做最高效的中层培训心得体会
2月1日我们一行30人赴邢台参加了北京聚知慧名师大讲堂《做最高效的中层》培训,一天时间,6个小时的课程。主讲周炜老师从角色认知,思维创新,绩效提升,部属培育四个层次阐述了如何才能成为最高效中层。
通过本次培训,我收获了很多,也明白了该怎样做中层,怎样才能做高效的中层。
责,责任。周炜老师讲,中层在单位里起着承上启下的作用:上承着决策层,下连着基层。所以,作为中层,必须提高责任心,站在单位的层次上去考虑问题。明白了每项单位决策对单位发展的意义,能站在单位层上去考虑问题有了这样的责任心,才能把单位高层决策落实好。从某种意义上说,单位的命运就维系在中层身上。因为,每一个中层都带领着一个团队,而这些团队的综合即是单位。所以,作为中层要知道自己岗位的重要性,知道自己肩上所担的责任。做到与单位同呼吸共命运,才能把工作做好。
能,能力。周炜老师讲,中层在单位里是个特殊的群体,执行者又是管理者。所以,中层必须得有能力。一是业务能力,作为中层必须要让自己成为本部门的业务能手。试想在自己负责的部门,自己的业务很差,怎么能服众,怎样带领自己部门的成员完成单位交给的任务。二是管理能力。周炜老师讲领导绝不能成为干活最多的人。意思是领导之所以是领导他最大的价值在于带领和指导,使自己团队的`成员能积极坚决地朝着单位高层设置的目标努力。中层的领导能力应该体现在,能否唤起团队成员的工作热情。
智,智慧。周炜老师说,中层最悲哀的是变成了干活的和传声筒。要想做好中层需要有智慧。既不能一味地去干活,干了本部门应该由别人干的工作,更不能只是传达单位高层的决策内容。这就要把单位每一项决策,结合本部门的情况艺术地分解给本部门的所有成员。让每个人都能理解单位高层决策,都能明确自己的职责,都能按要求完成所分配的任务,从而使单位高层的决策能顺利实施。所以,做中层不能仅想着自己“干活”,更应该想如何能调动部门成员的积极性,落实好高层的决策。
情,热情。任职之初,都会对自己工作满怀热情。但随着年龄和自己任职时间的增长,职业倦怠就会出现。会对自己工作失去最初的激情,会变得懒惰懈怠,这是中层的大敌。作为中层,我们要增强责任感,保持对工作的热情和激情。这样我们的工作才会不断取得进步,才会对单位的发展做出自己的贡献。
培训时间虽短,但学到的东西却是受用终身的。既提高了做中层的工作能力,又提升了自己的思想境界。在今后,要结合具体工作不断学习,不断消化,不断提升自己。
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