大区助理岗位职责
助理的工作比较的繁琐,需要很多的耐心,以下是小编整理的大区助理岗位职责,欢迎阅读参考!
大区助理岗位职责一
1. 以身作则,用正面积极的态度为顾客提供服务;
2. 能组织、策划、执行各类行动,提升店面顾客满意度结果呈现;
3. 主动倾听员工、管理人员的心声,并协助他们解决问题;
4. 以服务顾客为第一导向来制定/执行人员的聘用和发展计划;
5. 对于顾客抱怨的处理,不仅能熟练运用原则并能成为店面及区域的`典范;
6. 有能力执行辅导及训练相应职级在值班时达成100%顾客满意。
大区助理岗位职责二
1. 对店面及区域的利润管理机会点有准确、合理的分析,并积极采取行动改善;
2. 有营运管理能力,使各项指标呈现持续进步的成果;
3. 保证店面及区域所有系统的正确执行,并确保产品的相关标准得到确切实施;
4. 有能力辅导管理人员执行公司的政策、系统(如存货管理、成本、费用管控);
5. 能对所管辖区域作客观的评估,具有区分优先顺序的能力,并能针对重点问题采取有效行动;
6. 遇突发事件,能保持冷静,做出正确判断和及时的措施;
7. 运用现有系统,有效地提升管理人员的能力(如值班、行动、分析、执行、追踪等);
8. 善于运用公司各部门资源,以协助门店及区域来解决营运管理的各项需求;
9. 对待问题能以正面积极的态度面对,勇于承担责任。
大区助理岗位职责三
1. 关注区域内员工需求,致力于提高员工士气,增加团队凝聚力,降低离职率;
2. 创建店面及区域良好的沟通渠道,及时回馈,积极采取行动并加以追踪;
3. 支持各种有利于店面进步的行为和想法,并让每个人发挥能力去解决问题;
4. 有自我提高的动力,根据自身的机会点积极改善并乐于分享;
5. 掌握区域内员工个人机会点,制定成长计划并给予辅导和追踪,帮助他人成长;
6. 运用“认同鼓励”来取得成绩,并乐于表彰他人;
7. 知人善用,对表现欠佳者及时采取措施提升团队绩效。
大区助理岗位职责四
1. 协助大区总经理制定年度总体市场拓展目标,负责拓展项目选址、策划、调研、洽谈、可行性论证,协助拓展项目规划、建设等相关报建报批并监管全部过程实施的管理;
2. 收集整理市场拓展项目的相关分析数据并制作报告,定期向集团公司拓展部汇报;
3. 根据集团拓展部需求,配合区域内市场调研工作;
4. 协助集团拓展部,完成本区域的招商加盟工作,并接待加盟商宣传加盟政策;
5. 根据大区年度计划制作大区改造店面分析报告,制作店面改造投资预算,上报集团拓展部;
6. 根据大区实际运营状况,协助大区总经理分析区域店面经营状况,制作店面闭店报告上报集团拓展部。
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