客服助理简历范本
姓 名: 个人简历网 国 籍: 中国
目前住地: 广州 民 族: 汉族
户 籍 地: 阳江 身高体重: 158 cm?45 kg
婚姻状况: 未婚 年 龄: 25 岁
培训认证: 人才测评:
求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职?
应聘职位: 行政/人事类:人事、市场销售/营销类、客户服务类:
工作年限: 3 职 称: 无职称
求职类型: 全职 可到职日期: 随时
月薪要求: 2000--3500 希望工作地区: 广州 佛山 中山
工作经历:
公司名称:广州**科技股份有限公司 起止年月:2007-05 ~ 2012-03
公司性质: 私营企业所属行业:计算机业
担任职务: 部门助理/客服助理
工作描述:
1、主要负责公司部门助理和客服方面的工作,电话回访、维护公司客户,管理用户技术服务请求,协助上司安排人员处理相关故障,建立技术服务档案卡,跟进故障处理情况,每次服务后填写《技术服务记录卡》,并负责监督检查维护工作质量,并及时反馈客户相关意见。
2、负责公司的工程绘图、相关竣工文件、投标文件的装订,熟练使用CAD、VISIO等绘图软件。
3、负责管理部门内部的固定资产,管理安排公司相关产品的'流动。
4、配合部门处理相关行政事务,协助上司安排相关人员的工作,处理好部门与生产部、采购部、行政部等相关部门的工作。
离职原因: 寻找更好的发展
教育背景
毕业院校: 广东轻工职业技术学院
最高学历: 大专 毕业日期: 2007-07-01
所学专业: IT市场开发与营销 第二专业:
培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
2004-09 2007-06 广东轻工职业技术学院 IT市场开发与营销
语言能力
外 语: 英语 一般
国语水平: 优秀 粤语水平: 优秀
工作能力及其他专长
计算机方面:熟悉CAD和VISIO等绘图软件和计算机硬件技术基础、计算机网络基础、对计算机软硬件有一定程度的了解;熟悉网页三剑客,能制作网页;熟悉Windows,能够熟练使用Word,PowerPoint等Office办公软件;
营销方面:主修消费者心理学、广告理论与实务、市场营销、服务营销、市场调查与预测、中小企业管理、电子商务与网络营销、国际贸易理论与实务,具备专业的营销知识,对营销方面的相关工作在进一步的了解、熟悉,能胜任营销和客服方面的工作;
详细个人自传
◆三年助理经验,工作踏实细致、注重结果,能很好地找到方法解决问题,执行能力强,有较强的数据搜集、整合与分析能力,能出色地完成上司安排的每一项工作。
◆热情主动,耐性好、责任心强、有亲和力,善于沟通,具强烈的团队协作意识,能很好地安排团队工作。
◆熟练使用CAD、VISIO等绘图软件及其他office软件,能很好地管理好绘图小组工作。
-
毕业生求职信范文锦集八篇
光阴迅速,一眨眼就过去了,又到了寻求新的工作机会的时候,现在的你想必是在写求职信吧。但是怎么写才更能吸引眼球呢?以下是小编整理的毕业生求职信8篇,仅供参考,欢迎大家阅读。毕业生求职信篇1尊敬的领导:我是一名即将毕业的市场组织本科毕业生。很荣幸有机会向您呈上...
-
理工科求职信范文合集5篇
时间过得可真快,从来都不等人,找工作对于我们说已越来越近,这时候,最关键的求职信怎么能落下!相信许多人会觉得求职信很难写吧,以下是小编帮大家整理的理工科求职信5篇,欢迎阅读与收藏。理工科求职信篇1尊敬的领导:您好!为了实现自己的目标,在学习上,我不甘人后,刻苦努力,积...
-
精选应届生求职信范文集合7篇
时间就如同白驹过隙般的流逝,找工作对于我们说已越来越近,现在的你想必是在写求职信吧。一定要好好重视求职信喔!下面是小编帮大家整理的应届生求职信8篇,希望能够帮助到大家。应届生求职信篇1尊敬的人事部经理先生/女士:您好!我是华东大学机械学院工业设计专业班的...
-
实用的老师求职信范文锦集七篇
时光在流逝,从不停歇,我们很快就要开启找工作的生活,这时候可别把求职信给忘了哦。你真的懂得怎么写好求职信吗?以下是小编为大家收集的老师求职信7篇,仅供参考,大家一起来看看吧。老师求职信篇1尊敬的校领导:您好!感谢您在百忙之中阅读我的求职信,我是xx师范大学xx学专...