前台的岗位职责(通用5篇)
在现在的社会生活中,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编整理的前台的岗位职责(通用5篇),欢迎阅读与收藏。
前台的岗位职责1
1、保证行政电子设备的正常使用,包括:扫描仪、传真机、复印机等,若机器出现故障,及时联系供应商解决问题;
2、每月15日左右统计公司提供话费补助的员工名单,并将名单与话费总数报于办公室主任审核。领款后,前往移动和联通营业大厅购买充值卡,并开具发票。将充值卡发放给相关员工,并要求其签字确认;
3、每月定期统计公司所有人员通讯信息,更新员工通讯录,公司若有新进或离职员工,都应在2-3个工作日内制作新的通讯录,发送至每位员工邮箱中;
4、名片的申请与制作:当公司部门有印制名片需求时,需要其填写“名片申请单”,并提供名片相关信息。确认名片信息后,将信息发送给供应商,通知其排版印刷,电子版确认无误后印刷,后交于名片申请人;
5、每周一定时查看公司信箱,将信件发放至员工手中;
6、公司备用门卡的管理,前台应妥善保管备用钥匙以备公司同仁有紧急情况时使用;
7、公司有人员招聘时,协助人事部门电话通知应聘人员各项事宜;
8、收发传真,协助各部门员工收发业务传真;
9、协助办公室主任组织协调公司内部活动,如员工生日会、公司集体活动、拓展等业务的联系、通知、协调事宜。
10、新员工入职时,提供入职表格、欢迎信、办公用品、公司通讯录等,并收取新员工的个人身份证明 (身份证、学历学位证、户口本、照片)的复印件,提交办公室主任整理归档。
11、积极配合公司的市场宣传活动,做好后勤保障工作。
前台的岗位职责2
1、负责公司客户接待工作。
2、负责帮助公司来访客户办理接机、预订酒店等相关事宜
3、负责公司总机的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
4、负责帮助公司内部以及客户预定会议室等工作。
5、负责接待公司新入职员工报到,并通知部门主管。
6、负责公司各类信件、包裹、杂志的签收及分送工作。
7、负责公司办公用品需求统计
8、完成领导交办的其他的工作,配合总务部工作以及做好其他部门的协助工作
前台的岗位职责3
1、接受前台主管督导,向前台主管负责。
2、严格按服务程序向会员及嘉宾提供优质服务。
3、严格按前台接待程序进行预约、登记、接待工作。
4、严格按总机电话接听程序进行接转。
5、严格按财务制度进行收银操作及制定报表。
6、熟悉各种办卡业务。
前台的岗位职责4
1、遵守公司制定的各项规章制度及部门的各项规章制度。
2、协助总台对游泳帽和体检证的检查。
3、维持大堂正常排队等候的秩序。
4、引导和疏导客人入休息大厅等候休息。
5、协助管理与督导大堂,休息大厅地面的.卫生工作。
6、协助家长将需要帮助的异性孩子从相应的通道进入并交到家长手上。
7、维持男女二侧通道进出的秩序。
8、协助总台服务人员对超时费收取的工作。
9、保质保量按时完成上级布置的工作任务。
前台的岗位职责5
1、负责来访客户的接待和面试人员的指引工作;
2、接听处理各类电话;
3、负责洽谈室预约、安排;
4、办公用品的领用、记录和管理;
5、负责饮用水、绿植统计及维护工作;
6、协助HR进行人员招聘及考勤情况的统计工作;
7、完成上级交办的其他工作。
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