面试全过程礼仪
常说“面试,前三分钟定乾坤”。在这短短的三分钟里,面试者的礼仪如何往往左右着面试官对面试者的第一印象。
一、面试前
(1)接听好面试通知电话。许多应届毕业生都会忽视这一环节,其实单位对面试者的第一印象往往来自第一次的通话,因为从电话的接听中就可以反映一个人的基本素质。一般接电话要语气热情,接着问对方贵姓,对单位的面试通知表示感谢。最后要确认面试的时间、地点及其它要求,并让对方先挂断电话。
(2)做好面试前的准备。应届毕业生一般会投出很多简历,为了避免忘记和混淆,可准备一个小本子记录下已投递简历单位的情况。面试前再翻看求职记录本,充分了解这次面试岗位的情况。面试前集齐如身份证、毕业证、获奖证书等所有可能用到的资料。
(3)根据不同的职位选择服饰。不少应届毕业生认为找工作穿着职业套装才显得正式。实则不然,不同专业、不同职位应配以不同的打扮。例如艺术类的职位,面试官会考察面试者的'艺术气质,这时一身休闲、随意的打扮恰恰能起到意想不到的效果。
二、面试中
(1)保持微笑,注意聆听。微笑是表情中最能赋予人好感,增加友善和沟通,愉悦心情的表现方式。面试中还应注意聆听面试官的每一句话,千万别与面试官抢话,倾听是了解对方的最好机会。
(2)端正坐姿,在面试时切忌坐得太过随意。
男生:入座时要轻,至少要坐满椅子的2/3,后背轻靠椅背,双膝自然并拢,可略分开,身体可稍向前倾。表示尊重和谦虚。
女生:入座前应用手背扶裙,坐下同时向左或向右放,两手叠放于腿上。如长时间端坐可将两腿交叉叠放,但要注意上面的腿向回收,脚尖向下。
(3)传递文件时双手接送。在面试中,无论是递给面试官简历、证书,还是接受面试官的名片、公司宣传单、个人资料表格等文件时,都必须双手接送,以表示对面试官的尊重。
三、面试后
重视结束语。面试结束临走前,要礼貌地向面试官表示感谢,同时也可以强调自己对这份工作的渴望及能够胜任的信心。不要急于打听面试结果。在一般情况下,面试结束后,面试官都要进行讨论和面试情况记录,然后送人事部门汇总,最后确定录用人选,这可能要需要3—5天的时间。在这段时间内一定要耐心等候消息。
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