荷兰银行(ABN-AMRO)之业务拓展部笔试题目
1、对荷兰银行及其他外资银行的了解。
2、根据你所得之的信息,表述个人觉得这份工作最大的特点及胜任理由。
3、正式开始工作的`第一个月工作日程,并详细描述如何安排每天工作。
4、获知中高级酒会,高档社区/社团活动中有荷兰银行的潜在客户,你会通过何种方式参与且使他们成为贵宾客户,在这过程中,你觉得需要注意哪些方面问题?
5、公司其他部门同事一时疏忽给客户带来了麻烦,客户以为是你的过错,打电话气氛地向你抱怨,你将如何做?
6、正式工作后的两个月,尽管你很努力,但是业绩不如人意,一起加入公司的同事业绩却比你好,你的工作压力很大,正好另外一家公司给你面试电话,你将如何做?
7、与一位同事外出办事,因为缺少某方面知识办了尴尬事,回公司后公司将你当众寻开心,出你洋相,你会怎么做?
8、假如你是一位保险公司的推销员,即将与一位跟踪已久的客户订合约,突然对方说改变主意,选择对手公司,原因是对手公司打电话给他,说产品和服务都比你公司的好,你深感失望,你将怎样做?
9、在实际中遇到巨大压力的时候,将如何调节?
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