电话面试求职需要注意的八大事项
在我们求职的时候,我们每天会向各大公司投递简历,因此公司的HR每天都会查看很多求职简历。当HR面对较多简历无法一一面试的时候,会通过多种方法进行筛选,而电话作为现今最为便捷的通讯工具之一,当然也就成为很多HR的首选面试方式。电话面试短则5分钟,长则会有20-30分钟,这取决于HR对应聘者的判断。那么,求职者在没有任何准备及缺少环境暗示的参照下,求职者该如何更好的与HR沟通?如何判断电话面试是否成功?就让我们来细数一下在“电面”中那些决定成败的细节关键。
1、在没有提前准备的情况,也要淡定、从容
首先求职者需要有一个正确的态度,要像现场面试一样,你需要了解岗位描述和应聘公司,并预先为可能遇到的问题想好答案,不要因为没有任何的准备而惊慌是错,屡屡口误。电话面试有些时候很简短,但还有一些面试会问你有关过去经历的深度问题,甚至有的还有行为题,一定要淡定、从容的回答每个问题,千万不可轻视电话面试。
2、主动选择通话时间及通话地点
接到面试电话的地点可能在任何地方,街道、商场、公共汽车站等等,这些声音嘈杂,不利于沟通的地方。这时,你可以主动要求另约时间再联系,如说:“对不起,我正有事,目前的环境不方便接听电话,是否可以半个小时之后给您回电话?”,HR一般都会答应这样的要求。这时,你要留下HR的电话,等到约定的时间主动回复电话。每次电话面试时一定要选择安静地地方坐下来,拿着纸笔进行记录的地点进行电话沟通。安静的环境能保证你们双方都能听清楚,不会有漏听或误听。
3、电话面试控制语速不必太快
电话面试时,我们要调节自己的情绪,控制自己的语速。太慢,会给人一种始终在思考、犹豫的感觉。太快,对方可能会因此错过你想要表达的重点。因为这是电话面试,你无法通过肢体语言来辅助表达你的观点。电话面试无论对方在电话面试时是语速很快,还是不紧不慢,应聘者的回答语速都不必太快,主要是口齿清晰,语调轻松自然。
4、坐直身体,面带微笑的回答问题
电话面试不要以为对方看不到你的人,就可以斜在沙发上,翘着腿回答问题,需要用重视、严谨的态度来对待电话面试。也不能一边使用电脑、一边上网,一边回答电话面试,这样的回答心不在焉,效果可想而知。唯有端正自己的态度,一心一意的去做好这次面试,你才有可能得到这次机会。
5、接听电话要用“你好”等礼貌用语
电话面试时,我们一定要保持良好的面试态度。很多人接电话会非常习惯的说“喂”,其实这样并不是特别的礼貌,有的时候这样印象分就会打折扣。我们要学会用“你好”“谢谢”等礼貌用语,礼貌用语也是职业化的一种表现,有时它可以让你在HR面前加分。
6、电话面试不宜长篇大论
电话面试不宜长篇大论。尽管HR会“套”你话,问些开放性的问题,但你也不能因此滔滔不绝,要保持节奏,尽可能做到言简意赅。千万不要遇到一个感兴趣的'话题后,滔滔不绝、长篇大论的展现自己的口才,我们要知道有时说多错多,所以我们要控制谈话的时间。
7、电话面试不宜提薪资
电话面试一般情况下求职者不要提问薪资问题,除非是对方提出,不然尽量不要在电话面试中提出薪资问题。因为贸然提出薪资的风险与在现场面试时是一样的,有的时候可能你还有再次面谈机会,却被薪资问题给扼杀了。
8.礼貌结束面试
面试结束时要致谢,并适时跟进。在电话面试结束时,应聘者应感谢面试者,同时可以主动索取面试者的联系方式。只要沟通良好,面试者一般都会答应。应聘者可以这样索取:“您能给我您的手机号码或者邮箱吗?希望能多向您学习,谢谢!”当电话面试结束时,求职者最好感谢一下企业对自己的关注。虽然礼貌不一定能给你的面试印象加分,但没有礼貌却一定会减分。
当你结束电话面试时,要注意适时跟进,可以写电子邮件或打电话咨询。如果应聘的是外资企业,则可以写一封感谢信。除了感谢面试者以外,还要再次强调自己对应聘职位的浓厚兴趣、自己适合这份工作,并列出一些自己的能力。这样做好一些基本的求职事项,会让你更容易进入自己的理想公司,特别是刚毕业的应届毕业生,你的礼貌和积极性会给企业留下深刻的印象。
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