职场法则:职场沟通,十大低级错误不要犯
周末参加大学毕业15年聚会,有人说,一般是混的好的同学,才参加聚会,我的心态,是无所谓混得好与不好,人生的一段旅程,吃好喝好睡好心情好身体好,就挺好。
职场,我或许不是大家眼中成功的案例,但自我感觉是还算自由开心的,做自己想做的产品,写自己想写的文字。2008年,创业不顺,职场从头开始,6年,3次职场变迁,在周围人看来,都算华丽转身,跳槽恰到好处。到YY,YY上市,到迅雷,迅雷上市,大家都会认为,我拿到不少股票。
但我自己清楚,所得收获,都是入职后勤奋付出,与团队通力合作获得的成果与收获,远远高于跳槽时候的'议价。我始终相信,付出,不一定马上有回报,但总有一个量变到质变的过程。股票,是浮云,关键是自己和公司的持续发展。
下面这十点,源于我在职场的切身体会,看着简单,但要做起来,还是有难度,做到了,相信会有很多职场惊喜。至少,我在锻炼自己的沟通素养,实践这些简单的沟通之道,从职场收获了不少进步与快乐。
第一,诚实,千万别撒谎。
无论任何人和你交流,或者,为了某一目的,你和别人交流,记得说实话,你可以保持不说的权利,一旦开口,一定是以诚待人,实话实说。
尤其是上司向你询问一些事情,知道就是知道,不知道,别信口开河。另外,没有不透风的墙,你说的每一句话,都会被传出去,所以,千万别撒谎。
第二,任何工作,不要无疾而终,有交代就要有结论,无论成与不成。
职场新人,经常会接受一些任务,有的人不知道如何做,就拖延了,上级有时候会忘记,于是,新人庆幸老板没有继续找他。熟不知,有任务,必然有原因,即便是老板忘记,自己也该及时汇报进展,做得好与不好,姑且不论,但一定要给个交代。
第三,邮件,千万别用感叹号!
邮件,是一个沟通低效的工具,通常用来记录已经达成的共识,或者发布一些产品上线、周期汇报等。曾经看过不少人用邮件表达情绪,连着好几个感叹号,可以让人感受到写邮件人的激动心情,而这些感叹号,其实是不稳重的体现,如果是如此强烈的情绪,建议稍安勿躁后,再与当事人当面沟通。带感叹号的邮件,一般起不到好的效果。
第四,不要有求于人,才去沟通。
平时不搭理同事,有事相求,就笑容满面,这样的同事,一般不受欢迎,大家更喜欢平时就热情交往的同事,不要带着功利心与同事交往。
第五,千万别隐藏问题。
尤其是职场新人,遇到问题,千万别不好意思说。自己苦逼的闷头苦干,力求自己搞定。独立的钻研精神是好事,但千万别因此耽误了项目进度,或许,本来是老同事很容易搞定的,但自己不说,别人也无法帮忙,最终到项目时间不够,想帮忙,也没时间了。
第六,千万别自以为对方听懂了。
任何一次沟通,都让对方重复一遍结论,自己再复述一遍,让双方的理解一致。重要事项进行口头沟通后,或者RTX沟通后,记得用邮件发送一份备忘录。
第七,职场,千万不要发脾气。
知道你总有忍不住的时候,年轻气盛,那就发发脾气吧,需要有个过程的,我曾经在职场简单粗暴,情绪化严重。现在,终于知道,职场需要修炼,坏情绪是恶魔,等恶魔走了,再去沟通吧。
第八,汇报工作不要用模糊词和不精确的数字
对于自己负责的业务,必须十分了解每天的数据变化,以及数据变化背后的原因,这就是以前文章中写过的,学会做产品日志。对于自己记不清的数据,也不要说,好像是,大概是,宁可说,自己核实数据后再告知。
第九,口头沟通,千万别打断别人
保持淡定,听对方把话说完,甚至可以确认下,对方已经表述完毕,再表达自己的观点,以免听对方一半,产生误解,同时也是对说话人的尊重。
第十,千万别借用老板的名义
职场发生PK,是常见的事,在PK中不要用老板作为王牌,老板说,不一定是有利的说服论据。即便真的是老板说,自己也要想清楚,老板这么说的理由是什么?先说服自己,再说服对方。
职场,有话好好说,没啥不能沟通的。
-
自信微笑为你打开职场之门
自信微笑为你打开职场之门看到诸多人才市场求职的那些行色匆匆的学弟学妹们,我就不由得想起了我的求职与工作经历。我现在的这份工作是我到深圳的第二份工作。当时在《深圳特区报》上看到一个招聘启事,正好是我喜爱而且擅长的广告、文化型公司,我就发了一个e-mail...
-
求职警惕4大损招逼求职者“违约”
钱一到手,招聘公司即施展:色情恐吓法、自毁公司形象法、罚款逼退法、异地失踪法——《谎称老板好色吓跑应聘女孩》的报道引起市民广泛关注,很多读者纷纷致电本报揭露骗局,并希望有关部门多提供一些应聘指导。由此,记者昨日采访了大连市沙河口区劳动和社会...
-
电气工程及其自动化就业前景
引导语:电气工程及其自动化就业前景好不好?就业方向有哪些?下面是本站小编为大家精心整理的关于电气工程及其自动化就业前景分析,欢迎阅读!电气工程及其自动化就业前景分析就业前景:主要从事与电气工程有关的系统运行、自动控制、电力电子技术、信息处理、试验分...
-
农村社会工作实习报告(通用9篇)
难忘的实习生活已经告一段落了,回顾过去的实习经历,倍感充实,收获良多,在实习报告中记录下这来之不易的成果吧。很好奇实习报告是怎么写的吧,以下是小编整理的农村社会工作实习报告(通用9篇),仅供参考,欢迎大家阅读。农村社会工作实习报告1弯下的脊梁担起的岁月。“叮咚...