外贸业务员充电建议

推广方法和能力

付费的平台比免费的B2B更有效,不要把时间都浪费在免费平台上.网站上的产品图片力求做得清晰、漂亮,产品说明也最好用语专业.

敏捷的反应

很多外贸业务邮件好几天才回复的!没有任何人愿意和做事拖拉的人合作,邮件一定要当天回复!寻盘回复要迅速,客人对于能及时回复的人会有很高的评价!从中你已经赢了50%,另外可以附上清晰漂亮的图片供参考(小于500kb)

邮件精简

邮件中带一大堆的连接和公司介绍,对于客人来说是一种负担!介绍不超3句为好,网站不应出现在正文上,留了就像广告了!有兴趣的客人一定会看你网站的,留签名就好!

做事细心,快速

客人要求的东西能短时间内准确提供给客人,并及时沟通,这有助于单子的进度加快!所谓细心,如果做不到会是很致命的,比如款号一个字母好数字出错,可能会令客人损失大量的金钱和时间,样板的一个小问题就可以否定整个订单!

沟通要多打电话

大多数外贸业务员不想主动多打电话,或许由于环境影响吧!其实100个邮件比不上1个电话,因为是诚意的同时,更让客人记得你,让别人知道你紧张客人的case.(国际长途可以选SKYPE包月).当你做到了很多人不会去的事的`时候,你就是突出的,单子自然多起来.

积极,主动

任何情况下都应该如此!主动联系客人能抢到先机,等,机会只会流走.待客如待朋友,不要只谈生意,除了生意还可以谈谈其他,如生活,文化,家庭........说白了就是要会与客人吹牛,记得多点关心你的客人!如此好的供应商及朋友,不下单给你,还给谁??

专业及心态

新人或老手都可以多摸,多看,多想你自己的产品,慢慢你就会彻底了解你的产品,就能成为专业人士!专业与否也会是接单的致命点!没人肯下单给一个不专业的人去处理.外贸是一个特别的职位,不是人人都能做好,压力是必然的,所以要做外贸,先要把自己心态锻炼出来,记得有句话是说“心态决定一切”,也就是这意思了!

谈判能力

所有单子都会需要走这一步.价格要有商量的余地,但不要太多,生意谈出来的,如果都没得谈就不是生意了!如果价格没有谈拢,那么可以在交期或运费上下功夫,可做FOB,还可提供CIF价格,风险就避免了.付款方式要稳当,建议TT 30%,70%见提单复本.之所以不是100%前TT是因为风险是双方的,其实也不现实.你怕别人骗货,客人更怕你骗钱不发货呢.要换角度、换方位思考问题.