物业客服面试问题及答案
面试问题回答技巧
回答面试问题,不仅要展示你的口才,还要展示你的逻辑。以你的问题为例,你可以这样回答:处理类似问题要合理合情,首先要合理,符合有关管理条例,保证业务不能侵犯相邻权,其次要保证合情,要体现对业主管理的人情味。自己首先向业主讲明有关道理,然后想他热情推荐其他去处或者聚会方式。在这个事件处理中,作为客服人员要保持冷静和客观,力争问题圆满解决。这样回答,就有思路、有条理、有你处事的'态度和能力展现。对面试回答时,尽量要借题发挥,尽量展现自己的能力和长处。至于回答的口气,能将书面语气运用在一般口语中是最好的。
物业客服面试问题
如果有业主晚上12点带朋友在自己家里又唱又跳,影响了楼里其他业主的休息,有业主向物业投诉,问我遇到这种情况该怎么处理?
1.自我介绍
2.对信息运维岗的理解?(提前上网查了一些资料,有所了解)想从事哪一方面多一些?对App了解吗?
3.觉得自己算不算IT女?
4.介绍一下家庭情况?
5.有没有男朋友?
6.你是哪一年出生的?
7.期望工作地点?
8.期望月薪?
9.有没有问题要问我?
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面试题目:怎样面对目标没达成的情况
你是否曾经得到过低于自己预期的成绩?如果得到过,你是怎样处理这件事情的?分析通过对这个问题的回答除了可以揭示求职者的热情和进取心外,还可以揭示求职者是否愿意为某一事业奋斗,是否愿意为追求公平而奋斗。错误回答记得有一次,我觉得应该得B但却得了C,我去找辅导员...
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外企面试关键是什么?
应聘者去外企应遵循的规则听上去很简单,共有三条。不过,表面简单,要做到却也不那么容易。外企的关键。1、Smile贯穿应聘全过程应聘者进了公司,从跟前台打交道开始,就不妨以笑脸示人。见到官之后,不管对方是何种表情,都要马上起身,微笑着与其握手、作自我介绍。在面试进...
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题目:描述一下你个人的管理方式
描述一下你个人的管理方式。答:我重复别人告诉我的东西,但我用一种有助于他们独立发现问题和找到答案的方式重新归纳它们。有时,我只是不断地提问,直到他们找到解决方法为止。这种方法,是我从一位成功从事审讯工作的律师朋友那里学来的。谈你的管理方式和你与同事、...
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销售面试官问题回答技巧
面试中问一个好问题,能有效地短时间内摸清应聘者的工作经验、性格和生活态度。来,我们一起看看当你面试时那些常问的面试问题,以及面试回答技巧。技巧一自我介绍不超2分钟“请你自我介绍一下”这道题90%以上的用人单位都会问,面试者事先最好以文字的形式写好背熟。...