第三方物流名词解释
1.物流 是物质资料从供应者到需要者的实物性流动,是创造时间价值和空间价值的经济活动。
2.第三方物流 主要含义是指物流服务提供者从事着发货人和收货人之间的第三方角色。《物流术语》中,第三方物流定义为接受客户委托为其提供专项或全面的物流系统设计和系统运营的物流服务模式。
3.第三方物流的利益来源
1.作业利益 通过第三方物流服务,客户可以获得自行组织物流活动所不能提供的服务; 改善企业内部管理的运作表现。
2.经济利益 通过使用第三方物流,既可将不变成本转变成可变成本,又可避免盲目投资而将资金 用于其它用途以降低成本。
3.管理利益 使用第三方物流可以使企业在内部管理中更为关注于核心业务和活动,同时获益于别 的公司的核心经营能力。
4.战略利益 主要是指企业战略的灵活性,包括地理范围跨度的灵活性和根据环境变化进行其它调 整的灵活性。
4.第三方物流六个理论基础
1.交易费用理论 交易费用指企业用于寻找交易对象,订立合同,执行交易,洽谈交易,监督交易 等方面的费用与支出。
2.委托代理理论 委托代理关系是一种契约关系。“契约下,委托人授权代理人为实现委托人的效 用目标最大化而从事的某种活动” 3.社会分工与专业化 社会分工是指人类从事各种劳动的社会划分及其独立化、专业化。
4.核心能力理论 认为与企业外部条件相比,企业内部条件对于企业获得市场竞争优势有着决定性 的作用,即所谓的企业竞争优势内生论。
5.竞争战略理论 行业是企业经营的最直接环境,行业的结构决定了企业的竞争规则、竞争范围及 战略选择。
6.业务外包理论 业务外包是近几年发展起来的一种新的经营策略。即企业把内部业务的一部分 承包给外部专门机构。
5.物流方案 是针对企业物流和社会物流需求做出的物流服务承诺、方法、措施及建议,既是计划书又是可行性报告,更是作业指导。
6影响第三方物流需求的主要因素 1.传统企业难以打破原有物流系统的限制 2.企业本身抵制变化
3.对第三方物流缺乏认识 4.企业害怕失去控制和商业机密外泄5.物流外包的复杂性6.第三方物流服务的效果评价不确定。
7.物流客户服务
含义:指物流企业为客户提供的`各种物流方面的服务,是按客户的要求开展的运输、仓储、配送、流通加工、信息服务、增值服务等各项活动,以及任何活动可能出现失误时的补救措施。
原则:以客户为中心;经济性原则;持续的优质服务;确保安全原则。
特点:第三方物流客服的主体是第三方物流;建立在现代信息技术基础之上;是合同导向的系
列物流服务;为客户提供个性化的物流服务。
8第三方物流配送 在经济合理区域内,根据客户要求,对物品进行分拣、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。
9.配送存在的困难 资源筹措不合理;价格不合理;配送与直达决策不合理;配送中心运输规划的不合理;经营观念的不合理;配送运输线路不合理。
10.第三方物流项目管理 指3PL项目管理者为了实现其目标,按照客观规律的要求运用系统工程的观点、理论、方法对3PL项目发展周期中的各阶段工作进行计划、组织、控制、沟通和鼓励以取得良好效益的各项活动的总称。
11.第三方物流管理信息系统的特征 易查询性、精确性、及时性、识别异常情况、灵活性、界面友好规范。
12.第三方物流信息的特点 信息量大、信息动态性强、种类多、趋于标准化。
13电子商务企业在考虑不同物流运作模式是需要考虑的因素
物流成本、物流服务能力、物流管理能力、物流子系统的战略地位、电子商务企业的实力和特点、物流联盟的实力和特点、物流代理企业的规模和技术水平。
14第三方物流战略选择 兼并、合资、系统接管、合作、战略联盟、信息技术伙伴。
15.第三方物流企业实施战略整合后产生的效用 发挥“综合效果”;扩大产品市场规模;增强市场竞争力;加强企业内部管理;增强对市场的控制能力。
16.物流标准化 就是一物流系统为对象,围绕运输、储存、装卸、包装以及物流信息处理等物流活动制定发布和实施有关技术和工作方面的标准,并按照技术标准和工作标准的配合性要求,统一整个物流系统的标准的过程。
17.增强3PL企业核心竞争力 创新核心理念;培育核心技术;打造核心产品。
(电子数据交换) 是指按照同一规定的一套通用标准格式,将标准的经济信息,通过通信网络传输,在贸易伙伴的电子计算机系统之间进行数据交换和自动处理。是一种利用计算机进行商务处理的方式。
19.效益背反 指的是物流若干功能要素之间存在着损益的矛盾,即某一功能要素的优化和利益的发生的同时,必然会存在里一个或几个功能要素的利益损失,反之亦然。这是一种此长彼消、此盈彼亏的现象。往往导致整个物流系统效率的低下,最终会损害物流系统的功能要素的利益。
20.第四方物流 是一个供应链集成商,调集和管理组织自己的以及具有互补性的服务提供商的资源、能力和技术,以提供一个综合的供应链解决方案。
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