如何做好中层管理
作为中层领导干部,虽然职位不高,但必须站位高;权力不大,但是责任很大;管得不宽,但联系得宽,所以要当好一名中层干部确实不易。中层到底是个什么性质的角色?书中提到了一种“夹心饼”似的中层。如果工作太过严厉,很容易引起下属的不满,甚至被称之为领导的“黑脸儿”;如果对下属疏于管理,必将会大大影响工作效率和质量,因此积怨于上。那么要做什么样的中层呢?依我看来,要做有强烈责任感的中层。所谓强烈的责任感,就是在不同的具体业务岗位上担当重任,必须要有强烈的责任感和使命感,充分发挥参谋助手的作用。
一是首先要具有大局意识
对于一个单位来讲,所属股室队所只是其中的组成部分,一切工作都要服从单位的安排部署。所处位置的不同,决定一个人思考的角度不同,高层领导是从单位整个发展来考虑,是总体把握;而一个中层领导就具体分管一项,所考虑的角度更多的是从自身科室,队、所、是局部把握。两者不可能在各个细节上永远保持一致,这个时候,作为中层干部就要顾大局、识大体,主动接受上级的领导。
二是要做德才兼备的中层
实践证明,有德又有能的中层,才是领导者眼中最好的中层。中国传统的用人哲学都主张德才兼备,德为先、才为本.但作为优秀的中层,还必须要有优秀的能力,这也勿容置疑,关键是如何做到德才兼备,做到既忠且能。修德以养才,修才以养德。眼光远一些,境界高一些,将单位利益提前,让自我利益退后,与单位荣辱与共,主动承担、敢于承担。面对误解和责备,任劳任怨,忍辱负重。能力也是多方面的,包括组织、沟通、业务、执行、表达、创新能力等,归结起来实质就是解决问题、实现目标的能力。一流的中层不仅是倾注汗水,做老黄牛,更应浇灌智慧,塑造高绩效思维,主动创新,做解决问题的高手。
三是要善于与上级进行有效沟通
上面一根针,下面千根线,所以下级更要做有效沟通的有心人。首先要读懂上级,然后把一些着眼全局、合理的意见与上级进行沟通,尊重上级,即使沟而不通,也要理解上级,不轻言放弃,不急于申诉,用业绩和坚韧改变成见。
四是要善于指挥
只有充分调动部下的工作积极性和主动性,才能充分挖掘处队员的工作潜力,圆满完成任务。作为中层干部,要合理运用好自己手中的指挥棒。首先要以身作则,做好表率,为下级树立榜样。其次就是要有前瞻性和策略性,战术决定团队行事的技巧,而战略决定团队的发展方向,也就决定团队走向成功还是平庸。中层要从全局和战略上制定明确有效的目标之后,积极地与上级领导沟通,争取他们的支持和帮助,制定科学的实施计划,发挥个人特长,合理安排工作。在组织领导过程中,要关心每个人,善于用赞美、认可、指导、荣誉等激励团队的工作热情和创造性。
五是要不断提高执行力
中层既是执行者,又是领导者。其作用发挥得好,是高层联系基层的一座桥梁;发挥得不好,是横在高层与基层之间的一堵墙。决策层对各种方案的认可,需要得到中层的严格执行和组织实施。如果中层队伍的执行力很弱,与决策方案无法相匹配,那么单位的各种方案是无法实施成功的。作为中层领导干部应该充分借助各种力量,整合各种资源,充分发挥团队力量,合理控权与授权灵活使用权力,建立一支高绩效的团队,高效率地完成工作。
六是要善于协调,切忌独来独往
“天马行空,独往独来”是中层干部的大忌。科室与科室、队与所之间既是天然的合作者,又是潜在的竞争者,工作交往中难免产生隔阂、分歧。怎样搞好科室之间的协调呢?这就要从科室的小圈子中超越出来,从维护团结、顾全大局的方向出发,善于合作和沟通,创造良好的工作空间。要经常交流沟通,在思想感情上融为一体。
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