电话招生顾问岗位职责
现如今,越来越多地方需要用到岗位职责,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?下面是小编为大家收集的电话招生顾问岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。
电话招生顾问岗位职责1
岗位职责:
1、独立并高质量完成学员咨询来电,向其介绍资格证招生课程及相关服务,并促成邀约及报名(公司提供客户资源,无需利用任何个人资源进行销售);
2、耐心、详细解答电话咨询的客户,挖掘客户的潜在需求,对课程做出准确推荐;
3、根据公司制定的销售目标,配合团队完成销售任务;
4、大客户的维护,客服质量监督、回访等工作。
5、协调各教学部门,进行招生咨询工作。
职位要求:
1、大专及以上学历,形象气质佳,口齿伶俐,沟通能力强。
2、热爱销售行业,能够适应高强度的`工作压力。
3、具备高效高速灵活工作的能力。
4、具备较高的团队合作精神,较强的商谈和交际能力。
5、有教育行业销售经验者优先考虑,有能力、有野心者优先录用,
电话招生顾问岗位职责2
一、职位要求:
1、大专以上学历,男女不限,普通话标准,年龄20岁—30岁之间。(欢迎应届毕业生,公司提供系统培训)
2、性格自信、开朗、热情,具备较强的沟通协调能力、团队协作能力及抗压能力;
3、市场营销或师范类专业/有教育行业销售经验或电话营销工作者优先。
4、热爱销售、热爱教育行业,有较强的责任感和一定的激情。
二、岗位描述:
1、公司提供精准客户,进行电话或现场咨询,深入了解学员需要,根据学员需求设计合适的课程,完成个人销售目标;
2、对学员进行电话跟踪,维系良好关系,挖掘学员实际需求,邀约学员上门深入沟通;
3、根据公司规定及相关流程,给学员办理报名手续,报名资料的准备与整理;
4、对准学员及学员信息进行分类整理,统计及完善各类销售数据及市场数据;
5、定期参与部门例会与培训,不断提升自身专业知识及销售技能。
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