销售面试题以及面试经验
导读:销售要求的素质相当全面,因此销售面试题也就千奇百怪,无奇不有,且多以情景面试的形式出现。本文荟萃一些较经典的销售面试题,给有志于销售事业的同学参考。
销售要求的素质相当全面,因此销售面试题也就千奇百怪,无奇不有,且多以情景面试的形式出现。本文荟萃一些较经典的销售面试题,给有志于销售事业的同学参考。同时大家可以针对这些销售面试题,客观评价一下,自己是否适合做销售。以免入错行,白白浪费时间。
销售面试题(无参考答案部分)
1.请你告诉我,你在上一份工作中的最失望的项目是什么?你在推行过程中,遇上什么困难,如何处理,成效怎样?
2.请你谈一谈,你上一次遇上不能做好工作的员工的情况。那是什么时候,他做不好什么工作,你如何处理,你怎样对他说,他又怎样回答?
3.请你告诉我,你上一次在公众场合结识朋友的遭遇。那是什么场合,在什么时候,你们认识的过程是怎样的,双方做了些什么?
4.请你说说,你最不喜欢的同事,他是怎样工作的。
5.有没有最欣赏的销售风格,是什么样的?
6.买这张桌子给我
7.关羽在华容道放过了曹操,假设曹操是a公司的ceo,诸葛亮是b公司的ceo,而关羽是b公司的业务骨干。请问在这条件下,你作为关羽,你认为诸葛亮会开除你吗?为什么?
8.你的经理叫你去买排骨土豆汤,但是你跑遍所有的店都买不着,你会怎么办?
9.背景:小林就职于一家软件开发公司,公司的业务状况正在不断的增长,公司技术实力相当不错,并有一定市场基础。
问题一:
小林和一位目标客户已经接触有三个月了,客户的态度总是不急不缓的,每次打电话总是同样的话,而且随着时间的推移客户越来越难以接触,请问小林这时该怎么办?
问题二:
小林已经有二个月没有签下单子了,其它同事的状况也好不到哪去,小林觉得人很累,总是提不起精神,如果你是小林你接下来会怎么做?
销售面试题(有参考答案部分)
1.你最喜欢的大学课程是什么?为什么?
说和你要应聘的职位相关的课程吧,表现一下自己的热诚没有什么坏处。
2.你在大学期间最喜欢的老师是谁?
我一向的回答都是(事实上也的确是):教我们广告营销的教授,他能使课堂充满生气。通过实例让学生把知识和现实紧密结合,而不是死读书本,我想我从他身上得到的最多。
3.你能为我们公司带来什么呢?
假如你可以的话,试着告诉他们你可以减低他们的费用——“我已经接受过microsoftaccess和word的培训,立刻就可以上岗工作”(他们在那边可能想:这小子能为我们省下$1000的培训费用呢。
4.你对我们公司有什么认识?
说几件你知道的事,其中至少有一样是“销售额为多少多少”之类。
5.你参加过什么业余活动?
既然最好是让人觉得你处事不乏手腕,那么最好强调一下那些需要群体合作和领导才能的活动。
6.你参加过义务活动吗?
现在就着手做一些义务活动,不仅仅是那些对社会有贡献的,还要是你的雇主会在意的,如果他们还没有一个这样的员工,那么你会成为很好的公关资源。
7.你的业余爱好是什么?
找一些富于团体合作精神的,这里有一个真实的故事:有人被否决掉,因为他的爱好是深海潜水。主考官说:因为这是一项单人活动,我不敢肯定他能否适应团体工作。
8.你怎么看待要向比你年轻的人/女性汇报呢?
“我从不根据年龄性别划分别人,只要他们是凭借自己能力到达该职务的,那绝对没有问题。”
9.有想过创业吗?
这个问题可以显示你的冲劲,但如果你的回答是“有”的话,千万小心,下一个问题可能就是“那么为什么你不这样做呢?”
10.作为被面试者给我打一下分
试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点(可以抱怨一下设施,没有明确责任人的缺点是不会有人介意的;或者指出面试过程中招聘官的一个无关紧要的`疏忽)。
11.告诉我三件关于这公司的事情。
你应该知道十件和公司有关的事情,他问你三件你回答四件,他问你四件你回答五件
12.我想拜访一个陌生但是很重要的客户,我对他的了解只是他有个5岁的女儿.我想给他女儿买个洋娃娃,但我上司说这样不好.我应该怎么做?
用自己的钱购买礼物(但不要太贵),不一定是洋娃娃,可以买些儿童读物,初次拜访要懂礼节,事情能否成功是另一回事。
13.我和上司出差,发现上司以客户招待费的名义请当地的亲戚朋友吃饭.我发现之后,应该采取什么措施?
你可以由此看出上司的处世之道,自己心中一杆称,无则加冕,有则改之。
14.公司以部门业绩提成.部门年任务是300w,我一个人完成了120w,但是别人总和才100w未达到部门任务额.我拿不到一点提成.我的看法是什么?
向上司提出《书面提成报告》和《关于提成的合理化建议》,如果不行,再向上一级(总经理)书面提出以上2个报告。因为没有奖励就没有动力,既然做成个人成绩,就该享受提成。团队成绩不代表个人能力的体现,也不代表自己不能荣辱与共,只是希望公司能考虑按劳分配
15.假如我是部门经理,我手下的小王把一台电脑以10000的价格卖了出去.回来查看,发现电脑的售价是12000.让我写一封信给客户,追回2000欠款.
可以打电话与对方商量,但作好电脑配置、发票等相关准备,以情以理尽力说服对方,如果不行,公司要求赔偿的话,就自己面对吧。吃一堑长一智。
通过这些销售面试题,很多同学就应该清醒:自己很可能是不适合做销售的!现在找工作困难,专业对口的工作更是难找,于是很多人都跑去干销售,这是非常错误的。
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