12月优秀院长工作总结
刚刚过去的一年,是医院历史上事业发展最为迅速、成绩最为突出的一年,是医院克难奋进、艰苦创业,为实现快速发展奠定坚实基础的`关键一年。xx年,全院门诊诊疗、出院人次、手术例数分别比去年同期增长30.14%、11.38%、12.0%。
今年,我们主要做好了以下几个方面的工作:
(一)加强党建、精神文明建设,为事业发展奠定思想基础
一是党的组织建设不断完善。院党政领导班子成员认真学习“三个代表”重要思想和党的十八大精神,自觉遵守党的方针政策,执政水平和领导能力不断提升。加强基层党组织建设,调整充实了基层党支部。注重做好党员发展工作,继续开展“党员示范岗”创建活动。7月份,我院有19位同志被评为市直卫生系统优秀共产党员,总务党支部被评为先进基层党组织。
二是强化全员教育,队伍素质明显提高。深入开展社会主义荣辱观教育、职业道德教育,组织学习科学发展观、十八大会议精神等政治理论,以及《执业医师法》等法律法规。4至10月份,分批组织150余名中层干部赴新加坡进行培训,组织开展“假如我是患者”大讨论活动。
三是深入开展行业作风建设,治理商业贿赂工作继续深化。医院与各科室签订了责任书,进一步健全了党风廉政建设责任制。结合医院管理年活动,开展了内部行评。围绕思想作风、学风、工作作风、领导作风、干部生活作风方面的问题,开展了“作风建设年”活动。以医疗服务收费为重点,继续开展了治理商业贿赂专项工作,认真组织“回头看”,深入自查自纠、自查自评。出台《高值医用耗材管理办法》,完善集中招标采购制度,规范招标程序。
四是重视医院文化建设,凝聚力空前增强。以“愿景、院训、办院战略、管理理念、人才理念、经营理念、服务理念”为内容,开展了医院文化精神征集活动。工、青、妇、老干部等部门经常组织各种文艺活动。成立了宣传科,加强新闻宣传工作。
(二)创新医院管理年活动方式,医护质量持续提高
继续推进“医院管理年”活动深入开展,逐步建立了常态管理机制。成立了7个督导组,将科室分为两类61个考核单元,每3个月为一督导周期,对每个督导周期前五名和后三名科室严格兑现奖惩。
一是医护质量稳步提高。实行了院长行政查房制度。对原有规章制度、人员职责进行修改、完善。实行了业务科室副主任轮流到医务科挂职锻炼。全年门诊与出院诊断符合率达到98.6%,手术前后诊断符合率达到99.9%,临床与病理诊断符合率达到97%。
二是病历管理日益规范。实行病历整改通知书制度,严格落实病历双签名制度、病历评价标准等,确保病案管理和病历内涵质量不断提高。
三是护理质量持续改进。坚持实行护士长、科护士长、护理部三级质量控制。鼓励护士业务学习,选送护理骨干外出进修,定期对护理人员分层次进行三基理论和技术操作考试。开展了护理文书、护士长手册展评,评选了优秀护士长、优秀护士。
四是门急诊管理逐步加强。加强了“一站式”服务中心管理。组织开展了年轻医护人员急救培训。
五是诊疗流程不断改善。统一更换了门诊流程导引图及各类标识;增设了导医及收款窗口;为诊室、病床设置帷幔;病理科主动将病理报告送发各科室;体检中心改进尿标本放置架,设置报刊杂志夹、饮水保温桶;市直机关门诊部开展“提醒”服务,对免疫注射的病人定期
提示;神经外一科在夜间给病人治疗、护理时,使用手提灯,保证了其他病人的休息......
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