酒店门卫岗位职责
在充满活力,日益开放的今天,岗位职责的使用频率呈上升趋势,岗位职责是组织考核的依据。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?下面是小编精心整理的酒店门卫岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。
1、维持大门秩序,保证门口畅通,劝告非本酒店客人无故不要在门口逗留。
2、掌握进入酒店客人动态,劝阻衣冠不整以及精神不正常的人不进入酒店,对行为表现可疑的客人要有礼貌查询,发现问题及时报告值班经理查处,对深夜进入酒店的客人要礼貌问清情况方可让其进入酒店。
3、兼顾大堂保安,一旦接到报警要尽快赶到现场处理情况。
4、对穿拖鞋的客人应礼貌劝阻其进入酒店。
5、管理好公司的`保安设施、用具,禁止无关人员使用。
5、谢绝衣冠不整者进入大堂,防止客人在大堂随意乱丢、乱吐、乱蹲、乱坐,如发现应立即劝说制止。
6、在大堂内不得找服务员和无关人员聊天,影响正常工作。
7、不得擅离职守,对客人的询问要热情、礼貌、周到,使客人满意,严禁用粗言恶语对待客人。维护好本岗位的车辆进入秩序,遇到意外情况及阻碍交通等其它原因,应及时报告并进行疏通,并做好记录。
8、负责安排好来酒店的车辆的停放,对客人讲清停车要求及规定。
9、严格按划定停车区域调度停放车辆,保持车道畅通。
10、当值人员负责管理好车辆安全,以防失窃;发现车门未关或贵重物品遗留在车内时,应报值班经理,并负责重点看护。
11、对在酒店门口拉生意、骑自行车、摄影或摆摊叫卖的人应予以驱散。要求巡查各楼层,发现可疑的人和事要礼貌查询,并做好控制,不能无故进入客房和内部用房。
12、严格履行自己的职责,及时发现事故苗头、消防隐患,确保酒店和他人安全。
13、加强重点区域、要害部位的巡逻,发现可疑情况应视情况处理或报告上级。
14、对消防器材、消防通道、标记、防火门要经常检查,确保设施完好。
15、如遇突发事件,酌情处理并及时上报。
16、每天晚上22:30后,要逐层查询来访客人情况,并做好登记备查处理。
17、如有报警或故障应及时查找区域、部位,立即通知巡逻人员进行查看、修复。
18、如发生火警,按酒店规定的报警程序及时通知有关人员及有关部门处理。
19、发生火灾时,能迅速赶到现场,准确迅速启动和运用各种设备,沉着冷静地辅助领导组织自救工作。
20、主动为客人拉门,运送行李,并随时解答客人问讯。
-
浅谈如何鉴别人才
人才的管理工作是企业管理最重要的工作,没有之一。发掘与培育人才是领导的第一职责,如何发现与鉴别人才是作为一个领导者的第一能力。虽然孔圣人说有教无类,但我根据自己的从业经验,在工作实践中如何鉴别人才并根据人才的个性特点给予合适的定位和指导可能更为重要...
-
【荐】广告业务员岗位职责
在发展不断提速的社会中,很多场合都离不了岗位职责,制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?以下是小编整理的广告业务员岗位职责,欢迎阅读与收藏。广告业务员岗位职责11、有效传递产品的价值,影响客户在营销战略与策略层...
-
建筑施工企业施工员岗位职责(精选6篇)
在现在社会,需要使用岗位职责的场合越来越多,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。我们该怎么制定岗位职责呢?以下是小编为大家整理的建筑施工企业施工员岗位职责(精选6篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。建筑施工企业施工员岗...
-
采购工程师岗位职责详细说明(精选4篇)
在社会一步步向前发展的今天,各种岗位职责频频出现,制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。什么样的岗位职责才是有效的呢?以下是小编收集整理的采购工程师岗位职责详细说明(精选4篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。采购工程师岗位职责详细说明(精...