日本职场中的菠菜法则
无论是日企员工,还是内资企业的员工,或者是企业管理者,每天从事的工作,都可以归结在报告、联络和商量的范围内。只要懂得“菠菜”法则的意义,并能切实养成报告、联络和商量的好习惯,就能使很多看起来很复杂的事情简单化。军队之所以能做到“令行禁止”,除了“铁的纪律”之外,上下级之间和平级之间,经常性的报告、联络和商量,构成了相互信赖的基础。
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“菠菜法则”又称日本企业管理基本法则。即:报告、联络、商量。因报告、联络、商量的日语首字发音报、联、商与菠菜的`日语发音相同,所以俗称“菠菜法则”。
日本企业重视一样东西,在日企办事对职员们的要求就是:
ほうれんそう
如果你用日语辞典查这个日文单词的意思是:菠菜
不过别笨的以为就是菠菜的意思哦~
这个词要拆开来理解——ほうは報告、れんは連絡、そうは相談
2如何用“菠菜法则”来管理
在日企,这六子法则一直贯穿在企业管理中,看似简单,但是能做到持之以恒并非容易。日本企业崇尚团队管理,团队精神。也讲究责任、权力、义务三者间的分工明确。
比如,要求下属填写每周工作计划及每日工作总结,在表格中不仅涵盖了下属的工作内容,完成情况,存在问题及解决方案等,还包括我对下属工作的建议和批复。两张表格内容不多而且言简意赅,但囊获了下属与上司间的工作汇报、工作联络和商谈。
俗话说,好记性不如烂笔头。再惊人的良好记忆力,时间久了也有忘记的事情,所以,
1 表格可以作为备忘录 随时记录工作,可以排列安排工作的优先顺次,进行时间管理。
将每天的工作总结进行整理,就会简单生成每周、每月、甚至年度自我工作总结。不仅可以真实的反应出自己的工作状况,还能帮助上司对自己做出客观,公正的评价,所以
2 表格可以作为工作总结 关键时刻的升迁、加薪的有力证据
有些员工不明白写它的好处,还认为增加了一项工作,而产生抵触心理,其实,运用这张工作总结和联络表,可以一目了然的分清每个人的工作职责,工作内容,既不推卸责任,又能表明态度,不用替人定罪。所以,
3 表格可以明确责任,回避矛盾 对错分明,事情干好了无所谓责任,出了了问题该是谁的责任就是谁的责任
对于下属来说,如果一天无事可做,计划和总结写不出来,也是很难为情的,所以,
4 表格可以提高下属的工作自觉性,主动寻求工作。在总结中必须写出1,2,3,4项内容吧。
表格中的存在问题和解决方案,亦会培养下属积极主动寻找工作方法,积累工作经验。所以,
5 表格可以锻炼和培养下属独立思考能力
当然,无论是日企员工,还是内资企业的员工,或者是企业管理者,每天从事的工作,都可以归结在报告、联络和商量的范围内。只要懂得“菠菜”法则的意义,并能切实养成报告、联络和商量的好习惯,就能使很多看起来很复杂的事情简单化。军队之所以能做到“令行禁止”,除了“铁的纪律”之外,上下级之间和平级之间,经常性的报告、联络和商量,构成了相互信赖的基础。
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举例:日本人喜欢事前做好完全准备工作,最好有ABC套方案,以免突发状况时无法应对。在日企,事情没办好就是办砸了,没有理由,再充分的理由都不要去解释。如果科长让你4月22日下午3点去某机场接一客户,那么科长会千叮万嘱你确认好时间地点,你要随时像科长报告、联络、商谈。去迎接客户前几天就要做好完全打算,比如打听22日下午3点天气会怎样,会不会出现大雾、堵车等情况,要确保自己准时接到客户,并将客户安置妥当、满意。如果你误了事,那科长就要问你了,怎么之前跟你叮嘱确认过多次了,有事怎么没及时联络公司、跟本科长相谈之类之类的责问。
所以,去日企要记住这六字真言哦~
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