纪委信访工作总结
20xx年镇纪委在县纪委和镇党委的领导下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕“改革、发展、稳定”的大局,认真贯彻落实省、市、县纪检信访工作会议精神,及时排查不安定因素,切实解决群众反映的“热点”、“难点”问题,促进社会稳定,为全镇经济社会发展创造了良好的社会环境。
一、认真做好信访接待工作
我们认真做好日常接待工作,耐心做好上访人的思想工作,稳定上访人情绪,尽可能地把问题解决在基层,尽量不发生越级上访。今年全镇共受理业务内群众信访举报5件,其中来信2件,来访3件,全部按规定办结,深受群众好评。
二、加强领导,切实做好纪检监察信访举报工作
今年镇纪委高度重视信访工作,把信访工作作为纪检监察各项工作的基础来抓。一是按照领导要求,年初制定了2011年信访举报工作计划,确立了“抓信访,保稳定,促经济发展”的工作思路。二是每月定期召开一次信访工作会,研究布置信访工作,听取信访工作汇报,对信访工作中存在的问题及时提出改进措施。三是坚持主要领导亲自抓制度,做到随接访随办理,使信访问题得到及时妥善处理。四是严格执行报告制度。做到有问题早知道、早预防、早处是。五是实行目标责任制。年初,我们把信访工作列入党风廉政建设责任的内容,年终与党风廉政建设一并检查考核。对群众反映问题解决不力造成越级访、集体访的,追究单位领导人的责任。
三、加强信访信息工作,提高信息质量
一是充分发挥村、组信访信息员的作用,及时发现和掌握倾向性、苗头性问题,针对发现的问题及时解决处理,把矛盾消灭在萌芽。二是进一步做好信访信息工作,能依时上报各种统计报表。
四、发挥信访职能作用,加大信访案件的查办力度
一是实行领导包案制度,从信访案件的初核、立案到处理,一包到底,并参与其中,随时听取案件调查的情况汇报,亲自指挥和协调。二是加强纵向和横向协作办案。今年镇纪委除加强与县纪委的联系,对一些重要的、疑难的信访案件,及时进行沟通,争取案件调查的主动外,还注意加强与镇派出所、计生办等部门联系,协作办案。今年县纪委要结果、要回音案件2起,全部按期结案,办结率为100%。
总之,今年我们的信访工作取得了一些成绩,但也存在一些不足。一是基层深层次、高质量的信访信息少。二是基层解决信访问题的能力不足,查案力度不够。三是业务水平有待提高。
鉴于上述情况,明年我们将从以下工作着手,重点加强乡镇纪检信访工作。一是对照乡镇纪检信访目标,贯彻落实,以便更好地发挥基层信访作用。二是进一步发挥村、组基层信访网络作用,及时发现问题,解决问题。三是进一步做好信访接待工作,突出直查快办职能。四是积极完成上级纪委及镇党委交办的其他任务。
纪委信访工作总结范文
(一)不断拓宽信访举报渠道,严格依纪依法处理信访举报
1、认真处理信访举报。今年至今,我室共受理种类信访件123件,其中初信初访81件,重复来信来访42件;共接待群众来访65批次,90人次,接待群众来电举报咨询89次。
2、不断拓宽信访举报渠道,方便群众举报。一是在做好来信、来电、来访登记、接待的'基础上,开通24小时电话举报、短信举报,在“罗湖区电子政务网”和“家园网”上设置了“网上举报”窗口,有利于群众利用现代通讯工具和网络快捷优势进行信访举报。二是加强网络舆情监测,自觉把搜索到的业务范围内举报纳入信访受理范围。
(二)充分发挥信访职能,加大信访案件的查办力度和督办力度
一是切实做好信访件的分析工作,精心筛选有价值的线索转检查室、下级纪检机关办理。二是做好自办件的查办工作,对简单易查、急需核实以及领导交办件信访室坚持自办。今年上半年,我室自办了一批信访件,查实发现了一些单位或个人存在轻微违纪问题,并督促相关单位进行整改。三是做好信访督办工作,对转办案件严格按照相关规定的时限、要求进行督办,对调查事实不清、结论不明的退回调查单位重新补充调查的有4件,维护了转办信访件的严肃性,有效地保证了信访案件的办理质量。
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