电商的5大趋势将改变全世界的零售行业
随着互联网的迅猛发展,电商对人们的生活和对整个线下企业的影响越来越大。如今的电商不仅仅只是线下企业的辅助销售渠道,而且还是大部分线下企业热情抢占的资源平台。下面小编就带大家来了解一下吧。
一、大型网购节日
凭借着人们对互联网的依赖,电商顺势而火,成为现代人们购物的首要选择。如今的电商不仅仅只是依靠其便捷的特性来维持客户量,他们懂得利用人们喜欢折扣的心理,定期开展大型的网购节日优惠。就最受人们热情追捧的天猫“双11”而言,今年天猫“双11”全天成交金额为912.17亿元,其中无线交易额为626亿元,无线占比68.67%。小编认为天猫“双11”的胜利应归功于其强大的打折力度,其效应竞能让消费者们愿意在节日当天不眠不休的守在电脑前疯抢各自心中的产品。能让消费者们疯狂热爱至此,电商的“大型网购节日”无疑是成功的。然而电商的成功也给线下行业带来了巨大的冲击。随着人们对电商模式的习惯性购物,线下企业可谓是门可罗雀。面对电商带来的冲击,线下零售企业也开始反击,他们开始模仿电商的“大型网购节日”,在一些特定的节日里进行打折优惠,让消费者们节省一大笔钱,已达到挽留客户的目的。
二、限时抢购
如今的电商无疑是人们热情追捧的宠儿,作为互联网时代的新兴行业,电商平台为了沉淀客户,针对老客户提供限时抢购的促销活动。根据消费者的浏览记录、购买历史以及其他数据信息,卖家可以将顾客感兴趣和需要的产品通过弹出窗口的方式进行大幅度折扣促销。小编认为通过这样大强度的打折力度来吸引消费者无疑是明智的,这种专门为老客户提供的限时抢购活动必将加倍提高销售量以及店铺的点击率和浏览量,并且在让老客户高兴的同时又能退佃转化率,可谓是双赢。
三、电商加强实体店地位
电商的存在让人们的购物、生活方式变得越来越简单便捷。如今的电商已经成为互联网时代的潮流,电商的存在与其说将线下零售店面逼入绝路,不如说电商的诞生稳固了实体店的地位提升了其销售量。当然,这样说的前提是实体店面已经转变为O2O模式,利用线上线下的结合,让产品在线上销售然后线下配送,同时做到实时与客户进行良好的沟通。所以,实体店不仅能在电商的潮流中安稳的生存下来,而且可将直接受益于电商的发展。
四、优越的物流环境和灵活的配送方式
其实随着电商的快速发展,物流行业也正在日渐壮大。自从亚马逊推出Prime Now即一小时配送服务,让物流行业大大提高了其时效性。
作为消费者,总是会期望在最快的时间里收到产品,在消费者的购买意识中也是相当注重店铺的物流时效性。无论是境内电商还是跨境电商,更快更便宜的交付需求都将是消费者始终追求的目标。
对于线下的零售实体店而言,面对消费者热衷于电商平台以及越来越依赖物流行业的现象,他们会期待解决方案的出现,例如线上购物,线下提货或者线上购物,线下配送的模式。小编认为随着商业模式的变革和消费者购物习惯的`改变,线下零售商们应该根据互联网时代的模式做出相应的调整以确保实体店面的稳定发展。
五、线下零售商将越来越依赖第三方供应商
电商的发展是需要大型零售巨头的支持,他们凭借着丰富的资源去适应新兴电商下的新系统和新方式,从而挖掘出消费者的消费需求以及购物习惯。然而,对于小型的零售商他们应该怎样在新兴商业模式下生存呢?毕竟不是所有的公司都拥有强大的资源去满足消费者日益增长的需求。因此,第三方供应商就顺势而生,当今社会中有着大量的第三方供应商为任何规模的线下企业提供与时俱进的电商支持。对于小型企业而言,他们可以通过练习第三方供应商来获取大量的客户信息。同样的,ERP系统能够帮助大中小规模企业实现资源有效共享和利用。Instacart(提供1小时送达服务)能够满足电商企业对“当日送达”订单的配送需求,而不必增加配送人员或提高对配送仓库的投资。
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