次接团任务,对外尽自己最大努力提高三元旅行社良好声誉。

以上是我在新的一年里为自己制定的工作方向及目标,希望在社领导和各位同事的帮助下完成,另外在20xx年的工作当中,我衷心的希望社领导能够加大力度,多方面的搜集,听取对我社发展有益的意见。各位同事能够积极献策,不遗余力的为我社发展作出贡献,我社可以采取奖赏制度,凡采纳的意见或有利于我社发展的计划,应给予一定的表扬物质上的奖励,以调动每一位员工的工作积极性。

最新个人工作总结 篇4

20xx,在这一年里,我经历了很多,感受了很多,收获了很多。经历了平生的好多第一次,第一次股灾、雪灾、汶川地震、经济危机

回首20xx年,几十年不遇的雪灾让我给遇上了,百年不遇的汶川大地震也让我给遇上了,甚至就连经济危机和股灾也偏偏就让我赶上了,对于一个进入弘历不到2年,股市经验不足的我来说,是无比的幸运与不幸,也无比的感慨!不幸的是我们也随着金融危机一起牺牲幸运的是增长了见识,增加了应变能力;感慨人生的奇遇!

我于20xx年4月5日首次接触客服工作。开始对客服工作性质和流程不熟悉,还是用做业务时的方式和技巧来对待客服工作,导致我第一个月的业绩很差,经过李老师的耐心指导和孜孜不倦地教诲,还有自己的努力琢磨,我慢慢地懂得了也学会了客服工作的流程和技巧,懂得了怎样和客户沟通,怎样敲定动态终免、静态终免和销售小产品的技巧。记得刚开始销售动态终免的时候,李老师给我们进行了一次终免关单技巧的培训,那时候叫我们把怎样关单的技巧背下来,当时没有引起太大的重视,没有背下来,于是在后面的动态关单中表现较差,以致于我在20xx年度总共就没有出多少动态终免(算下来就是个位数)。

从20xx年总的业绩来看,我的表现不是很好,从20xx年4月份到20xx年10月份,我的业绩基本上都是保持增长的,但是突然在11月和12月份,业绩出现剧烈下滑,从中我总结了几点:

1、10月份以前可利用资源比较多,10月份以后没有足够的资源

2、10月份以前电话打得比较多,10月份以后电话打得比较少;

3、10月份以前维护比较到位,10月份以后维护的网员态度都不是很好;

4、10月份以前给网员讲解比较多,10月份以后基本上都没有怎么讲解。

在上门维护和安装的过程中,自己有粗心大意的时候,有的客户家里要跑几趟,自己只注重客服报错的、用不起的软件,其他的小软件没有仔细检查。在维护的过程中出现的情况和问题大致有以下几种:

1、最开始就是小产品的出错。例如:股市猎手的报错,有些时候重装都不行(在李老师的指导下已掌握了此技术);

2、弘历软件的报错。例如:数据加载的报错、用的时候突然报错(弹红叉出来);

3、首富软件的报错。例如:数畅的错误;

4、盛世赢家的报错。例如:在使用过程中突然死机,在使用过程中突然弹一个错误程序,再点击就报错(到现在都还没有解决);

在20xx这极不平凡的一年里,我吸取了教训、总结了经验,伤痕累累但收获颇多,首先是本人听了20xx年八大高手的课程,,并学以致用,能够很好的给网员进行讲解和指导。其次,经历了一波牛市和熊市的我,股市经验又增加了一点点。熊市中我做的股票惨遭挫败,无一幸免于难。例如:600211、600871等,但总结了上次亏损的教训,我在10月份买的600550小赚了一点点,亏损虽然没有挽回,但从操作中我获取了经验和教训。

工作布局和计划:

1、努力争取讲课的机会,让自己充分发挥长处并锻炼自己讲课的能力;

2、尽可能多地学习股票方面的知识,并用心给客户讲解;

3、讲解过程中敦促客户带人;

4、多打电话跟客户沟通和邀约客户多听课;

5、上门维护做到细心、耐心、用心;

6、重点给网员讲解精神网络的使用技巧和软件操作技巧;

7、有规律的整理好客户资料;

8、多挖掘客户的需求,多找意向客户。

计划:

1、争取每个月至少一个网介(软件);

2、争取每个月至少35个终免(动静);

3、争取每个月网员带35个非网员;

4、争取每个月1次讲课的机会。

标签: