百货店岗位职责
随着社会不断地进步,很多场合都离不了岗位职责,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。到底应如何制定岗位职责呢?以下是小编为大家整理的百货店岗位职责,欢迎大家分享。
百货店岗位职责1
1、严格按营运规范操作并监督所属部门的具体实施;
2、负责协助经营业务的洽谈、新商品的开发、引进;
3、负责商品陈列、商品卫生、商品价签、商品护养及设备、用具的维修与护养工作;
4、负责协助大宗商品退货;
5、负责协助客户结算,并与其友好沟通;
6、负责部门绩效考核及员工奖励与处罚;
7、协助总经理做好商品质量、计量、价格及消防、安全、卫生工作;
8、负责组织实施各种营销计划及促销活动,完成部门下达的各项经营指标;
9、关心员工生活、体谅员工困苦、最大限度地满足员工心愿,充分发挥员工的积极性;
10、负责部门员工的培训和考核;
11、负责组织、领导班前会及部门例会,贯彻执行公司各项规章制度 ;
12、负责组织、实施商品盘点,并对盘点结果进行分析;
13、参加部门值班;
14、负责协调处理部门之间的关系;
15、代表超市与顾客沟通及时向公司反馈顾客意见;
16、定期(周一)向直接上级汇报工作。
百货店岗位职责2
岗位职责:
1、负责领导全体店铺员工完成销售指标;
2、按照公司的统一标准,督导全体店铺员工保持良好的形象并提供优质服务;
3、培训店铺员工关于产品知识、服务流程、英语及电脑系统方面的操作技能;
4、及时了解客户的需求和反馈信息,保持与客人之间的互动关系;
5、有效地处理客人的.意见和投诉,提高客户满意度;
6、进行必要的数据统计及报表制作,负责店铺货品的进、销、存管理,控制店铺日常费用支出等;
7、店铺员工的日常管理工作;
8、与公司各相关部门保持良好沟通和合作;
9、公司交予的其他工作任务
岗位要求:
1、大学专科或以上学历,有五年以上品牌零售工作经验,且至少二年以上的品牌零售管理经验者优先;
2、熟练使用office办公软件,良好的中英文沟通能力;
3、出色的销售能力、优秀的客户服务及团队领导能力;
4、能承受一定的工作压力
岗位职责:
1、负责领导全体店铺员工完成销售指标;
2、按照公司的统一标准,督导全体店铺员工保持良好的形象并提供优质服务;
3、培训店铺员工关于产品知识、服务流程、英语及电脑系统方面的操作技能;
4、及时了解客户的需求和反馈信息,保持与客人之间的互动关系;
5、有效地处理客人的意见和投诉,提高客户满意度;
6、进行必要的数据统计及报表制作,负责店铺货品的进、销、存管理,控制店铺日常费用支出等;
7、店铺员工的日常管理工作;
8、与公司各相关部门保持良好沟通和合作;
9、公司交予的其他工作任务
岗位要求:
1、大学专科或以上学历,有五年以上品牌零售工作经验,且至少二年以上的品牌零售管理经验者优先;
2、熟练使用office办公软件,良好的中英文沟通能力;
3、出色的销售能力、优秀的客户服务及团队领导能力;
4、能承受一定的工作压力
百货店岗位职责3
1、 负责超市门店的经营管理;
2、完成总部下达的各项经营指标;
3、监督超市门店的商品进货验收、仓库管理、商品陈列、商品质量管理等有关作业;
4、执行总部下达的商品价格变动;
5、执行总部下达的促销活动,掌握门店销售动态,向总部建议新商品引进和滞销商品淘汰;
6、监督与改善门店各部门的商品损耗管理;
7、监督和审核超市门店的会计、收银、票据输入等作业;
8、保证门店的清洁卫生与安全;
9、对门店员工考勤、仪容、仪表的服务规范报告执行情况的监督与管理;
10、决定除楼面经理以外的人员聘用、任免和薪水升降,楼面经理的任免必须经总经理的同意;
11、总部各项指令和规定的宣布与执行;
12、迅速处理突发的意外事件,如火灾、停电、盗窃、抢劫
百货店岗位职责4
1、监督和审核超市门店的会计、收银、票据输入等作业;
2、保证门店的清洁卫生与安全;
3、对门店员工考勤、仪容、仪表的服务规范报告执行情况的监督与管理;
4、决定除楼面经理以外的人员聘用、任免和薪水升降,楼面经理的任免必须经总经理的同意;
5、总部各项指令和规定的宣布与执行;
6、迅速处理突发的意外事件,如火灾、停电、盗窃、抢劫。
百货店岗位职责5
1、负责组织、领导班前会及部门例会,贯彻执行公司各项规章制度;
2、负责组织、实施商品盘点,并对盘点结果进行分析;
3、参加部门值班;
4、负责协调处理部门之间的关系;
5、代表超市与顾客沟通及时向公司反馈顾客意见;
6、定期(周一)向直接上级汇报工作。
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