培训管理从业者的必备技能
求职指导2.45W
我记得我之前写过一篇培训管理者需要具备的必备技能,那时候还是比较模糊的感觉。从09年下半年开始,渐渐从操作者的角度脱离出来,开始考虑培训在企业中的定位和主要的难题,以及作为培训管理者需要掌握的必备技能。就此做一个总结。 必备技能之一:数据分析能力+销售自己的能力 之前我跟一位博友就此有过讨论。我提到不能因为公司对培训经费很放松,环境对培训很支持,就认为培训的推行不需要卖点。我在09年上半年到下半年的一部分时间,一直抱怨公司环境不好,对培训不支持,培训没有发展空间等等,但是我站在今天这个角度看,发现这未必是件坏事。因为环境不支持,而我又想做更多的事情,所以就迫使我去寻找卖点。卖点是什么?就是让公司和其他部门认同做这个事情对他们有用。而用什么来支持卖点?一个强力支持就是数据。做什么项目,拿什么数据。你认为员工在上岗培训方面需要加强?拿数据出来,告诉他们,在某些月份,因为新员工的上岗培训不到位,导致技能不达标,产量上不去,质量下降。你认为培训可以给公司带来利益?拿数据出来,学员对某个培训的好评率是多少?对他们的哪些方面有了提高?他们在培训后做了些什么,直接给公司带来了效益? 而销售自己,除了找到卖点,还有一个,就是你怎么让别人觉得你专业,怎么让别人觉得你才是专家。专业度体现在:你做presentation的能力,你做的演示文稿的质量,表现在你的沟通能力,表现在你流程控制和流程实施,表现在你做事的.认真程度,表现在你解决问题的能力。长此以往,才能让别人觉得你是专家,而不是随便扔个表格过去说“这个你填一下”的trouble maker. 必备技能之二: 经费控制能力。 这一方面比较简单,主要包括:预算编制能力,和培训公司讨价还价的谈判能力,cost saving的能力(即同样的钱,办更多的事,达到一样或更好的效果)等等。培训是很大的花费,要懂得省钱。 必备技能之三:项目评估能力 很简单,培训的效果是什么?你怎么评估,评估的依据是什么?! 必备技能之四:演讲文稿展现能力 这部分能力用于两块:1.向管理层要钱的时候,向管理层报告效果的时候。一板一眼的报告时代已经过去了,你得有高度,得生动,得让人看了容易接受,而不是人家都懒得听你说或者打开文件。 2.自己讲课的时候要用。 必备技能之五:项目带领能力。 培训有很多跨部门的项目的,尤其是在我们这种根本没有体系的公司。有体系的公司,总部有项目下来,你能否有能力带领?! 必备技能之六:business concept和对业务的理解 有位hrd问我:如果没有培训,公司还是运转得很好,我为什么要care培训?right. 这句话,同样每位培训从业者都要问问自己,我要做培训,ok,那么,培训给公司带来的value是什么? 同样,如果你都不了解公司业务部门在做什么?凭什么跟他们说你们需要这个?当他们对着你给他们的一大堆报表摇头的时候?! link training with company business.切记,培训不像你想象中那样理所且是必须的,它的“必需”是靠你去证明的,用数字,用行动,用效果。 必备技能之七:学习能力及continues improvement 学习先进的培训理念和操作,学习其他部门的管理,学习业务,学习最新的讯息。并且把学习来的这些东西,带到现实的实施中去。 我得承认,本公司培训仍然停留在基础阶段,远不能够跟那些有完善体系的公司比,所以我总结的这些,高度上也会有其一定的局限性。但正因为高度上的局限性,才更代表这些是作为培训管理者需要做到的必备技能。
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北京的住房公积金提取管理
公积金可以取出来吗?这个得分地区的,不知道你是在哪里。我这有北京的住房公积金提取管理文档。给你截了一段提取流程。第五章提取程序第二十七条住房公积金提取,一般由所在单位代为办理。第二十八条职工符合提取住房公积金条件的`,应提供相应证明材料,所在单位予以...
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找工作,国企可能有的户口陷阱
945{display:none;}说是陷阱,只是自己当时还不知道,信息了解的还是不够,所以现在说说,以后找工作的碰到类似的好事先有个准备。北京人才政策(官方网站上有规定),本科有紧缺专业的限制,研究生目前没有,但是在2005年也有研究生被此理由拒了的。一般国企在当年完成人才收录...
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最大的成本是没有经过企业培训的员工
最大的成本是没有经过企业培训的员工最初听到这句话,是在陈安之的演讲上,今天的事情让我深深的再次体会到这句话的价值,下面我先说说今天的事情。再请各位朋友谈谈自己的看法。事情是这样的:我公司想求购一批塑料包装桶,在网上也联系过几个厂家,产品不是很理想,后来在...
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HR角度看群面
207{display:none;}团体面试活动要点团体面试活动是创设一个有一定压力的任务情境,让被选拔者在其中自然地表现和互动。这种面试方式,可以在短时间内提供多样化的观察角度和丰富的观察素材:■人在团体中会扮演的不同角色,从而生动地反映出他的特质和能力;■在团体活...