毕业生的困惑:我的前途在哪里?
迷茫。这是应届生进入职场后碰到的第一个要害词。我清楚我做的行业,我了解我加盟的公司,我知道目前的工作是什么———可是,我的前途在哪里?做好了手头的工作,我将向哪一个方向前进?
从客服专员到部门经理
口述:lusy 企业治理专业毕业7年 现任某it公司部门经理
在大学里我学的是企业治理专业,大学毕业后,我进入了一家通讯企业集团的下属公司,刚开始的职位是客户服务专员。从大四下半学期开始,我就在这家公司实习,所以在正式参加工作后,我把手头的工作做得有声有色,获得了公司和客户的肯定。在这期间,我有意识地在相关的业务方面积累了一定的经验。渐渐地,我开始指导和治理业务部门的员工。一年后,我被提到业务治理的工作岗位上,这与我所学的企业治理专业挂上了钩。在业务治理的工作中,我从熟悉和做好自己职务内的工作入手,逐步扩大自己工作的涉猎范围,对与业务相关的各部分工作都能做到清楚地规划与安排。
公司发现了我的提高之后,我获得了又一次晋升,成为了业务经理,负责业务的整体运作流程。在此前的'客户服务和业务治理工作中,我积累了一定的客户资源和信息资源,这让我在项目的策划、实施中都做得比较顺利。在业务经理的位置上做了3年以后,一家和我有过业务合作的it公司向我伸出了橄榄枝,考虑再三,我跳槽进了那家公司,并升任部门经理。
企管前景分析:
企业治理是现今比较热门的专业,在各个行业、各个企业中都有用武之地。进入公司后,绝大部分企业治理专业的毕业生,都会从一个部门的职员开始做起,渐渐积累经验,建立人脉,熟悉工作环境与工作流程,然后结合自己的专业知识,向治理方向靠拢。由业务治理,到项目治理,再到部门整体工作的治理,企业治理专业的毕业生可以以这样一条“线路”,来实现了自己的专业价值,并在连贯的工作经历中打造了比较集中的核心竞争力。
治理职位基本要求
一、部门业务主管岗位性质:负责所在部门的业务联系、稳定及拓展工作职责:1、策划并安排业务工作的推广方案;2、协调团队,有效实施业务推广计划;3、与客户沟通,完成销售任务;4、跟进并维护客户关系。
任职要求:1、大学专科以上学历,二年以上行业从业经验;2、了解销售业务,能够独立策划一项业务的推广和销售流程;3、有工作毅力和韧性,能承担较大的工作压力;4、有较强的业务治理能力,良好的客户沟通能力。
二、业务经理岗位性质:部门业务的规划、进展、开拓工作职责:1、收集丰富的市场信息,整合各类信息资源;2、团队治理与有效协调,达到最大生产力;3、策划业务推广,跟进市场需求,开拓生疏市场;4、维护良好的客户关系,保持客户源稳定。任职要求:1、大学专科以上学历,三年以上行业从业经验;2、熟悉行业销售市场,能独立运作部门业务的流程;3、有工作毅力和韧性,能承担较大的工作压力;4、有较强的业务治理能力,良好的客户沟通能力。
三、部门经理岗位性质:整个部门的一切事务,协调分支工作的互相配合工作职责:1、协调部门内不同工作的配合;2、协调并监督部门主要工作的开展;3、开拓新的信息资源和人脉资源;4、保持部门生产力稳定提高。
任职要求:1、本科以上学历,五年以上相关行业从业经验,三年以上治理经验;2、部门内部与外部的关系协调,能胜任部门日常治理工作;3、有工作毅力和韧性,能承担较大的工作压力;4、善于收集行业信息与市场信息,并整合信息,创造效益;5、有较强的团队合作精神,能进行有效沟通并解决问题。
又到了大学生备受考验的应届生求职季节,《申》报非凡开设“大学生就业计划指导”系列报道,希望通过人力资源专家的解说、专业咨询人士的介入,给应届大学生的就业问题带来一些有实际意义的指导。我们也欢迎正在应届生求职的大学生朋友能把你成功、失败的故事与我们一同分享,那么,一份喜悦就可以变成n份喜悦,一份苦涩则可化为1/n的苦涩。对于一些典型问题,我们还会请专家非凡解答,共同寻找对策。来信请寄:上海市汉口路300号10楼“申江人才”收。
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