揭秘松下企业文化
1、注重精神的教育
倾听部下的意见,并加以充分考虑,这也很重要。这样做,从集思广益取得经营成果方面来看,当然也是不言自明的。不过,这不仅是单纯地有利于这家公司或这家商店的经营,听取部下的意见,还可使对方满怀信心,并使其成长起来。如果不去倾听那种意见,不是部下的人迟早会不再向你提意见,而他们的成长也将停滞不前了吗?
要培养人才,首先,企业管理者本身对基层员工要怀有热情,同时,还得充分吸取部下的意见。这是极为重要的。
2、发挥群众智慧
创造人和条件,发挥群众智慧。要产生这样一种理想的局面,其基础首先是上意是否下达,下情是否上达。总裁所考虑的事情如果丝毫得不到下面人的理解,这样的公司,一般说来似乎不会很顺利;反之,下情完全不能上达的公司,则更不行了。
更重要的问题是下情上达。就是说,一般从业人员的想法有没有影响到总经理所思考的'问题,并为其所理解。
3、要让新职员也能畅所欲言
对于基层员工的意见,从部长看来,有时会有不当之处,但其中必定也有部长考虑不到的好主意。注意到上述情况,经常保持其灵活性,同时,不断地采用好的建议,很有必要。即使相信自己的方针是正确的,但若固执己见的话,就一步也跨不出自己见解的范围。站在上面的人有职责把发动部下无限地提出建议的才智作为自己的才智不断地产生新的见解。
公司或商店要有较大的发展,必须群策群力。松下正是由于这种企业文化,对于新员工有着较好的包容度,对于基层员工重视他们的发展,因此好的思维能够涌现,为企业的成就增添力量。
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