职场越级行为遭冷落排挤
职场越级行为遭冷落排挤
日前,本站对200名职场人士发起在线调查,75.55%的参调者表示遇到过越级行为的尴尬,但其中六成以上的参调者可以化郁闷为祥和,彼此权衡职场级别之间的那点事儿,但他们并不认可越级行为在职场上“游刃横行”。
越级汇报惹来职场危机
在本次调查中,对于员工“越级汇报”的原因进行了问卷设问,数据所示50%的汇报者因为遇到突发情况,直属上司不在,无奈才向大领导汇报;20%的汇报者认为直属上司平庸,跟他汇报没用不如给大领导直接汇报效果更好;当然也有16%的汇报者认为自己是大领导直接任命的,无需向直属上司汇报。
据从事广告策划三年的Zay介绍,他有几个广告主,是在其直属上司不在的情况下成交。这几个老客户是其上司出差,大领导交给他负责的项目后,积攒下来的。之后这几个老客户都会主动找上zay帮忙设计。但自那以后只要是他的作品,直属上司都会想方设法的否定,根源就是因为他抢了其“风光”,直属上司处处为难Zay给他穿小鞋。无奈Zay最终下定决心跳槽。
无独有偶,东莞一家大型多元化企业HR经理李先生就遇到过一件使自己很被动的“越级汇报”尴尬事件。据李先生介绍,由于自己出差在外,公司一车间员工因与管理者发生矛盾而消极怠工。他的下属尚未知会其并直接汇报公司大老板,此时的李先生处于不知情的被动状态,并被大老板认为处事不力。虽然最后由李先生亲自解决该矛盾,但他认为如果下属早点知会自己该事件的前因后果,即使自己不在公司他也会指导下属应该如何去解决问题,这样也可避免上下级产生矛盾。
越级行为伤和谐且无知
在“越级的行为的尴尬”调查中,27.45%的参调者不赞同,认为其错把无知当智取;33.33%的参调者认为越级行为会激化内部矛盾产生,不认同该行为的存在。
东莞一知名计算机企业企宣负责人沙小姐个人并不认同越级行为,她说:“越级行为会造成主管人员的架空,如果越级行为可以被认可,那就没有主管人员存在的必要,另外,越级行为也会给主管人员工作带来困扰,使其失去了团队管理基本方向。第三,越级行为很有可能造成工程的'时间延误或者是同事之间的不团结现象。”
运豪集团HR经理李亚军谈起“越级行为”同样持反对态度,他表示:“职场上即使有特殊情况发生,最好也不要发生越级行为,应该是共同汇报,至少要让上司知道事情的来龙去脉。”
如何化解越级执行尴尬?
本次调查数据显示,五成以上的“越级行为”的结果都不是那么顺尽其意,那么究竟如何去权衡、避免职场上的“越级行为”?
东莞一知名计算机企业企宣负责人沙小姐认为,“遇到越级的行为最重要的就是强调团队的合作性,要想消除越级行为,首先就是领导自己要有原则性,不予处理越级汇报或不主动采取越级执行的行为,其次,要发挥主管领导的能动性加强对员工的合作性管理,例如委婉告知其员工应该如何做才会更好地解决问题。”
此外,李亚军对有过“越级行为”的员工提出建议:“作为员工,应该按照公司架构逐级向上司反映问题及提出各种建议,即使你的上司不值得信任时,还是应给予充分的沟通促使上司认识到自己的不足,如果确实他不能担当,一定要让他知道你可能会越级汇报。”
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