职业化员工应具备的职业化心态
引导语:经验使得职业经理人往往习惯于运用过去成功的判断,但是无数的事实告诉我们,不管过去如何成功,都不能揭示事物的规律。下面是本站小编为你带来的职业化员工应具备的职业化心态,希望对你有所帮助。
一、职业化心态
(一)职业化:
就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化。
即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。(外在表现形式)
即使别人做得不对,也不是我做错的理由。(内在表现形式)
(二)职场最不该说的话
(三)职场最不该做的事:
做事投机取巧、干活偷工减料
质量不按标准、流程混乱随机
学习不下功夫、工作得过且过
压力互相传递、责任互相推诿
(四)职业化的1个中心3个基本点:
1个中心是客户满意;
3个基本点:要为高标准的产出负责;团队协作;为自己的.职业生涯负责。
(五)职业化4大内涵:
职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度、职业化的工作道德
(六)职业化7大标准:
以最小的成本追求最大的效益
以此为生,精于此道
细微之处做得专业
尽量用理性的态度对待工作
别人不能轻易替代
具有高度的责任心和强烈的敬业精神
持续学习,不断进步
二、空杯心态
(一)空杯心态,即归零心态,重新开始。即将自己所重视、在乎的很多东西以及曾经辉煌的过去从心态上彻底清空,去融入新的环境,对待新的工作,新的事物。
(二)空杯心态就是对自我的不断扬弃和否定。
空杯心态就是忘却过去,特别是忘却成功。
空杯心态就是一种挑战自我的永不满足。
(三)2大关键词:绝对成长&相对成长
绝对成长:
– 自身市值的提高,永远把成长的基点落在自身内部;
– 和现在的工资、利益无关,那是别人给的;
– 和现在的职位、级别无关,那也是别人给的;
– 只和你的内在力量更强大、外在能力更专业有关。
“相对成长”≠“绝对成长”
“绝对成长”将带来“相对成长”!
三、阳光心态
阳光心态:是一种积极、宽容、知足、感恩、乐观和自信的心智模式,实现自己与自己的和谐。
(一)凡事皆对我有利——多从正面看事情,善于发现美好
(二)失败只是尚未成功
(三)宽容过去,活在当下
(四)学会享受过程
(五)学会弯曲——改变不了事情,就改变对待事情的态度
四、共赢心态
(一)共赢心态:是一种实现双方共同获益的心态。
成就别人,自己也会收获更多。
(二)职场人际关系——共赢
1、与上司共赢
四条建议:
(1).下属是上司的帮手和替身
(2).无条件服从上司
(3).学会欣赏上司
(4).让上司有面子
七项措施:
(1).毫无怨言地去接受任务——让上司舒心
(2). 对上司的询问有问必答——让上司放心
(3).充实自己,多了解上司——让上司轻松
(4).接受批评,不重复犯错——让上司省心
(5).不忙时多主动帮助同事——让上司高效
(6).对工作主动提改善计划——让上司进步
(7).主动报告你的工作进度——让上司知道
2、与同级共赢——四项原则:
大局为重、求同存异、保持距离、学会宽容
3、与下属共赢——四项关注:
员工的工作环境、员工的工作技能、员工的心理需求、员工的职业规划
五、老板心态
(一)老板心态:一种使命感、责任心、事业心,指的是一种大处着眼、小处着手的工作精神,指的是对效率、效果、质量、成本、品牌等方面持续的关注与尽心尽力的工作态度。
(二)2大要素:
把老板的钱当自己的钱 把老板的事当自己的事
(三)4大做事标准:
做事讲品质 做事讲成本 做事讲效率 做事讲责任
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