公司物业部年终总结
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可以使我们更有效率,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编为大家收集的公司物业部年终总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
(一)房屋管理
房屋管理是物业管理的重要内容之一。这一问题在业主早期装修阶段尤为重要。从各老小区上下单元渗漏、立面破坏、建筑结构破坏、房屋功能变化等问题来看,不是因为前期管理不到位,才埋下了根本原因和隐患,给以后的'管理和服务工作带来了很多困难和困难。这一问题逐渐演变为困扰行业发展的突出问题
因此,在装修管理方面,我们重点加强了以下几方面的工作:
1)制定了《业主与装修管理专项规范》;装修工程指引;,为装修单位而设;“关键部件防水”;消防安全“;水电站管道路由;自用设施和设备的安装“;明确指引,让业主和装修公司提前了解各项管理规定和要求,为以后的管理工作做好准备
2)严格控制装修申请审批,建立完善的装修管理档案,所有装修申请均提交装修手册中规定的材料和图纸,严格审核装修申请中的立面和室内结构,并提出审批意见和建议
3)建立装修检查和签到制度,按规定安排各部门对装修单位进行装修检查,按部门分工对消防管理、违章装修、防水工程进行检查,为把违章装修现象消灭在萌芽状态
4)定期组织开展装修专项检查和整改活动,对不符合管理规定要求的现象限制整改,并按计划实施复检,经大多数业主确认
5)自20xx年10月起,根据工作安排的需要,管理处建立了装修巡查专项责任制。这项工作由安全小组组长组织实施。经过相关培训和各项准备,已顺利实施并取得良好效果
(二)社区治安防范
社区治安防范和消防是物业管理的重中之重。为了给业主提供一个安全舒适的生活环境,我们高度重视社区治安和消防管理,定期对保安人员进行岗位培训和考核,制定了严格的岗位执行标准,并坚持严格执行各项工作程序、巡视制度。要求保安人员认真巡逻,文明执勤,文明服务。装修前期,在进场人员复杂、硬件设施不足的情况下,基本完成了公司安排的各项工作任务
1)继续实行施工人员一、二级通行证制度,定期设置岗位清理装修单位,在一定程度上大大提高了安全管理的有效性,避免了因装修延误引起的客户投诉,取得了良好的效果
2)为了加强对装修处理的监督,避免非法使用电梯运送装修材料,管理办公室自20xx年下半年起实施了;装修办理押金管理制度;,自实行自控以来,物资在公共场所过夜、运输过程中破坏卫生环境、非法使用电梯运输的情况基本消除
3)严格执行人员、货物进出管理制度。持证施工人员的出入境及其他人员的出入境必须配合查询登记。从社区中取出的所有物品均应附有;“释放条”;只有在检查后才能放行。通过严格执行这些管理制度,社区的安全可以得到保证
4)根据消防管理制度的要求,安保部每月安排专人定期检查消火栓、灭火器,确保消防设备完好。同时对正在运营的店铺进行灭火器配置检查。目前,运营中的店铺在前期已按要求配备了灭火器
5)由于各种因素,停车场车辆出入管理较为混乱。邓经理主持专项整治工作并安排相关工作落实后,所有进出车辆均凭凭证进出,大大完善了停车场管理的安全制度……
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