电信运营求职简历范文
在电信运营简历上,除去个人的基本信息之外,与其他人不同的地方或者说更具有优势的地方,应该是你的学历信息,一些用人单位往往非常看重求职者的学历,在你的简历上就需要体现出你的学历。如果你的简历投递到了看重学历的单位,被他们看到,仅仅是一个空格上的学历信息就有可能让你找到一份满意的工作。
篇一:电信运营求职简历范文
个人信息
本站
性别:
年龄:**岁
出生日期:****年**月**日
身高/体重:***cm/**kg
联系方式
联系电话:
E-mail:
有*年的工作经验
最近工作 [ 1年8个月]
公 司:XX移动分公司
行 业:通信/电信运营、增值服务
职 位:电话销售员
求职意向
到岗时间:一个月之内
工作性质:全职
希望行业:通信/电信运营、增值服务
目标地点:北京
期望月薪:面议/月
目标职能:电话销售员
工作经验
2012 /7—至今:XX移动分公司[1年8个月]
所属行业: 通信/电信运营、增值服务
销售部 电话销售员
1. 通过电话跟客户进行业务销售.详细的介绍业务优惠。
2. 期联系回访客户,记录客户对产品或提供的服务的意见或建议等。
3. 发展潜在客户,获取潜在客户的联系方式,如电话目录和采购清单。
4. 勤学好问,大胆展示自我,学会了要礼貌待人,要踏实干事,要提高个人综合素质。
2011 /6—2012 /6 :XX连锁店[1年]
所属行业: 服务业
服务部 店员
1. 货柜排列,架构摆放,店面收银。
2. 为客户提供一些所需的服务,增加与人交谈的能力。
教育经历
2007/9—2011 /6 南京市财经职业学校文秘专科
证 书
2009/6 大学英语六级
2008/12 大学英语四级
语言能力
英 语(良好) 听说(良好),读写(良好)
对新鲜事物的接受能力强,能吃苦耐劳,思维敏捷跳跃,做事缜密。为人诚实守信,亲和力强,善于组织工作事宜使工作更加高效。在工作上是一个追求上进,敢于创新,精益求精的人, 在生活上能做到“积极面对,冷静处理,并且独立自信自强”的人生的态度。
篇二:电信运营求职简历范文
个人信息
本站
性 别:
出生年月: *** 联系电话: ***
学 历: 专 业:
工作经验: 民 族: 汉
毕业学校: ***
联系电话:
E-mail:
自我简介:
本人性格开朗,沟通能力强,做事认真负责,工作积极、踏实,有责任感、上进心,良好的团队精神、能承受压力
求职意向:
目标职位: 电话销售 | 客户关系管理
目标行业: 互联网·电子商务 | 通信(设备·运营·增值服务) | 电信运营
期望薪资: 面议
期望地区: ***
到岗时间: 1周内
工作经历:
20xx ***有限公司 客户关系组组长
职责和业绩:
1.企业大客户关系维护; 对消耗金额较高的用户做好客户关系的维护
2. 欠费用户的追缴
3.对流失大客户的回访,整理,唤醒工作,根据客户不同情况做出不同方案进行维护
4.积分兑奖客户奖品的下单数据整理以及退单、重新下单的处理
业绩:
在职期间对流失的大客户进行有效的挽回,挽回用户率达到80%,对于出账环节未导入用户数据未出账用户有效的控制和历史数据的有效挽回,减少未出账风险,为公司挽回损失近35万的损失,得到公司领导的.认可与好评,在转正后就任命为客户关系组组长。
200x—200x ***中心 客服主管
职责和业绩:
1、受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2、收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
3. 做好客户的续费工作 并定期回访,对老客户进行二次开发
4、维护良好的客户关系,掌握客户需求;
5、 负责与相关部门的业务协调,对客户提出的产品及服务问题能够耐心、热情的解决
6.负责公司招聘和日常事务的处理
7.负责公司平时的财务支出,并存取支票,工资的核算。
8、客户网站推广后台的维护
9、本部门员工技能和与客户沟通技巧的培训
业绩:
在职期间,良好的维护了客户关系,客户续费率都保持在98%以上,有效的减少流失客户,并对老客户进行了很好的二次开发,每月都有很好的业绩.在职一年就升为客服主管,受到领导的信任和好评,成为领导的得力助手.
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