社区入户工作总结范文

普晖社区综治维稳暨平安创建工作在夏港街党工委的领导下，在街综治办具体指导下，积极响应区委区政府、区政法委、区平安办、街道办的统一号召，持续深入推进平安社区创建工作，围绕不断加强和创新社会管理，以“构建平安幸福社区、改善居民生活环境、维护群众根本利益”为着力点，广泛深入开展平安社区创建活动。在纠纷调解、隐患排查、严打整治、信访维稳、社区治安等诸多方面取得了明显成效。 社区全年一线调处矛盾纠纷39宗，调处成功率达100%，开展治安重点整治工作24次，有效整合辖区综治协会成员单位，签订综治责任书43份，社区长期保持着“零重大恶性案件”、“零重大安全责任事故”、“零群体性突发事件”、“零集体越级上访”等显著成效，辖区内刑事、治安案件同比街道整体水平保持下降状态，居民群众治安满意率和安全感不断提高。总结平安社区的创建工作，我们深切感到，必须牢牢把握规范建设标准，狠抓制度管理，突出扎实有效，务求发挥职能。即在实践中紧扣社区特色将工作做细做实。现将平安社区创建工作汇报如下：

一、加强组织领导，深化平安社区的创建合力。

全面抓好落实，紧紧围绕大局，坚持“统一领导、分级负责、齐抓共管、专群结合”的原则。夏港街高度重视我社区平安创建工作，由党工委分管领导挂点指导，成立由社区党支部书记担任组长，社区警务室警长、治保会主任、出租屋管理工作站站长担任副组长的平安社区创建工作领导小组，有效整合了社区警务室、治安协防队、出租屋管理员，以及共建企业、学校、共青团、妇联、志愿者、社会组织等社会力量，形成全方位参与平安创建工作的组织合力。设立了由综治、计生、民政、社区服务、劳动保障等岗位组成并实行联合办公的综治维稳工作站，形成各个职能岗位一个场所办公、各类矛盾一个口子受理、化解工作一个流程开展、各项工作一个目标统领的平安创建工作体系，实施“一站式管理、一条龙服务”。取得了“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”的良好效果。

二、深入宣传发动，营造平安社区的创建氛围。

普晖社区不断创新宣传手段，自启动平安创建工作以来，组织开展了各种类型的平安创建宣传活动。

一是以平安轮训及交流会的形式，结合“进千家入万户”活动，举办社区“平安大家谈”活动；每月面向社区居民开展“普晖社区综治平安宣传‘进千家入万户’平安轮训活动”。

二是以社区自主排版印刷宣传资料的.形式，结合平安创建入户活动，印制《萝岗区区夏港街普晖社区平安创建宣传卡》、《萝岗区夏港街普晖社区平安志愿者招募卡》、《萝岗区夏港街普晖社区平安创建知识卡》、《普晖社区平安创建活动联系卡》等宣传资料，同期组织社区工作人员开展全面上门入户宣传工作，共派发宣传资料及小礼品共12000份。

三是有效利用社区各类宣传设施与平台，通过张贴“创建平安社区，创造幸福生活”等内容的宣传画报24期，在辖区广泛开展安全、法制宣传教育活动；通过建立社区短信群发平台，及时向居民通报治安形势，宣传防范知识；通过现场咨询宣传活动，向辖内居民群众派发治安刑事警情分析通报、治安防范、文明出行、远离毒品危害、防范邪教等宣传资料约2000份；在春节期间，制作派发《平安出行、欢度春节》和《信访问题诉求指引》等宣传卡片。

四是组织社区87名楼长及自治组织成员开展“平安志愿日”活动，极大地调动了居民参与平安创建活动的积极性和主动性，确保营造“人人共同参与平安幸福创建”浓厚的共建氛围。

