按人们的本质去认同他们 人际交往心理学
??? 一、了解人和人性
??? 提高人际交往和掌握成功的人际关系技巧的第一步是。
??? 了解人和人性可简单概括为DD“按照人们的本质去认同他们”,“设身处地认同人们”,而不要用自己的眼光去看待别人,更不要把自己的意志强加于别人。人首先是对自己感兴趣,而不是对你感兴趣!换句话说DD一个人关注自己胜过关注你一万倍。认识到“人们首先关心的是自己而不是你”这一点,是生活的关键所在。
??? 二、如何巧妙地与别人交谈
??? 当你与人交谈时,请选择他们最感兴趣的话题。他们最感兴趣的话题是什么呢?是他们自己!把这几个词从你的词典中剔除出去DD“我,我自己,我的”。用另一个词,一个人类语言中最有力的词来代替它DD“您”。你是否对谈话感兴趣并不重要,重要的是你的听众是否对谈话感兴趣。当你与人谈话时,请谈论对方,并且引导对方谈论他们自己。这样你就可以成为一名最受欢迎的谈话伙伴。
??? 三、如何巧妙地令别人觉得重要
??? 人类一个最普遍的特性便是DD渴望被承认,渴望被了解。你愿意在人际关系中如鱼得水吗?那么,请尽量使别人意识到自身的重要性。请记住,你越使人觉得自已重要,别人对你的回报就越多。
??? 1.聆听他们
??? 2.赞许和恭维他们
??? 3.尽可能经常地使用他们的.姓名和照片
??? 4.在回答他们之前,请稍加停顿
??? 5.使用这些词DD“您”和“您的”
??? 6.肯定那些等待见你的人们
??? 7.关注小组中的每一个人
??? 四、如何巧妙地赞同别人
??? 绝对不要忘记任何愚人都可以反对别人,而只有智者和伟人才会赞同DD尤其当对方犯错误时!“赞同艺术”可概括为以下6点:
??? 1.学会赞同和认可
??? 2.当你赞同别人时,请说出来
??? 3.当你不赞同时,千万不要告诉他们,除非万不得已
??? 4.当你犯错时,要勇于承认
??? 5.避免与人争论
??? 6.正确处理冲突
??? 赞同艺术的根源在于DD
??? 1.人们喜欢赞同他们的人。
??? 2.人们不喜欢反对他们的人。
??? 3.人们不喜欢被反对。
??? 五、如何巧妙地聆听别人
??? 聆听越多,你就会变得越聪明,就会被更多的人喜爱,就会成为更好的谈话伙伴。当然,成为一名好的听众,并非一件容易的事,这里我有5点建议可供参考:
??? 1.注视说话人
??? 2.靠近说话者,专心致志地听
??? 3.提问
??? 4.不要打断说话者的话题
??? 5.使用说话者的人称DD“您”和“您的”
??? 六、如何巧妙地影响别人
??? 促使人们按照你的意愿去做事情的第一步,是找出促使他们这样做的原因(即他们想要什么)。和别人说他们想听的东西,他们就会感动。你只需简单地向他们说明,只要做了你要求他们做的事情之后,他们便可以获得他们想要的东西。“了解人们所想”的方法是,多观察,多聆听,再加上自己的不懈努力。
??? 七、如何巧妙地说服别人
??? 当你说一些有利于自己的事情时,人们通常会怀疑你和你所说的话,这是人的本能的一种表现。更好的方式就是,而是引用他人的话,让别人来替你说话,即使那些人并不在现场。 因此,要通过第三者的嘴去讲话。
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