中国电信校园招聘笔试试题
国电信笔试分专业类进行,一般有营销类、通信类、计算机类、人力资源类等,考试内容主要为:行测、专业知识、性格测试。
1.电信运营口商为客房提供详细计费清蚁,此项服务属于通信服务产品整体概念中的( )。
A.核心产品
B.层次产品
C.形式产品
D.附加产品
2.以下各项中,与工作分析结构的详细程度和等级多少没有关系的是( )。
A.为完成工作包而分给个人的责任
B.项目期间控制预算的`水平
C.项目期间悼念成本数据的水平
D.项目开始的时间和结束的时间
3.在服务质量差距模型中,核心差距是( )。
A.顾客期望与顾客感知的服务之间的差距
B.不了解顾客的期望造成的差距
C.未能履行服务承诺造成的差距
D.未按服务标准提供服务造成的差距
4.一个有3个能信节点的网状风中,各链路的可靠度是r,如果不考试节点的可靠度,则任意两点间的可靠度为( )。
A.r2
B.r3
C.1-r2
D.1-(1-r2)(1-r)
5.在服务蓝图中,区分服务人员的前台工作与后台工作的分界线是( )。
A.互动分界线
B.可视分界线
C.内部互动分界线
D.外部分界线
6.下列关于投资经济效益的说法正确的是( )。
A.投入越少,投资经济效益越好
B.产出越多,投资经济效益越好
C.投入越少,产出越多,投资经济效益越好
D.投入越多,产出越少,投资经济效益越好
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烟台大学生命科学学院2016考研专业目录
烟台大学生命科学学院的前身为烟台大学生物化学系,创立于1985年。学院下设生物科学与技术、海洋生物工程、食品工程3个系及1个食品检验检测中心,设有生物科学、生物技术、生物工程、食品科学与工程、食品质量与安全5个本科专业。在读本科生1700余人。烟台大学生...
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2015年考研科目时间安排
根据《2015年全国硕士研究生招生工作管理规定》,现将2015年考研科目时间安排公告如下:一、初试时间2015年硕士研究生招生考试初试时间为:2014年12月27日至12月28日(每天上午8:30-11:30,下午14:00-17:00)。超过3小时的考试科目在12月29日进行(起始时间8:30,截止时间...
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北京航空航天大学2015考研复试分数线3月上旬公布
北京航空航天大学(BeihangUniversity)是中华人民共和国工业和信息化部直属的一所综合性全国重点大学,是国家985工程、211工程重点建设高校,是首批16所全国重点大学之一,入选珠峰计划、2011计划、111计划、卓越工程师教育培养计划、卓越法律人才教育培养计划,是国际...
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2017考研英语翻译:常见丢分原因分析
随着2017考研的接近,考生们也在积极复习了。下面是小编为大家整理收集的2017考研英语翻译:常见丢分原因分析,仅供大家参考。1.长难句结构划分不清晰划分英语长难句结构,是理解英语句子含义的基础。许多同学反映,一看到长句就恐慌;再加上几个不认识的单词,根本无从下...