售楼部岗位职责(通用6篇)
随着社会一步步向前发展,越来越多人会接触到岗位职责,岗位职责是组织考核的依据。什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编精心整理的售楼部岗位职责(通用6篇),希望能够帮助到大家。
售楼部岗位职责1
1、上班一律着公司统一工作服,并配戴公司统一的工作牌。
2、按时上下班,不迟到,不早退。
3、对待客户、同事和各阶层人士均以礼相待,保持彼此间良好关系。
4、不损坏公司财物,如有损坏,须负责赔偿。
5、售楼处、样板间随时保持干净,做到人过地净,物品无积尘。
6、随时对玻璃进行清洗,保持干净明亮。
7、卫生间地面、墙面干净,便器洁净无污垢,室内无臭味、异味。
8、领导交给的其他工作。
售楼部岗位职责2
主要职责:负责售楼处各个区域的清洁工作。
一、工作内容
1、负责售楼处地面、墙面、设备设施的清洁;
2、随时清洁售楼处客户洽谈区、签约区、卫生间等区域卫生;
3、每日负责在合理的时间清理办公室的垃圾和打扫卫生;
4、每日早9:30前完成售楼处每日清洁工作,进入保洁工作状态;
5、负责工具的清洁和保养;
6、定期清点库存的物品(药剂、消耗品等);
7、定期拟订保洁物品的购买清单(内含用途),每月月末上交保洁部库存清单、消耗清单及需购买清单(保洁主管统计);
8、确保储放物品的地方要保持干净整齐;
9、在日常保洁当中发现售楼处物品如有损坏应该及时上报主管部门;
10、发现有丢失物品在公共地方,要立即通知所属管理员处理;
11、为客户更换烟灰缸,用过的水杯及时清洗;
12、定期清理沙盘,保证沙盘干净、无尘土;
13、遇到下雨天气时候及时对售楼处地面做保护,将地毯收回,准备出雨伞,同时在醒目地点竖立“小心地滑”警示牌。
二、工作标准
1、注重个人卫生、穿着指定的制服;
2、注重礼仪,面带微笑使用标准用语和标准动作为客户提供服务;
3、工作时间遇到任何客户均应问好并微笑致意,禁止清洁人员与客户或其他工作人员聊天或谈论工作以外之事情;
4、售楼处的清洁工作应达到干净、卫生的清洁标准,主要包括如下工作:
(1)包括但不限于;办公垃圾收集、桌面擦拭;
(2)每日擦拭办公家具,每周擦拭室内玻璃一次;
(3)每日擦拭售楼处木地板;
(4)每日售楼处大理石牵尘工作;
(5)每日售楼处地毯吸尘;
(6)每日售楼处家具擦拭;
(7)每日售楼处一层玻璃清洁;
(8)每周售楼处墙面弹尘;
(9)每周沙盘吸尘;
(10)售楼处客户接待区随时清洁工作;
(11)售楼处洽谈室随时清洁工作;
(12)售楼处卫生间随时清洁工作。
售楼部岗位职责3
1、负责售楼部地面、墙面、设施设备的清洁。
2、随时清洁售楼部客户洽谈区、签约区、卫生间等区域卫生。
3、每日负责在合理的时间内清理办公室垃圾和打扫卫生。
4、每日9:30前完成售楼部每日清洁工作,进入保洁工作状态。
5、负责工具的清洁和保养。
6、定期清点库存保洁物品(药剂、消耗品等)。
7、定期拟定保洁物品购买清单(含用途),每月月末上交保洁物品库存清单、消耗清单和需购买清单。
8、确保储放物品区域的整洁卫生。
9、在日常保洁中发现售楼部物品损坏的及时报告上级领导。
10、发现有丢失物品在公关区域的,及时通知物品所属人员处理。
11、为客户更换烟灰缸,用过的水杯及时清理。
12、定期清理沙盘,确保沙盘干净无尘。
13、遇到下雨天气时,及时对售楼部地面进行保护,将地毯收回,保证雨伞放置区域干净整洁,同时在醒目地点竖立“小心地滑”警示牌。
14、完成上级领导交办的其他临时性事务。
售楼部岗位职责4
1、日常事务管理
1)公司制度的传达、执行、监督;
2)做好考勤管理,记录销售现场的考勤情况;每周每月按时提交排班表和考勤统计表;
3)现场办公设备的保管、使用、维护、保养,出现问题报修及时;办公用品领用管理;
4)做好与各对接部门的良好沟通;
5)突发事件的及时上报并有效处理;
6)协助销售经理做好相关日常管理工作,按时完成销售经理下达的各项任务并且保质保量。
2、数据管理
统计销售、回款数据,编制销售报表,按时提交日、周、月、年报
3、培训管理
1)统一礼仪规范的贯彻与做好现场监督
2)专业培训的辅助组织
3)培训情况反馈汇总及时上报
4、文档管理
售楼处日常行文格式正确,文件齐全、内容完整,登记及时
各类报表及相关文件分类、编号正确,存档及时、准确、完善文件交接、传送或借阅手续完备,有详细交接记录
5、收款管理
根据公司要求,及时与甲方进行对账,为结款提供依据。
售楼部岗位职责5
1、按照操作保洁标准进行规范操作;
2、按照保洁具体流程,对案场进行规范保洁作业;
3、维护案场的清洁卫生,对不卫生、不文明的现场和行为立即制止和劝阻;
4、时刻保持案场各部位及周边范围的环境卫生;
5、无论何时都要承担额外工作;
6、积极参加和配合各类培训,提高工作技能和业务水平,提高自身修养;
7、负责案场各类大型活动的保洁工作;
8、时刻注意自身形象,使用得当的礼貌、礼仪,不得使用任何土语、粗语,以免表达不准确而引起误会;
10、在岗期间,规范行走姿势及路线,正确使用保洁工具,不得于他人私语;
11、在岗期间,做到“三先“即:先走、先进、先出;
12、做好上级主管领导安排的临时工作任务。
售楼部岗位职责6
岗位职责
1)确保每日原材料新鲜,符合卫生。
2)检查水吧所需的.饮品备料是否足够供应。
3)检查并准备水吧的用具、用品,准备好开吧的工作。
4)确保水吧营业前、后干净卫生,负责吧台设施、设备、工具的清洁、使用和保养等维护工作。
5)确保个人仪表及制服符合标准。
6)遵守店面制度,确保程序运作正常。
7)做好每日水吧的销售记录,填写销售日报表。
8)参与验收水吧货品的验货,把好质量关,发现伪劣商品及时反映并拒绝验收。
9)填写每日水吧的领货单及每天的进、销、存日报表。
工作要求
以良好的仪容仪表,饱满的精神状态向客人提供准确、快捷、礼貌的优质服务
1.每日检查饮水机、电热壶等设施使用情况。
2.整理负责区域的全部物品,并将其补齐并摆放好。
3.做好销售大厅接待工作,为客人提供茶水等服务。
4.做好区域卫生工作。
5.熟练掌握本部门及其他部门各项服务功能,引导客人其他消费。
6.做好每日工作交接工作。
7.上班期间禁止脱岗、串岗、聚众聊天。
8.严格遵守公司其他规章制度。
9.负责责任区域防火防盗工作。
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