三、强化防范建设，巩固平安社区的创建根基。

1、全面加强“人防、物防、技防”建设。普晖社区以警务室为主导，大力整合了辅警、治安协管员、企业保安、社区志愿者等多种形式的群防群治力量近500人，结合形势需要及时调整防控力量布局，真正把社会治安管理工作建立在广泛的群众基础之上，形成社会治安人人参与的强大合力。为协防队员配备巡逻单车、警棍、手电筒等必要的防护器械，利用“安保E通”对讲系统，充分发挥了当班队员整体作战力，增强了协防队与治保会间的协调执行效率。充分发挥社区内街内巷治安视频监控系统，安排并培训专职人员进行轮班值守，发现警情第一时间通知就近协防队员，同时为派出所

刑事治安案件侦破提供有力的视频凭证，普晖社区已建成视频监控模拟摄像枪37支，高清摄像枪18支，24小时“电子警察”监控搭配门禁系统形成全天候、无死角的安全防控网络。

经典案例：2014年12月16日上午,普晖十一街8号801房住户苏赛铃反映12月15日中午时许快递包裹被偷。视频监控员通过视频回放耐心比对，排查到搬取该快递的可疑人员影像，拍照取证后由全体协防队员一一辨识，最终确定此人是长城宽带的维修工。治保会当即将掌握的情况反馈给派出所，鉴于组合衣柜价值325元，王志平认错态度良好，自述以为是无主之物所以占为己有，并当即完整归还丢失之物，投诉人苏赛铃也表示不再追究，建议从轻处理。普晖社区治保会留下王志平详细资料，对其进行严厉的批评教育，办结此案。

2、不断提高社区治安防控体系软实力。组织各企业综治负责人，召开工作交流会和治安形势通报会，开展消防演练等活动，着力强化队伍的综合素质。在十八届四中全会期间，社区特别制定社会面整体防控等级响应方案， 开展领导包案接访、重点人员教育稳控、重点矛盾纠纷隐患排查及应急处突备勤等。“六四”防护期间，成立普晖社区“六四防护期”维稳工作领导小组，针对610防范工作，制定处突方案，每季度开展防插播常态化演习。年初组织协防队员联动街派出所与珠江数码集团黄埔分公司圆满完成突发演练任务。

四、畅通信访渠道，优化平安社区的创建条件。

普晖社区除了坚持开展动态性矛盾纠纷隐患排查工作外，创新

性地建立24小时绿色信访渠道，使群众纠纷信息掌握快捷，信访矛盾问题解决高效，做到苗头问题早发现、早协调、早处理，有效维护社区平安稳定。一是设置一部24小时信访专用热线电话，居民群众的切身问题全天24小时电话咨询投诉都有人应答。二是设置“民意室”、“民意箱”，方便居民来信来访。三是建立“民意沟通员制度”，由社区治保主任和综治专干定期上门收集居民意见、建议，群众心声烦恼有处诉，有人答，并做到事事有回音、件件有落实。四是开通社区信访工作网站，以博客、论坛、电邮等形式供居民咨询和留言，指定专人负责网站的管理和查阅，收集民情民意，并在网页上公布社区的公共事务，宣传信访条例及相关法律法规。五是制作“社区民生信访公示牌”，在每个居民楼道醒目的地方，将24小时接访热线电话号码和信访工作网址告知居民，建立对群众所思所想反映敏捷的信访触角。六是设立社区事务公开栏，将群众关心的热点问题、群众诉求和来访事项的处理结果及时公布。

五、创新社区管理与服务，凸显平安社区的创建亮点。

普晖社区紧紧贴近社区群众的思想观念、行为方式、活动轨迹的变化，不断创新社区管理服务工作，以社区管理服务实效确保平安创建活动的持久运作。

积极配合创建园林县城工作的验收。督促物业绿化小区，定期清理后街铁路桥里的垃圾，并组织保洁员按时打扫小街小巷的卫生，努力配合办事处每次的卫生检查。

综治维稳工作是我社区一直以来工作的重中之重。每名网格长在入户走访时都按要求检查楼道，看是否有邪教传单、安全隐患等问题。我社区都会定期宣传护林防火、安全生产等信息。