接单员的岗位职责
随着社会不断地进步,各种岗位职责频频出现,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,下面是小编整理的接单员的`岗位职责,希望能够帮助到大家。
一、接单员主要如下:
1、负责接收市场销售部及相关部门传递的各类委托;
2、对接收到的订单资料与客户进行核对,确认资料的完整和清晰并把资料传递给相关人员;
3、负责具体作业流程及相关业务单据及文档记录等内容。按照客户提供的资料,制作订车单、装卸单、出入库单等任务单证,并传递给相关人员;
4、根据接单员资料协调仓储、汽运等资源完成配送计划并确保及时有效的完成物流服务;
5、跟踪单证的执行情况,并监督每项工作的进展,跟踪任务的执行情况,当出现异常情况时及时督促并监督相关部门及时妥善处理;
6、负责各项作业单据的回单管理,并根据最终的单据完成库存管理的台账记录;配送规划岗的台账记录是记录物流部各项物流作业的原始依据;
7、完成领导交办其它。
二、接单员要求如下:
1、高中以上学历,专业不限;
2、年龄20~30岁,男女不限;
3、一年以上销售接单经验;
4、电脑操作熟练;
5、仔细认真,责任心强,吃苦耐劳;
6、具有较强的,善于与各部门人员沟通。
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