如何有效的搭建起企业的培训体系
员工能力高低直接决定企业的核心竞争力,一个高素质员工团队绝对能撬动企业的全部资源,推动公司向前发展。而企业能否出人才,要依托企业的人才培养体系。下面是本站小编为大家带来的如何有效的搭建起企业的培训体系的知识,欢迎阅读。
如何有效的搭建起企业的培训体系
人才培养体系的核心要素是培训体系和文化体系,尤其是培训体系,是人才体系里最直观、最显性的东西。国内的大多数企业,都希望能有完备的培训体系,从而形成完备的人才培养体系,为公司的战略发展提供源源不断的人才。
但是,很多同行都觉得企业培训体系搭建不完善,员工培训热情不高、配合度不高,让培训走入了死胡同:
1、公司没有培训制度,培训福利和课程随意性大。
2、公司没有内训师或者内训师素质低,根本不能满足公司的培训需求,很多课程不能组织实施,自然而然培训目的就不能落地。
3、与外部咨询公司合作,花了很多钱,但没什么效果,总落不了地,员工反映理论东西太多,没有实操的,最后领导员工都不满意,培训还是做不好。
4、总觉得员工参与培训的热情不高,配合度不高,所以培训自然就没效果,然后又陷入死循环中,组织者觉得员工不参加培训,员工觉得培训没用,不想参加,最后一直恶性循环。
要想解决培训中的困惑,需系统性搭建培训体系。培训体系搭建虽然是一个复杂的的过程,但一步步分析,发现还是可以慢慢做的`。
第一, 制度层面
编制一套完整严谨可行的培训制度,从源头保证培训能够正常运转,有制可依。一套完整的培训制度包括员工培训管理、培训资源管理,内外部讲师管理、培训资料管理、培训评估考核管理等各项制度。
员工培训管理可以明确界定不同岗位员工需要接受不同层次、不同数量的的课程;培训资源管理可以明晰培训主体,明白培训经费的使用与管理;培训讲师管理可以为内部讲师的成长提供保证,提供资源支撑等。其实后续还有很多制度的作用,这里就不一一叙述,总之,制度建设就像修公路里打地基,公路劳不牢靠就看地基夯的扎不扎实。
第二, 资源层面
资源层面则是更多具象的东西,能够看得见摸得到,资源里包括课程体系、讲师体系、培训经费、培训软件等。这些资源都是公司可以显性列出的,大多数培训从业者都没有这些支撑就直接进入运作层面,最后的培训效果都可以预见。课程体系和讲师体系是资源层面最重要的两组资源,这两者直接决定了培训体系能否运转。
课程体系的搭建分三步:第一,理清公司现有岗位,对岗位进行归类,分大类进行课程设置;第二,结合岗位性质,进行课程优化,搭建高中低三层课程;第三,结合讲师资源和课程落地效果,最终确定课程,形成课程体系。
讲师体系的搭建也分为三步:第一,成立讲师专家评估小组,确定报名海选的条件以及讲师待遇和激励政策;第二,进行讲师海选,收集所有满足条件,并进行课件制作、试讲等评比,选出优秀预备讲师人才;第三,进行讲师队伍管理激励,形成战斗力。
因此企业培训做的好坏取决于资源的多少。资源层面就像公路的路面,汽车能不能高速行驶,就看路面好不好。
第三, 运作层面
大多数同行日夜操劳,始终徘徊在运作层面,一直从事培训组织管理工作,但实际操盘效果却未如人意。运作层面最重要也最难的事情就是获取培训需求,培训效果能否落地的关键取决于需求的准确度。
目前用的较多的培训需求获取方法有问卷调研法、BEI行为访谈法这两种,但实际操作效果并不是很理想,由于工作量大、员工和部门主管培训专业水准参差不齐,所以统计出来的需求并不准确,从而无法落地。目前各行各业都有自身的经营特点,所以获取的需求路径也各不相同,但希望都能准确获取,提升培训水平。
运作层面像公路上的汽车,培训需求是汽车的方向盘,车子将要开往哪里,取决于方向盘往哪里转。驾照考的分数再高,如果不经常开车,那开车的技术也不会有长进;同样培训体系搭建的理论再熟,如果不在企业实操,那还是理论,永远转化不了价值。
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