在美国职场,千万别把乐于助人当美德
在中国,大家一起工作的时候通常是互相帮助,互相协调,为别人分担工作感到高兴,而被帮助的人也总是感激不尽,一幅其乐融融的景象。但是到了美国,经历了一件事情后,发现了巨大的文化差异。
在美国期间,一个名叫“International Friends”的教会每年夏天都会举办“passport to school”的活动,针对刚来美国没多久的各国小朋友,进行入学前的培训和引导,以让他们更好地了解美国文化,融入美国教育环境中。这个活动需要老师和助教,老师由本地美国人担任,助教由各国热心的义务工作者担任。我和一位中国朋友Lydia分别担任五年级班级和幼儿园班级的助教。
活动第一天,现场热闹忙碌。幼儿园班的小朋友被家长送来后,状况层出不穷。有的哭闹,有的调皮乱跑,有的乱扔东西,乱糟糟一团。幼儿园组的老师是美国女士Kate,四十岁左右的年纪,很有耐心地教给孩子们简单生活用语。虽然语言不通,她丰富的表情和肢体动作吸引了孩子的目光,他们围在地上,奶声奶气地跟着学。Lydia在现场维持秩序,不停地哄着那些小孩,给他们擦鼻涕,穿衣服。分发学习用品,配合Kate分发卡片,给听不懂的中国孩子翻译,尽量的多做一些事情,忙得不亦乐乎。
一天的`时间结束了,我们都累的疲惫不堪。家长们接走了孩子,Kate马上跑到活动负责人Shirley那里交谈,比手画脚,非常激动,不时地往我和朋友Lydia这边瞄上几眼。正纳闷着,Shirley过来了,微笑着把Lydia叫到房间去谈谈。Lydia出来后非常郁闷地和我说,Kate向Shirley告状,说Lydia抢了她的工作,做了很多她不应该做的事情,她的角色是一位妈妈而不是老师,违反了课堂要求。这个理由让我瞠目结舌,也让Lydia无比郁闷,真是太奇怪了,别人帮你多做些事情还不好吗?劳累一番,竟然落得这么一顿埋怨,真是无法理解。
后来Shirley在中间反复协调,她们也没有找到一个平衡点。因为实在是无法理解这种所谓的职责分界,无法适应巨大的文化差异。
后来听在那边工作的朋友说,在公司工作,职场也是分工明确,每个人有自己明确的任务和期限,集中精力完成自己手头的任务就行了,别的事情一概无需过问。他们也有团队合作,但只是很小一部分的任务交叉,不像国内一样很多人的工作交叉在一起,扯不清楚,相互催促或者拖延。所以他们完成工作的效率非常高,工作时间绝对不会长时间的闲谈,下班了也不会把工作带入到生活中,同事之间聊天的话题都是一些公众话题,不会像国内如此亲密,家务事等私人生活都放上饭桌。
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